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Reseñas, información para E.I Cubopala

E.I Cubopala

Sobre Nosotros

Escuela Infantil situada en Torrejón de Ardoz (Madrid). Más de 10 años de experiencia nos avalan, además, somos un centro Autorizado por la Comunidad de Madrid por lo que gestionamos las becas concedidas por la C.A.M

Dirección: Trav. Cañada, 4-6, 28850 Torrejón de Ardoz
Teléfono: 628110822
Ciudad: Torrejón de Ardoz
Ruta: Trav. Cañada, 4-6
Código postal: 28850


Horas laborales

lunes: 16:30 - 19:00
martes: 16:30 - 19:00
miércoles: 16:30 - 19:00
jueves: 16:30 - 19:00
viernes: 16:30 - 19:00

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Reseñas
A alguien más no le han avisado de que les han cerrado? Me pareció una buena opción cuando fui a conocer la escuela y reservé plaza aunque de forma verbal ya que la directora me dijo que así era suficiente para empezar en junio que se me acaba la baja de Maternidad. Se me ocurre ponerme en contacto con la escuela y me dicen que se la han cerrado pero alucino cuando me entero que esto pasó 3 semanas antes de ponerme en contacto y nadie me avisa. Se que ahora mi reseña, con la escuela cerrada, no vale para nada pero de verdad tengo curiosidad de si fui la única a quien no le dijeron nada
Veo que ya han puesto aquí las quejas comunes, imposibilidad de utilizar el horario ampliado cuando lo necesitas, trato de muy buen rollo al principio pero como tengas una queja el buen rollo se da la vuelta y se convierte en malísimo rollo, no recomiendo dejar aquí a sus hijos ni a mis enemigos. Un padre comenta más abajo que no le devolvían a su bebé por llegar 2 minutos tarde a recogerlo. Me cuadra totalmente con lo que he visto en esta guardería. Me pregunto si eso se considera legalmente privación de libertad a un menor, lo cual sería denunciable. Terrible
Nuestra experiencia ha sido horrorosa con Cubopala. Metimos a nuestra bebé y necesitábamos horario ampliado hasta las 17:00 por motivos laborales. En la entrevista la directora nos dijo que sin problema, pero a la hora de la verdad, cuando lo hemos necesitado, nos lo ha negado "porque no hay niños suficientes". Podéis imaginar los problemas que hemos tenido con los trabajos por ejemplo, en el periodo navideño la directora sólo abrió el centro hasta las 16:00, aunque estos problemas los hemos tenido todo el año, no sólo en navidad. Vamos, hablando en plata: nos vendió la moto. En la entrevista todo muy bien, pero luego llegan los problemas. Los problemas de conciliación que hemos tenido por culpa de esta señora han sido enormes. Atención con lo que os dice en la entrevista: en los papeles pone que Cubopala abre hasta las 19:00, pero ni hasta las 17:00 hemos podido usar sus servicios. Luego cerró la escuela una semana entera por 3 supuestos casos covid, cuando en realidad según el protocolo sólo se cierra por clases. Además no nos devuelve el dinero proporcional a la semana, incumpliendo el protocolo de la comunidad de Madrid. Esto lo estamos gestionando con una reclamación a través de la organización de consumidores. Por último, tras dejar la guardería nos manda al whatsapp fotografías de otros niños que no concemos, hasta 7 fotos. Le preguntamos que a qué se debe y no nos responde. Es una violación de la ley de protección de datos. Yo sólo espero que nadie haya recibido fotos de mi hija. Intento hablar todo esto cordialmente en conversación telefónica con la directora pero pierde absolutamente los papeles, me grita, no me deja hablar, y me dice cosas que no voy a repetir aquí por vergüenza ajena, con tono amenazante. En fin, cada uno sabrá dónde deja a sus hijos. Yo no me volveré a acercar a este sitio ni obligado. Ahora llevamos a nuestra hija a otro sitio y cero problemas. Por último decir que las educadoras son un encanto. Pero no compensa.
Escribo en representación de la Escuela Infantil CuboPala al usuario Ebisu. Una vez expuestos sus motivos, vamos a proceder a la aclaración, ya que sus comentarios son difamatorios, dañinos y totalmente fuera de contexto. Primer dato, el horario contratado era hasta las 16:00, ofreciendo las 17:00 pero la respuesta fue que iban a ser días sueltos, y como así fue. La diferencia de precio son 10€. Siempre se pide a las familias que por favor avisen con antelación suficiente para cualquier cambio de horario para contar con el personal suficiente para dar la mejor atención a nuestros alumnos/as. Cosa que no se hizo en la mayoría de los casos, y los días que la menor acudía hasta las 17:00 no se les ha cobrado. Documento que se ha aportado para la corroboración En navidades siempre se les pide a las familias que confirmen asistencia, y este año por diferentes motivos vinieron muy pocos niños al centro, hecho que se avisó, pero el centro permaneció abierto, con el horario correspondiente y nunca, repito, nunca se le negó la asistencia, es más está el documento en el que aporta los días de asistencia de la menor, firmado, así que por lo tanto no hizo uso de ese servicio que el centro ofrecía. Documento que también se ha aportado, además de reiterarnos que no hay problemas de conciliación, ya que su trabajo en periodos no trabajaba. Con respecto al covid, me van a permitir que me ponga seria, ya que la gravedad de este asunto lo requiere. No se trato de 3 supuestos casos, fueron un total de 13 casos confirmados y varias sospechas, el cierre del centro se vio abalado por, inspección educativa, inspección de sanidad, consejeria de educación, consejería de sanidad y departamento covid de salud pública, documentos que se han aportado. El pasado 17 de enero se publico una nueva actualización del protocolo el cual estaba expuesto en el tablón, así como se entrego en mano, en esta escuela siempre prima la información y permitame que le corrija, el buen hacer. A dicho protocolo se le hizo caso omiso, como así quedó registrado. A raíz de dicho cierre se ha descontado a la familias el pago del material trimestral, que corresponde a una semana de comedor, concepto que le recuerdo que usted no pagaba ya que la menor era lactante, y al abandonar el centro no se le iba a pedir dicho concepto. La dirección de este centro no va a permitir que se difame y en dicha llamada, solo se refutó los argumentos en contra de todo lo que expone. Una vez dicho esto, hechos expuestos y testimonio por escrito así como toda la documentación que corrobora dichos hechos esperamos que el hecho quede aclarado. Un saludo y muchas gracias
Excelente escuela infantil. Grandes profesionales y entregadas en su labor. Recomendada 100%
Desde luego son unos profesionales estupendos, me recomendaron esta escuela infantil y paso el testigo. Encantadoras. Gracias
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