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Reseñas, información para ECostura-Santander

ECostura-Santander

Sobre Nosotros

Academia de costura. Tienda patchwork. Máquinas de coser. Taller de bordados. Reparacion de máquinas de coser. Venta de telas y accesorios de costura.

Historia

Academia de costura. Tienda patchwork. Máquinas de coser. Taller de bordados. Reparacion de máquinas de coser. Venta de telas y accesorios de costura.

Misión

Aprender a coser en nuestros distintos cursos,relajarse y tomarse un café entre costuras.

Productos

Maquinas de coser,bordar,remalladoras..



"ECostura es una tienda especializada en la venta de máquinas de coser y artículos de costura. Nuestro principal objetivo es ofrecer a todos los amantes de la costura productos específicos, de gran calidad y a precios asequibles. También contamos con una academia de costura para que pueda aprender a coser o mejorar lo que ya sabe.En nuestra tienda encontrará fantásticas ofertas de maquinas de coser. Alfa, Singer, Elna, Janome, o Juki son algunas de las marcas que comercializamos. Además disponemos de todo tipo de máquina de coser dóméstica, máquina de coser profesional, máquina remalladora o máquina recubridora.También contamos con servicio de reparación de máquinas de coser propio, formado por profesionales con amplia experiencia."
Dirección: San Luis 14, 39010 Santander
Teléfono: 942233998
moc.liamg@rednatnasafla
Ciudad: Santander
Ruta: San Luis 14
Código postal: 39010


Horas laborales

lunes: 09:30 - 13:30

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Reseñas
Tienda especializada en Reparación de maquinas de coser
Regento un taller de costura, en el cual se dan clases de costura también. La amabilidad y el trato maravillosos. Compramos varias máquinas de coser y estamos encantados. Gracias por vuestr atención, volveremos.
Mi madre ha tenido que llevar su máquina a reparar en dos ocasiones, si bien la reparación ha sido satisfactoria en ambas, el trato personal ha sido nefasto, rozando la falta de respeto y con demasiada prepotencia para alguien que atiende detrás de un mostrador, sea dueña, empleada y/o profesora. Estamos buscando alternativas para no tener que volver aunque sea fuera de Santander. Por muy bueno que sea el taller el mostrador pierde clientes con su actitud.
Muy descontento con el servicio recibido. Dejé una máquina para que fuese reparada. Al principio, después de unas dos semanas me llamaron para que fuese a recogerla, con la sorpresa de que al llegar al establecimiento, no encontraban la máquina se habia extraviado según ellos. Dos semanas después, al recogerla, me doy cuenta de que la máquina sigue teniendo problemas. En definitiva, servicio y trato al cliente lamentable. Les pongo una estrella porque no se pueden poner menos.
El servicio de reparación es de muy buena calidad y personalizado. Buen trato de los vendedores, se nota que conocen el producto. Se agradece una tienda especializada y vendedores con conocimiento en todo lo relacionado con máquinas y productos de costura.
Gran profesionalidad y un trato y servicio excelente. Realicé una compra a través de su web y me ayudaron a resolver mis dudas previas a la compra, asesorándome en todo momento. Una vez realizada la compra, la rapidez en recibir el producto, así como la instalación, formación y servicios recibidos, fueron excelentes. 100% recomendable. Sin duda repetiré mi experiencia.
Muy mal servicio ,poca profesionalidad y ningun respeto al cliente,la mercancia sucia y me dice q viene asi ¡Pues limpialo! .para q luego digan q al pequeño comercio hay que ayudarle se te quitan las ganas
En dos ocasiones hemos llevado la máquina de coser.Hemos pagado las reparaciones...Y sigue sin funcionar correctamente. Poco profesionales.
Muy mala experiencia. Vendieron máquinas de coser que no tenían en stock y tocó esperar hasta que recibieron el pedido y de lo que pedí un producto defectuoso que luego cambiaron y lo demás mandaron lo que quisieron ,nada de lo que yo había pedido. Vamos un desastre y llamaba a la tienda pa reclamar mi pedido y la chica que cogía el teléfono daba largas.
La compra en la página web no es recomendable, he efectuado una compra recibo la orden de cobro y el albarán del pedido....después de ver que no me llega nada en 4 días, ni un correo de la empresa de transporte. Me comunico con la tienda física, dicen que me llaman y no lo hacen.Vuelvo a llamar y lo unico bueno es que me han devuelto el dinero.Eso si sin una llamada, ni explicación vía e.mail, del porque......disculpas brillan por su ausencia y si no llamo yo a reclamar mi pedido... En fin no puedo recomendar la compra por web.
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