Ecopostural

Reseñas, información para Ecopostural

Sobre Nosotros

Empresa líder en fabricación y comercialización de camillas de masaje y mobiliario para la salud.

Historia

Empresa líder en fabricación y comercialización de camillas de masaje y mobiliario para la salud.

" FABRICANTES DE CAMILLAS PARA MASAJESEn Ecopostural somos fabricantes de mobiliario para la salud.La empresa inició su actividad en el año 1996, fruto de las ideas y la ilusión de su fundador, Santiago Martínez, buen conocedor del sector de la salud natural y de las técnicas de fabricación de mobiliario.Desde entonces nuestra empresa no ha dejado nunca de innovar y lanzar al mercado nuevos productos, resultado de la experiencia acumulada.A lo largo de estos 20 años, Ecopostural ha ido creciendo, tanto en tamaño, oferta y clientela como en experiencia y calidad.Desde la pequeña y coqueta factoría inicial, a las modernas instalaciones de 6000 m2 que ocupamos en la actualidad."

Dirección: Avenida Enrique Gimeno, nº 27, 12006 Castellón de la Plana

Teléfono: 964 50 30 21

Sitio web

Ciudad: Castellón de la Plana

Ruta: Avenida Enrique Gimeno, nº 27

Código postal: 12006

Horas laborales

lunes: 09:00 - 13:30

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Reseñas

Llevo 3 camillas y 3 taburetes comprados en ECOpostural, esta última la compré hace menos de un mes y el taburete tiene la tapicería rota. He llamado a postventa y me han dicho que eso no lo cubre la garantía, que pueden haberlo roto en el transporte o lo he roto yo. La única solución que me dan es que pague por el arreglo del taburete, a lo que me niego, ya que es un defecto de fabricación y deberían solucionarlo.  Me parece de vergüenza que queden mal con un cliente que ha comprado 3 camillas por un taburete que valdrá 50€. Lo que está claro es que no voy a recomendar a ninguno de mis compañeros esta empresa y por supuesto no pienso volver a comprar nada más con ellos.

Hace unos años les compré una camilla y me ha salido muy buena. He vuelto a repetir y les he comprado la camilla y el taburete. No puedo estar más contenta. Muy buena la atención durante el proceso de compra y todo facilidades. Gracias!

Se supone que te dan 3 años de garantía. Tras menos de 2 meses de uso normal se rompe una bisagra y se desentienden. Pésimo servicio postventa. Ya les intenté explicar qué la camilla anterior,de esta casa, me duró 8años y por eso me parecia tan raro lo qué había pasado y el uso fue el mismo q los años anteriores. Lo inexplicable es el desinterés por darme soluciones y la negativa en varias ocasiones. Su solución era cobrarme 180€ por arreglarme una bisagra después de una semana y dejandome otra semana sin ella... así que no,no fue de mi agrado. Repito una pena perder clientes de tanto tiempo por un mal servicio postventa

Si el servicio de venta es bueno , el de postventa es inmejorable , el trato de Ricardo y todo el equipo de ecopostural es espectacular ayudando y proporcionando todo su apoyo cuando llegan incidencias del mobiliario por su usó , sin duda la mejor empresa de camillas , no dudes en comprarles si te dedicas al sector sanitario, gracias por vuestro disponibilidad de ayudar

Nuestra empresa de confianza. Después de más de 10 años trabajando con ellos y más de 10 camillas compradas, puedo decir que siempre han sido la mejor opción. 100% recomendado

Desde que ha cambiado de dueño MAL, MUY MAL. Les he comprado 4 camillas. En las 2 últimas se me ha agrietado la piel de la camilla antes de los 2 años, para volver a tapizarla nueva. Las primeras que compré aún tienen la piel intacta, y tienen entre 15 y 20 años....así que claramente han bajado la calidad del material. Pero LO PEOR DE TODO es el SERVICIO POST-VENTA. Muy muy mala atención, llamé por teléfono y me dijeron que mandase un correo, he mandado varios y no me contestan. Insisto al teléfono y cada vez me dicen una cosa...y la camilla la tengo sin arreglar hace más de 3 años. Y no hay manera de poder contactar con el dueño, quien me la vendió, para explicarle que me montaron mal el pistón del cabezal y no sube correctamente. He intentado contactar de mil maneras, he llamado cientos de veces, he mandado correos explicando la situación, he mandado video como me pidieron, me he presenciado allí varias veces y nada, no hay manera ni tan siquiera de explicar que me montaron mal la camilla cuando me la trajeron. Y este no es el primer problema que tengo con ellos. Anteriormente tambien se me estropearon 2 pistones de otra camilla y no hubo forma de que me la arreglaran, estuve 2 años detrás de ellos y nada. Finalmente tenía que comprar otra camilla, y con eso les apreté para que me la arreglaran. Pero si no les llego a comprar una camilla no me hacen ni caso. Y esta nueva camilla es la que me han montado mal, hace más de 3 años...y sigo con ella mal montada. Lo que está claro es que vender saben, pero luego ya te apañarás. Jamás he visto un trato peor, y no puedes hacer nada

He comprado la tabla de inversión y estoy encantado. Muy buena calidad. Y sobre todo el trato humano. Recomiendo!!

Buenas camillas,y buen servicio postventa. Siempre que necessito acudo a ecopostural.Lo recomiendo. Gracias

Máxima calidad en las camillas, inmejorable atención en la compra, llevo muchos años comprando sus productos y nunca me han defraudado.

Sigo viendo increíble que contesten a mi reseña diciéndome que lo lamentan y que están intentando mejorar....pero SIGUEN SIN DARME UNA SOLUCION A MI CAMILLA!!!! Si realmente lamentasen lo ocurrido y quisieran mejorar, me darían solución a una camilla que todavía estoy esperando SOLO ME REGULEN LOS HIDRAULICOS desde antes de la pandemia. Lamentable, muy lamentable. Espero me den una solución, gracias.

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