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Reseñas, información para EECar Rental

EECar Rental
Dirección: C/ de Son Sastre, 8, Llevant, 07007 Palma, Illes Balears, España
Teléfono: 971 57 28 85
Estado: Illes Balears
Condado: Illes Balears
Ciudad: Palma
Ruta: Carrer de Son Sastre
Número de calle: 8
Código postal: 07007


Horas laborales

lunes: 7:00–17:00
martes: 7:00–17:00
miércoles: 7:00–17:00
jueves: 7:00–17:00
viernes: 7:00–17:00
sábado: Cerrado
domingo: Cerrado

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Reseñas
Alquilamos un coche por tres días y no tuvimos ningún tipo de problema. El truco es realizar directamente la reserva con ellos, en su pagina web eecar y no contratar el seguro en la pagina web de eecar, haced solo la reserva sin intermediarios puesto que el seguro que ofrecen estas paginas no cubre todos los daños del coche por lo que luego habría que pagar un seguro mas con eecar + el ya se ha pagado previamente por la otra pagina web + una fianza. Una vez hecha la reserva, ya allí de forma presencial en las oficinas, si que debes pagar un seguro que son 63 euros y que cubre absolutamente cualquier tipo de daño y la asistencia en carretera. La mayoría de reseñas negativas son por este motivo, porque alquilan el coche por otra pagina web y luego cuando llegan se encuentran con la sorpresa, en mi caso fue todo perfecto y con una atención de 10.nnLa únicas dos pegas: 1. Días antes de alquilar el coche llamé al número de internet para hacer una consulta durante dos días enteros y esa línea de teléfono no funcionaba por lo que estaba intranquilo por si nos llegaba a pasar algo con el coche Hoy, 29/07/2024, parece que si funcionaba. 2. En mi caso, pagamos un suplemento para dejar el coche en el aeropuerto, aunque pedí indicaciones para localizar el sitio donde dejar el coche, encontrarlo fue estresante pues no hay ningún tipo de indicación que señale que estas en el parking correcto.Suponemos que el coche esta en el parking correcto. Recomiendo acudir antes para localizar el lugar y preguntar posibles dudas al personal. Para llegar al parking: Se debe ir dirección aeropuerto buscando el cartel de llegadas posteriormente seguido de la indicación parking express con una P en verde. Llegara un momento, si se han seguido estas indicaciones que en una curva no muy pronunciada el camino se bifurca. Se podrán observar dos carteles: uno a la derecha donde pone el acceso al parking express con unas barreras a la derecha y otro a la izquierda con una P en grande con unas barreras a la izquierda que te permite entrar al edificio del parking. El edificio consta de 6 plantas y nada más entrar a la izquierda, hace un ascenso en caracol hasta llegar finalmente a la sexta planta. Para acceder luego al aeropuerto debéis bajar hasta la planta 4 donde hay un túnel que conecta con la terminal.nnPor último, AVISO A LOS CONDUCTORES: La zona del casco antiguo es una zona especial para residentes de Mallorca, si entráis aunque sea unos segundos la cámara os cogerá la matrícula y os llegara una multa. No es mi caso pero no esta de menos saberlo. No esta de más pegarle una limpieza al coche por dentro para evitarte pagar un suplemento por limpieza por si acaso. Para quitar arena y eso.nnPD: Mencionar que nosotros acudimos directamente a la localización de la empresa de alquiler para coger el coche y no usamos el servicio de recogida en el aeropuerto.nnSaludosnnAdjunto foto del edifico del parking
¡Esta empresa es una vergüenza! Llegamos casi a la hora de cierre de la tienda porque el vuelo estaba retrasado, y como la conductora tenía su permiso de conducir en formato digital, a través de la aplicación válida en toda Europa, la empleada nos dijo groseramente que no estaba bien que la policía española ni siquiera aceptan documentos en formato digital, no nos quisieron dar el auto y tuvieron 10 minutos para cerrar la tienda ni siquiera esperaron. Incluso nos insultaron y se rieron en nuestras caras..... No lo recomiendo. Al día siguiente alquilamos un coche para competir con documentos en formato digital. insolente.
Horrible experiencia con esta empresa. A pesar de haber reservado con muchos meses de antelación una furgoneta de 9 plazas nos encontramos con la sorpresa de que no tenían ninguna disponible. El motivo de esto fue, según la chica de la oficina, que su jefe había cogido la furgoneta que nosotros teníamos reservada para unos amigos suyos. ¿Qué se puede esperar de una empresa que hace algo así? Además, por si esto fuera poco, conseguimos que, por nuestra propia iniciativa nos dejaran una furgoneta de las que utiliza la compañía para llevarte al aeropuerto también de 9 plazas, por supuesto sin limpiar y con medio depósito de gasolina. Esta furgoneta “estaba de camino” con lo cual tuvimos que estar muchísimo tiempo esperando. Encima de que no tenían disponible el vehículo que ya habíamos pagado con mucho tiempo de antelación, la educación por parte de la chica de la oficina brillaba por su ausencia. Después de esperar un buen rato, educadamente le preguntamos que cuándo llegaría nuestra furgoneta y nos encontramos muy a nuestro pesar con malas contestaciones poco propias para una persona que trabaja de cara al público. Sin duda, no volveremos a contratarlos más.
Buen precio. Buena atención del personal de oficina y chofer de shuttle bus. El vehículo era muy nuevo, estaba limpio y me gustó mucho. El lugar de encuentro con el bus en el aeropuerto no está fácil de encontrar, pues no hay una señalización. Dimos una vuelta muy grande para encontrarlo. En la entrega del vehículo, en la oficina, pondría una estancia con aire condicionado anexa para esperar el bus de vuelta al aeropuerto porque, aunque salen cada 15 minutos, en pleno verano debajo del sombrajo no es muy agradable. Por lo demás, todo bien, volvería a alquilar con ellos.
Horrible experiencia…nLlegamos algo tarde a la oficina ya que fue difícil encontrar el lugar donde la furgoneta de la empresa nos recogía del aeropuerto hasta la oficina.nUna vez localizamos al conductor, este fue muy amable durante el camino hasta la oficina y una vez allí… todo malnNada más llegar nos dicen que el jefe ha tomado para un amigo la furgoneta que teníamos reservada para nosotros, y no tenían vehículo para darnos, nos ofrecían 2 coches en vez de la furgoneta de 9 plazas que habíamos reservado. Y al decir que no nos íbamos de allí sin la furgoneta que habíamos reservado hace meses la joven de la oficina empezó a ser muy desagradable con nosotros…. Ni que tuviésemos la culpa!nAl final nos ofreció o nosotros le ofrecimos la opción de que nos dejasen para esos días una de las furgonetas de 9 plazas que tenían en la puerta para llevar y traer del aeropuerto… una solución chapucera ya que nos entregaron dicha furgoneta con el depósito a mitad y sin limpiar pero al menos pudimos tener la furgoneta de 9 plazas que teníamos reservada o una similar.nAdemás, cuidado con la letra pequeña: las tarjetas deben estar al nombre del conductor principal y el precio de las franquicias… que acaban obligándote a coger su seguro… 150€ que no recuperarás!nSin duda, no volveremos a reservar con esta empresa nunca más.
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Instrucciones a EECar Rental con transporte público


1079-Cas Tresorer 280 metros
32
1142-Cas Tresorer 290 metros
32

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