El Capote

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TIENDAS

EL CAPOTE (Central)
C/ Claudio Coello, 46.
MADRID 28001
Teléfonos: 91/5784261y 648798243

EL CAPOTE SEVILLA
C/O´donell,26
48001 Sevilla
Tfno.954912326

EL CAPOTE ALBACETE
C.COMERCIAL CALLE ANCHA
CALLE MARQUES DE VILLORES,5
ALBACETE 02001
967702353

EL CAPOTE CIUDAD REAL
C/Ramirez Arellanos,2
13002 Ciudad Real
Tfno:926036867

ATRIUM
C/D.RAMON OROZCO GOMEZ,12
4620 VERA
ALMERIA
TELEFONO 672337667

CB ROQUETAS DE MAR
C/Juan Antonio Samaranch,9
04740 Roquetas de Mar(Almería)
Tfno: 950324592

ARENAL CUENCA
C/Diego Jimenez,1
618295144

HOTEL LA BARROSA (ABEJAR-SORIA)
609137525

NAVAS DE SAN JUAN (JAEN)
Plaza de la Iglesia,6

Dirección: C/Claudio Coello,46, 28001 Madrid

Teléfono: 91.5784261 / 648798243

Sitio web

Ciudad: Madrid

Ruta: C/Claudio Coello,46

Código postal: 28001

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Reseñas

Me he acercado hoy a la tienda, pegándome  un buen viaje hasta allí y a pesar de que por aquí ponga que está abierto me lo he encontrado cerrado a cal y canto. En la propia puerta, en su escaparate, pone que estaría abierto el domingo a estas horas. Esto denota una falta de seriedad enorme y que les da absolutamente igual el cliente, ya que no cuesta nada cambiar el horario en Google o poner un aviso en la propia tienda como mal menor. Tampoco cogen el teléfono. No vuelvo a comprar jamás.

Local muy bien decorado y amueblado con la ropa y los complementos que dan prestigio y reconocimiento a la marca. Sería de agradecer una mayor implicación y empatía hacia el cliente por parte de las personas responsables de la atención al público. No dan la sensación de atención amable que pretende dar la marca en su publicidad en redes sociales. Precios algo elevados para el nivel de atención que el cliente recibe. Da la impresión de que hay que agradecer que te atiendan

Estuvimos este fin de semana desde Castellon en Madrid  y visitamos la tienda ,nos desplazamos desde el centro hasta el barrio salamanca exclusivamente para visitar EL CAPOTE, y como no ,todos picamos algo, muy bonita la tienda ,la ropa y las trabajadoras muy amables y atentas,gracias

No puedo estar más contento con mi pedido. La ropa tiene la calidad que se espera y ha sido tremendamente rápida la entrega. ¡Pedido martes de madrugada y el miércoles a las 9h en casa! 10min antes de salir de casa para coger un vuelo, obviamente se ha venido conmigo.  Enhorabuena de verdad a la marca. Que sigáis trabajando así que da gusto.

Atención muy buena, he  estado varias veces en la tienda. Siempre me han atendido estupendamente pero hoy en especial las dependientas han sido muy amables, me han buscado varías prendas  , en diferentes tallas y ayudado con un pedido. Mi agradecimiento , y deseando que llegue nuestro pedido a casa. 100% recomendable.

Este establecimiento no acepta devoluciones. Únicamente permite cambio por otro artículo o te da un vale que caduca en 3 meses. Recomiendo comprar esta marca online o en El Corte Inglés De Goya está cerca, donde sí ofrecen esa garantía de devolución.

Cuidado con esta empresa. Su pagina Web no funciona bien del todo y un cliente que se acaba de gastar mas de 600€ en compras no puede devolver sus prendas del todo. Llamo por telefono y me atiende un servicio de atención de cliente que no hace otra cosa que decir que si usted no se quiere fiar de nosotros es problema suyo. Digo perdone no es tema de fiar es tema que las cosas de las devoluciones se han de digitalizar para evitar problemas mas adelante. Me dicen que es mi problema y que me fie de ellos o que no hay solución y me dicen que estan ocupados y no pueden atenderme mas y me cuelgan el telefono sin mas. OJO con esta empresa que su servicio de atención al cliente deja mucho pero que mucho que desear.

Aunque he tenido un problema con un pedido online, pedido el 16 diciembre, finalmente el 03 enero solicito devolución, almo recibir el pedido.  Culpa del servicio de mensajería...  Atención en tienda excelente.  Calidad de la ropa excelente.

Es una tienda que me encanta!! Maravillosa atención de las chicas. La calidad/precio de las prendas   merecen la pena.

Cuando tu marca favorita te decepciona solo te queda no volver a comprar. Y es que no sé cómo no aumentan el tiempo, por cambio de talla, en época de Reyes, que encima no es ni devolución, que les pides cambios de talla y también te dicen que no y más, cuando encima también pagas los gastos de envío por cambio. Patética esta política de devolución de esta empresa.

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