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E-Ports

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Reseñas, información para E-Ports

E-Ports

Historia

Proveïdora d'internet



"EPORTS de casa teva al món. Arribem on siguis.A través de la connexió, teixim relacions entre persones, territoris i cultures.EPORTS et connecta via internet amb Fibra Òptica fins a 1000 mbps. Si no, ho fem a través d’internet radioenllaç.Descobreix les millors tarifes d'Internet i Mòbil :La qüestió és arribar on estàs tu.Som d'aquí i estem per tu!"
Dirección: PLAÇA ALFONS XII, 7, 43500 Tortosa
Teléfono: 977588667
Ciudad: Tortosa
Ruta: PLAÇA ALFONS XII, 7
Código postal: 43500


Horas laborales

lunes: 09:00 - 13:30

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Reseñas
Llegar a tu nueva casa y tener antena con toda la instalación hecha del anterior propietario con e Ports, primera sorpresa tres días para conseguir que venga un técnico, viene conecta un ruter y funcionando, 25 minutos de trabajo y sorpresa factura de más de 100€ por nueva instalación. Al mes 29,90€ de quita y en la primera tormenta, antena sin alimentación, avisamos técnicos, concretamos cita y desde el jueves sin noticias y sin red, ahora es fin de semana, sin poder trabajar con normalidad y ni una llamada del servicio técnico . No esperare a un tercer incidente, prefiero irme. Compañía que vende lo que no puede dar, mala conexión con pausas constantes, mal servicio técnico y una deficiente atención al cliente. Me sabe mal, normalmente no comento este tipo de cosas, pero cuando juegan con el trabajo de uno, si que me gusta avisar a futuros clientes.
Absolutely unbelievable service, from the sale to the installation to the amazing connection that really is 1GB. I have never experienced such awesome, fast service anywhere in the world. 100%, this company should be the example for others to follow. I would like to thank Carmen who helped me despite my not great Castellano. She is amazing!!!! This company deserves to be credited so they get a massive thumbs up review from me! Un servicio absolutamente increíble, desde la venta hasta la instalación y la increíble conexión que realmente es de 1 GB. Nunca había experimentado un servicio tan increíble y rápido en ninguna parte del mundo. 100%, esta empresa debe ser el ejemplo a seguir por los demás. Me gustaría agradecer a Carmen que me ayudó a pesar de mi no muy buen Castellano. ¡¡¡¡Ella es asombrosa!!!! ¡Esta compañía merece ser acreditada para que reciban una revisión masiva de mi parte!
De momento muy contentos. En l'Ampolla el servicio es inmejorable. Personal formado y competente.
Buenas tardes, Durante todo el día de hoy he estado sin suministro de servicio por su empresa. Cuando hay trabajos de mantenimiento y me cortan la luz o el suministro de agua, me avisan y de su parte no he recibido ningún comunicado, algo que me parece incomprensible, ya que es un servicio de cual estoy pagando 24/7. He llamado y la persona con cual he estado llamando, no tenía ni idea de que se iba a hacer este mantenimiento, cuando los chicos de mantenimiento que estaban cortando cables en mi calle me dijeron que hace una semana que habían informado a oficinas. No me dio ninguna respuesta adecuada, ni solución. Estoy trabajando desde casa, me he gastado todos los gb del móvil y he tenido que hacer una recarga de 10€. Me han causado muchas molestias y no es la primera ves. Espero su comentario, pero el nivel de servicio y la falta de comunicación de la empresa es inaceptable. Saludos,
Contratamos los servicios de fibra óptica en mayo y nos dijeron que tardarían cerca de un mes. En junio, empezamos llamando cada dos semanas y solo nos daban largas. Pero prometiendo siempre que ya casi esta. Una semana y lo teneis. Es increíble la poca profesionalidad de esta gente. Hace poco nos encontramos publicidad de eports en nuestro portal porque solo ahora agosto están instalando la fibra en la zona. Pero seguimos igual sin ninguna llamada de la empresa. Sin saber cuanto realmente queda. Mentiras super amables llamaria esta empresa. Ademas el contrato parece de broma. Muy basico y a boli.. no inspira mucha confianza.
Lara y Marga atencion de 10! Gracias a ellas solucione todos mis problemas!
Si alguien lee esta reseña por favor hágalo hasta el final, ya que no va en contra, sino a favor de la empresa. Son unos grandes profesionales. He intentado saber si podía contratar el servicio de vuestra empresa y había cobertura en mi casa de Vinebre. En principio me ha comentado las chicas muy amable las dos que son problema. Lo único es cuando me ha solicitado el DNI para solo consultar y yo se he enseñado sin entregárselo siguiendo la ley de LOPD, pero me ha dado la chica confianza y se lo he dejado. El problema a venido cuando le ha hecho una foto con una móvil de empresa supuestamente, le he comentado si era suyo y al decirme qué no, la confianza la he perdido. Lógicamente le he solicitado el IMEI del teléfono y se ha negado a dármelo pero si que ha registrado mi DNI en un dispositivo que desconoce si tiene enctoptacion. No es nada fuera de lugar, pero en estos tiempos rogaría a la Dirección de la empresa, tomara las medidas qué existen en la LOPD, qué como sabrá conlleva sanciones muy graves a nivel de sanción económica. Ruego disculpen las molestias tanto las chicas que han podido hacer lo qué estaba en sus manos y la Dirección sabrá camo poder gestionar esta pequeña incidencia qué por lado parece cómica o frustrante para el empleado. Pero no así para la empresa. Disculpen las molestias qué les haya podido ocasionar. Un saludo, Jesús
Fui atendida con mucha rapidez y eficacia. La chica muy amable
En el momento en que nos mudamos a nuestro nuevo hogar, la única opción con fibra la ofrecía ePorts y no dudamos en contratar el servicio. Realmente funciona bien, tuve un problema al inicio y enseguida me lo resolvieron. Lo único malo es que la velocidad no es simétrica, pero nunca ha sido un problema para nosotros.
Muy contento con el servicio en Parellades. Lástima que no tengan fibra propia en Ferreries, eso seria genial! Lo recomiendo mucho, gente atenta, simpática y dispuestos a ayudarte.
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