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Ecoparking Alicante

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Reseñas, información para Ecoparking Alicante

"El EcoParking de Alicante, tu aparcamiento low cost y de larga estancia en el aeropuerto de Alicante El Altet, proporciona diversos servicios, como el lavado del coche, mantenimiento o transporte de equipaje, entre otros muchos.Si vas a subir a un avión en el aeropuerto de Alicante, puedes dejar tu coche en el EcoParking para tenerlo a buen recaudo. Independientemente de la duración del viaje, tu vehículo estará seguro en el EcoParking de Alicante, así que no dudes en ponerte en contacto si necesitas dejar tu vehículo en buenas manos durante tu viaje."
Dirección: Carretera Aeropuerto Torrellano Cv852, Km 0, 03320 Elche
Teléfono: +34 965 68 30 03
Ciudad: Elche
Ruta: Carretera Aeropuerto Torrellano Cv852, Km 0
Código postal: 03320


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Reseñas
Reservé con muchas dudas, porque los comentarios son muy buenos o muy malos. Me gustaba que no era obligatorio dejar la llave. En nuestro caso ha sido todo perfecto. Muy buena comunicación con ellos, el coche exactamente igual que como lo dejamos, servicios de recogida puntuales y muy frecuentes... Pensaba que sería una empresa pequeña, con un parking reducido, pero es enorme el volumen que gestionan. Todo muy bien, en conclusión. Lo recomendaría y repetiría.
Tengo dos experiencias bastante distintas, una muy buena y otra bastante mala. A la llegada, lo encontramos en seguida, los empleados súper amables y eso que eran las 5 y media de la mañana, el chico que nos llevó en coche al aeropuerto majísimo, insistió en ayudarnos con el equipaje, estupendo. Pero la vuelta... ay la vuelta! Una vez en el aeropuerto llamamos y no nos cogían el teléfono, ninguno, ni el de la oficina ni el móvil, estuvimos esperando unos... 50 minutos que vimos la furgoneta del parking cargada con otra gente, que la espera no pasa nada, que estás de vacaciones y de vuelta además, o sea, no hay prisa ninguna, nos dirigimos al chico joven, bastante seco y le decimos que le estamos esperando nosotras también, que estamos llamando y nadie nos atiende, a lo que contestó con un monosílabo y abrió las puertas del maletero para que la gente sacara sus maletas y nosotras metiéramos las nuestras no hizo ni el intento de ayudarnos, cerró de malas formas y se subió a la furgona, nosotras también y nos fuimos hasta el parking en modo rally, que una de mis amigas dijo que se estaba mareando y contestó "pues abre la ventana". Nos dejó al lado de la oficinita y lo mismo, abrió los portones y ya te las apañes, volvió a cerrar y dio marcha atrás y se volvió a ir a toda pastilla. Luego, sé que el parking ofrece servicio de limpieza, y si llego a saber cómo lo iba a recoger lo habría contratado, porque parecía recién salido del dakar, completamente lleno de tierra. No sé si volveré a dejar el coche con ellos, ya que lo escogí por recomendación de la amiga esa que se mareó en la vuelta, pero si lo hago contrataré la limpieza y pediré , si fuere posible, que no me recoja el chaval de las prisas, ya voy yo aunque sea andando...
Pongo una estrella porque no se puede poner menos. Tras 1 hora de espera y varias llamadas que nunca nos atendieron vino la camioneta, a la cual no nos pudimos subir porque el conductor muy maleducado nos dijo que estaba lleno y que vendría otra camioneta en 5 minutos. A los 30 minutos vino la camioneta y nos dijo que no era nuestro vehículo. Tras 2 horas apareció de espera ya pudimos ir a por nuestro coche.
Nunca he dejado antes mi coche en un parking similar, pero me quedé sorprendida de lo fácil que ha sido reservar, llegar hasta allí, te llevan en seguida al aeropuerto, y la vuelta igual, después de avisarles de que hemos llegado al aeropuerto la furgoneta vino en 5 min para recogernos. Empleados muy majos y el trato muy bueno.
Ni se les ocurra dejar el vehículo en este parking. Nada serios, cambio de personal continuo por algo será y se ve que los que hay están tan quemados que el trato al cliente deja mucho que desear. No respetan el turno de llamadas en las recogidas así que es lamentable ver a la gente correr y empujarte para subir y al chofer le da igual, ya vayas con niños pequeños o con mayores, irrespetuosos total, sálvese quien pueda. Y ojo! Hazle una foto al cuentakilómetros cuando lo aparques para no llevarte sorpresas. Una vergüenza. Ya prefiero pagar un poco más en el parking de AENA que es fantástico y sin tiempo de espera y no irme mosqueada a casa con gente que solo mira la pela y le dan igual los clientes. Una vergüenza. Busquen otras opciones, es un consejo.
Le pongo una estrella porque no puedo poner menos. Llego nuestro vuelo y después de esperar 30min a que nos recogieran sin cogernos el teléfono la empleada mujer que trabaja en Ecoparking Alicante nos habló de una forma maleducada, grosera y altiva. Nunca me habían hablado tan mal como esa mujer. El trato por su parte fue grotesco. NO VOLVERÉ
Incompetentes, cero profesionalidad. Nada fiables, no usaremos más este parking. Mucha arrogancia y poca educación por parte del jefe Manuel debido a una incidencia que tuvimos. No se hacen responsables de NADA, así que anden con cuidado, eviten este lugar.
Deje mi coche con ellos durante seis días y todo estuvo excelente. La atención al cliente, el servicio rápido, tanto de llevada al aeropuerto, como la recogida. Pague por lavar mi coche y lo hicieron muy bien. Estoy muy contenta con ellos. Los recomiendo 100% y volvería a usar sus servicios.
Mucho es una estrella despues de lo que me pasó, dejé mi coche y le dieron un golpe estando aparcado y la respuesta que me dieron fue que como no dejé las llaves a los chicos del parking su seguro no se hacía responsable del golpe de mi coche, vaya una panda de .......
Yo es la primera vez que lo dejo y la verdad que muy contento porque tardaron muy poco en llevarnos a el aeropuerto y para recogernos lo mismo,y si volviera lo dejaría en ecoparking ,buen servicio y buen Precio!!!
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