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DS - PSA Retail

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Reseñas, información para DS - PSA Retail

DS - PSA Retail

Historia

DS STORE Vigo, perteneciente al Grupo PSA RETAIL. Uno de los primeros DS STORE en España. El mejor servicio para ti y tu vehículo.

Dirección: Avenida de Madrid, 193, 36214 Vigo
Teléfono: +34986277750
Ciudad: Vigo
Ruta: Avenida de Madrid, 193
Código postal: 36214


Horas laborales

lunes: 09:00 - 20:00
martes: 09:00 - 20:00
miércoles: 09:00 - 20:00
jueves: 09:00 - 20:00
viernes: 09:00 - 20:00
sábado: 10:00 - 14:00

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Reseñas
Muy buena atención antes de la venta y buenos coches pero una nefasta atención post-venta al cliente por no decir nula. En mi caso compre un ds7 crossback con las condiciones de perfecto estado y 2 años de garantía. En el primer mes compruebo en taller oficial que me han contratado solo un año de garantía. A día de hoy, 6 meses después de la compra, sigo apelando para que me respeten las condiciones de venta iniciales que me ofreció Ricardo el comercial. Todo esto demostrable con llamadas telefónicas. Recomiendo tener mucho cuidado antes de la realizar la compra.
He comprado un vehículo de ocasión DS 7, y el trato por parte del comercial, ha sido muy bueno con gran profesionalidad y amabilidad. Cumpliendo los plazos prometidos a la hora de entregar el vehículo. Gracias Manuel por tú gran trabajo.
Compre un Ds ,el servicio postventa fenomenal,gracias Roberto por tu atención.En servicio taller un poco caro ,el servicio y atención de 10 Gracias Fernando,por preocuparte porque todo se agilice lo antes posible.
que decepción de servicio tienen en ds. fui personalmente y no me atendieron, después decidí enviarles un email para concertar una cita y ni caso, decidí llamarles y después de varios intentos me toman nota y quedan de llamar.....y nada. Sigo llamando durante varios días y no hay forma de contestar y no devuelven la llamada. en fin que paso de ellos y me voy a otro concesionario o a otra marca. menos mal que era para comprar un coche, pobre del que tenga un problema serio con DS.
Fallo depósito de adblue por mal diseño y culpa de DS. Este fallo lo conocen desde el 2016 y no hacen nada por solucionarlo. DS3 con 4 años y 37000 Km factura de casi 1000€ depósito e inyector se les pide un descuento en la mano de obra y no tienen ni un detalle. Tienen muy poco de marca premium. En respuesta a su comentario Busque la matricula 7759KLM DS3 que salió el pasado miércoles 17/08 del taller.
Una VERGUENZA estoy esperando desde el 20 de mayo por una pantalla y a dia de hoy no se cuando me la van a enviar para montarla eso si vender muy rapidos pero despues la postventa MUY MUY MAL FATAL UNA .....VERGUENZA
Cuidado a la hora de comprar un coche con esta gente, compre un Ds7 E-Tense, hace cinco meses y le faltaban unas piezas. Después de reiteradas veces hablar con el comercial, ni caso, como ya está pagado, si te he visto no me acuerdo, falta de profesionalidad y compromiso Después del comentario, se han puesto en contacto conmigo, y José Jefe de Ventas, muy amablemente me llamó para ver el porqué del comentario, ya que no tenía constancia del hecho. Por lo cual procedió a enviarme lo que me faltaba, muy amable por su parte, en esto como en todo, es dar con la persona correcta, ya que las personas son las que hacen que las cosas vayan bien.
Desbordados de trabajo. Una avería que ya sabían que puede ocurrir en los DS7 un día de taller y sin stock de piezas
Buen trato y rapidos en la revision del vehiculo, en la entrega te explican todas las dudas que te surgan y tambien te explican todo lo que referente al coche le han realizado .recomendado volvere a llebar el vehiculo sin duda.
Excelente trato por parte del vendedor, Carlos Suárez! La información en todo momento fue la adecuada, los plazos fueron los acordados y el vehículo estaba en perfecto estado. Gracias.
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