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El celler del raco

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Reseñas, información para El celler del raco

El celler del raco

Sobre Nosotros

El celler del raco un lugar donde poder pasar un buen rato con los amigos o en pareja

Dirección: avenida de la generalitat 18, 17486 Castelló D'Empúries, Cataluna, Spain
Teléfono: 0034972250614
Ciudad: Castelló d'Empúries
Ruta: avenida de la generalitat 18
Código postal: 17486


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Reseñas
Gastamos un smartbox que me regalaron en pasar la noche en este lugar. Para empezar, NO ES UN HOTEL, ES UN HOSTAL. Entiendo que a un hostal no se le puede pedir ningún tipo de lujo o modernidad en las instalaciones, pero una cosa es eso y otra es que: - La calefaccion no funcionaba en invierno y haciendo 8°C fuera no me parece de recibo. - El soporte del plafón de la ducha roto. - La pica se quedaba durante rato rezumando agua porque el desagüe no traga apenas agua. - Fuga en los grifos de paso de agua fria y caliente que lo solucionan poniendo un cubo debajo. - El horario de la recepción del hostal es solo durante unas pocas horas y además llegaron más tarde del horario marcado, con lo cual no pudimos descargar las maletas y demás hasta que llegaron. - Nos sirvieron el desayuno bastante más tarde que otras personas que entraron al bar mas tarde que nosotros igual porque entraba con el smartbox y no nos lo podia "cobrar". Al menos la camarera tuvo el detalle de disculparse, a pesar de que realmente tampoco era su culpa Mal por Smartbox por ofrecer un lugar así sin hacer un minimo control o filtro previo y mal por los administradores del hostal, porque realmente muchos de estos fallos son por auténtica dejadez y no por dinero no cuesta casi nada arreglar un soporte de plafón de ducha, un grifo que fuga gotas o un desague de una pica. No le pongo una estrella solo porque la atención al menos fue correcta tanto por el recepcionista como por la camarera que nos sirvió el desayuno y porque el desayuno estuvo bien y nos gustó, pero los administradores tienen que darle una vuelta de tuerca urgente a su negocio.
Este sabado dia 18 de febrero del 2023 fuimos que era un regalo que nos hicieron de la caja smartbox, no lo recomiendo a nadie teniamos una habitacion al segundo piso, estuvimos 10 minutos dentro, nos fuimos no nos quedamos alli, sin ascensor, pequeña, sucia, com muy mal olorHabitaciones: 1/5
Me regalaron mis hijos un fin de semana y aprobeche ir con mi pareja para el Fin de Año la habitacion normal pero acojedora la cena espectacular y los camareros atentos y muy amable salio todo perfecto. os lo recomiendo !! Volveremos y la proxima vez con los niños ...Gracias por todo ..Habitaciones: 5/5
Un desastre de experiencia, no es un hotel, es un hostal. Nos asignaron una habitación que recogía el agua k perdía en el lavabo por un cubo y este rebosabatodo encharcado. Nos conceden otra habitación en el edificio contiguo y fue peor, en pleno invierno tuvimos que abrir las ventanas pk el WC apestaba, el radiador se sostenía por una tocho y tb perdía agua, solo había una colcha de verano y la sábana. Tuvimos que dormir vestidos del frío pk el split no calentaba. También había sorpresa, cuelgo las fotos. Horrible. Habitaciones: Mal cuidadas Detalles importantes: Ninguna habitación cumplía con un mínimo
Las instalaciones se corresponden con un hotel de una estrella, eso no es molestia. Con la atención del personal no nos sentimos a gusto, poca predisposición para dar indicaciones y bastante hosco. Es un lugar de paso de una noche. El restaurante tampoco lo recomiendo, si bien nos atendieron muy bien, la comida no es buena y no son claros con los precios. En la mesa de al lado y en la nuestra nos cobraron cosas de más, que luego descontaron cuando le indicamos.
Soy de sorigue Ia verdad la comida es impresionante los chavales educados y el jefe muy amable segur así vais muy bien raco suerte i aquí estamos a disfrutar de la estancia.Habitaciones: 4/5
La comida muy mala , tiramisú muy malo ,me dicen que el tiramisú es casero i luego no lo es i encima el camarero marroquíe vacila , soy cliente de muchos años ,
Un asco de sitio. Para empezar puse que iba con un bebé de 6 meses y nos dieron la habitación en la tercera planta y sin ascensor... La habitación olía a cerrado cuando lleguemos. Para cenar no tuvimos sitio en el restaurante y acabamos en el bar. La camarera con todas las confianzas del mundo quería coger al bebé, le dijimos que no por supuesto y ella iba viniendo diciendo que ella nos dormía al bebé que se lo llevaba a la calle de al lado a dormirlo. Pero esto que es? O muchas confianzas o nos querían quitar al niño... Y al día siguiente cuando quisimos dejar la habitación nadie venía a abrir recepción, y eso que avisemos a las mujeres que había por hay, así que media hora después deje las llaves en la puerta de recepción y nos fuimos. No vuelvo jamás a ese hostal, atención pésima.
Un sitio ideal si lo que quieres es buen ambiente y huir de los sitios turísticos abarrotados. La paella buenísima y los otros platos también. Volveré sin duda. Los camareros super amables y atentos.Servicio: 5/5
La comida muy rica y de calidad. Buena relación calidad/precio. El personal muy amable. Hay menú especial de fin de semana y es muy variado . Todo lo que pedimos estaba muy rico . Postres caseros . Los baños limpios .
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