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Reseñas, información para El Capricho

El Capricho
"Complejo de salas para eventos y celebraciones. Numerosos jardines, salas, espacios dedicados a todo tipo de eventos sociales. Capacidades desde 10 a 2600 personas."
Dirección: Calle de Granada, 65 , Monachil 18193, ES
Teléfono: 958 50 00 57
Ciudad: Monachil
Ruta: Calle de Granada, 65
Código postal: 18193


Horas laborales

lunes: 09:00-22:00
martes: 09:00-22:00
miércoles: 09:00-22:00
jueves: 09:00-22:00
viernes: 09:00-22:00
sábado: 09:00-00:00
domingo: 09:00-22:00

Reseñas
Hoy algo más tranquila dejo la reseña respecto a la noche de ayer. Cena de lujo más cotillón y fiesta. Empezando todo bien , cada mesa bien ordenada. Cada camarero tenía unas mesas asignadas , el camarero de nuestra zona , horrible. Cero profesional , el tiempo de espera de un plato a otro era de 20 a 30 minutos. El camarero desapareció y tuvimos que hablar con una responsable, y se hizo cargo de nuestra mesa, apartir de ahí todo marcho algo mejor. Después de lo que se paga del menú, que mínimo que si a la gente que vamos nos exigen etiqueta... que los camareros vayan igual y no tan desarmados como estaban. Llegó la hora de las copas , y a las 2:00 de la mañana , ya se quedaron sin hielo... una fiesta que se supone que está prevista para que acabe a las 6:00. Ha sido mi primera vez , pero también será la última, no merece para nada la pena pagar 119 euros por un menú , que si , estaba bien... pero todo lo demás un santo desastre. Pésima organización.
Cena hasta las 23.00 no es estar comiendo el postre a las 23.40. Cena sin prisas no es esperar 30' para el segundo plato y otros 30' para el tercero. No nos habían servido el segundo cuando había mesas que se estaban comiendo el postre. El pescado frío y la carne pasada. El camarero desapareció, y no por una urgencia, porque otros camareros hablando entre ellos dijeron que entraba en la cocina y no salía, y lo vimos durante toda la noche, paseando eso sí. No volveré.
Un sitio amplio y espectacular para celebrar cualquier tipo de eventos. Desde cumpleaños hasta bodas, comuniones, etc. Tienen un espacio precioso para celebraciones al aire libre, parking y los salones tienen un buen tamaño.
Malísima organización en la cena cotillón un evento en el que tienes que disfrutar esto lo hace lamentable,me parece inadecuado no tener personal con un mínimo de profesionalidad o a lo mejor en mi zona nos tocó un camarero que nos servía tarde y mal o no nos servía según se mire hubo un momento en el que dos responsables tuvieron que venir a auxiliar porque el chico ni aparecía o aparecía con las manos vacias y porque no se puede permitir tardar más de media hora entre platos y tampoco que una mesa esté en el postre y la mía en la segunda función . Además me parece lamentable no tener contratado ni un guarda Jurado,hubo un incidente con el robo de un bolso y ningún jefe ni responsable quisieron saber nada me parece pésimo para la categoría que dicen tener . Totalmente irrecomendable
Muchísimas gracias por hacer de el cumple de mi hija un día tan especial y divertido, gracias a la monitora y Miguel Ángel por el trato y la paciencia. Totalmente recomendable , los críos diciendo que era el mejor cumple de el mundo y yo me voy super orgullosa , contentisima y como ya le he dicho a Miguel Ángel..NOS VEMOS EL AÑO QUE VIENE!!
¡NO recomendable! Lugar muy bonito, pero el trato del gerente del personal y algún empleado es nefasto, te hablan sin ningún respeto y de malos modos. Los camareros si, muy profesionales. No todo es la belleza del lugar, el trato es lo que hace de un sitio algo que merezca la pena.
Quiero felicitar al equipo encabezado por Gregorio por hacer de la comunión de nuestro hijo Álvaro una celebración muy especial tanto por las instalaciones como por el menú y la atención del personal de sala sin duda repetiremos. Un Consejo por si estais pensando en celebrar la comunión preguntar por Ángeles fue nuestra organizadora y es una profesional de cinco estrellas
Todo muy ordenado, mucha amplitud, gran separación entre mesas, un jardín muy bonito para que los niños puedan disfrutar. La comida no está mal del todo, aunque los raviolis a la salsa sorrentina que me tomé le faltaba un poco de queso azul. El precio 20€/persona, con café y postre.
Los camareros muy atentos TODOS, muy agradables sobre todo el muchacho un trato de 10
NO RECOMENDABLE PARA CUMPLEAÑOS!! Trato más que grosero. Ni un juego organizado , solo los toboganes y con cero animación. Ningún caso al niño del Cumpleaños, ningún trato diferencial. Dudo mucho que fueran animadores infantiles, parecía todo improvisado, con poco cariño y con ninguna ilusión. Nos pedían a los padres que estábamos que llamásemos a los niños a merendar, luego que los llamásemos para los regalos… Incluso cogimos a una “animadora” diciéndole a la Otra “ya queda menos”… Comprendo que los padres no debemos estar en el lugar del juego, así es en la mayoría de los sitios dedicados a celebrar cumpleaños,, pero aquí obligaban de muy malos modos a abandonar por competo el lugar. Insisto, de MUY MALOS MODOS. El cumpleaños concluyó con un grito “que os vayáis ya que yo tengo horarios”. Cuando al final mostramos nuestra decepción nos dijeron “qué queréis con tanto niño”. Si eran demasiados 26 les aconsejo que pongan restricciones al contratar, pero si aceptan una celebración hay que hacerlo con la profesionalidad que esperamos. Por lo que leo no debe ser el mismo equipo encargado de las comuniones, con los que los comentarios son muy positivos. Si piensas celebrar ahí el cumpleaños de un niño pequeño atraído por las actividades Acústicas no caigas en el mismo error que nosotros. En Granada hay otros sitios con profesionales maravillosos!!!
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