Druni

Hoy día 7 de diciembre dependienta que estaba atendiendo a la 1, que sepas que tus compañeras se estaban riendo de ti de lo lindo mientras atendías muy amable, que horror. Encima miran con unas caras y una prepotencia sobretodo una de pelo corto mientras hablan de sus cosas en la entrada, dan mala imagen de la empresa, mala imagen personal y profesional.

Venden productos buenos y muchos a bajo precio , pero la atención es mala, pues si preguntas algo a alguna dependienta te suelen contestar “ pregunta en caja” o ni te voltean a ver y responden cuando quieren y con un tono poco agradable. Y no ha pasado solo una vez ,ya han sido varías veces. Por ejemplo ayer que fui con mi madre y mi prima a comprar un perfume, estábamos indecisas en cual comprar y nos tardamos un rato en decidirnos y las dependientas nos miraban y se acercan por ratos a nosotras sin decir nada , a la hora de pagar , nos dijeron que si podíamos enseñar lo que teníamos en el bolso, no tuvimos ningún problema en hacerlo, pero es en la manera en que dicen y hacen las cosas. Sé que no hay que tomarse las cosas tan personal, pero de las personas que compraron allí , solo a nosotras nos pidieron que mostráramos los bolsos. Entiendo que se presenten robos , pero no por eso significa que todo aquel que entre al local, entra a robar, y hay que perseguirlo, mirarlo feo, ser desagradables y encima hacerlo sentir como un ladrón. Pero sé les nota que no solo es por los robos , es porque igual son personas Bordes , desagradables, prepotentes y arrogantes. En fin, es una pena que sean personas que den un servicio al cliente y tengan tan pésimo trato. No volveremos a ese lugar . Por el momento eso solo ha pasado en el druni de Plaza España,Leganés

A las 13:54 entro, me informan que cierran en 1 minuto, pregunto que a qué hora cierran, me responden que ya. Vuelvo a preguntar pero a qué hora a las dos menos cinco y me dicen otra vez que cierran ya. Escucho que están bajando el cierre. Literalmente me echan. Druni pierde una compra de dos perfumes de unos 85 € cada uno. Lástima que sus empleados no cuiden del negocio

Hace dos días fue a esta tienda de Druni con mi amiga a comprar una única crema, al final acabamos por comprar varias cremas llegando a superar los 140 euros entre las dos. Y para nuestra sorpresa desde el primer momento en el que entramos en la tienda las trabajadoras nos estaban persiguiendo. Al ir a cobrarnos a parte de no ofrecernos ninguna nuestra gratuita dada la cantidad de dinero que nos estábamos gastando le piden a mi amiga que enseñe su bolso. Nos quedamos totalmente en shock con esa petición y pregunté que cuál era el motivo, las dependientas, muy altivas y prepotentes nos dijeron que era política de empresa. Mentira: vamos frecuentemente a ese Druni y nunca nos habían pedido abrir el bolso. La conclusión fue que tomamos la decisión de devolver todo lo que habíamos comprado por valor de 140 euros y no volver jamás a este Druni aunque sea el más cercano para nosotras. Pd: por lo visto no soy la única que se ha visto en esta situación dadas las reseñas que tiene este local, no me extraña.

No es la primera vez que compro, y la mayoría de las dependientas por no decir todas; son prepotentes maleducadas, te miran mal, responden mal etc. Sinceramente chic@s si hacéis en la calle me importa 3 pimientos, pero trabajando de cara al público deja mucho que desear. Pensé que a lo mejor era algo fortuito, pero leyendo los comentarios me doy cuenta de la mala atención al público en general que ofrecen. Sinceramente eso de murmurar y mirar a una clienta mal, o hacerte sentir como que vas a "entrar a robar" no lo entiendo. Lo peor es que estaba entrando con mi marido y a él le sonríen así como que descaradamente. Haceros ver porque varios problemas tenéis.

Llevamos mucho tiempo comprando en esta tienda. Los productos son muy buenos. Ahora, el trato de las empleadas es vergonzoso. Consideran al cliente como un ladrón. No son amables ni educadas ni comerciales. Una maquina haría el mismo trabajo con la misma actitud.

Fantástico el trato recibido por sus empleadas,perfectamente cualificadas y con una atención hacia el cliente exquisita es un placer volver siempre a comprar,personal de 10

Llevo años comprando en este local y en Druni en general y hoy me han hecho sentir como una ladrona. Si tienen problemas de robos que sus propietarios contraten seguridad o un buen seguro como hacen todos los negocios, no se puede tratar al cliente como un enemigo sin ninguna razón y poner a las empleadas de perros guardianes. El trato de la empleada en caja de hoy ha sido de vergüenza. No volveré. Druni Plaza España, Leganés

Buen asesoramiento por parte de las dependientas además de amabilidad, respeto y simpatia hacia al cliente..Sin duda mi mejor tienda de cosmetica.

PESIMA ATENCIÓN!!! Las dependientas MUY BORDES sobre todo dos de ellas Una morena de ojos claros y una rubia de cabello largo , no deberían trabajar en atención al cliente en ningún sitio, pues son mal educadas, prepotentes y arrogantes Miran mal, contestan mal si es que te contestan, nada amables, no prestan ningún asesoramiento,te persiguen todo el tiempo, con una actitud de muy mal gusto y para colmo, en la salida te revisan el bolso Si hicieran bien su trabajo se darian cuenta que una va allí a comprar, no a robar Dan pena!!! Es el Druni que más cerca me queda , pero allí no volveré jamás Deberían contratar personal más cualificado