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El Consuelo

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Reseñas, información para El Consuelo

El Consuelo
"El Hospital Vithas Valencia Consuelo ubicado en pleno centro de Valencia cuenta con todas las especialidades destacando su unidad de oncología radioterápica, unidad de oftalmología, unidad de endoscopias digestivas, unidad de reproducción asistida Ginemed y Vithas NeuroRHB que incluye también la unidad de neurorrehabilitación infantil"
Dirección: Carrer de Callosa d'en Sarriá S/N , Valencia 46007, ES
Teléfono: 963 80 55 45
Ciudad: Valencia
Ruta: Carrer de Callosa d'en Sarriá S/N
Código postal: 46007


Horas laborales

lunes: 09:00-14:00
lunes: 17:00-20:00
martes: 09:00-14:00
martes: 17:00-20:00
miércoles: 09:00-14:00
miércoles: 17:00-20:00
jueves: 09:00-14:00

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Reseñas
Es la primera vez que fui y no tengo palabras. Todo es agradecimiento al personal en general por la amabilidad y atención obtenida Celadores, recepcionistas, etc. Operaron a mi hija y quedé maravillado por tanta atención y profesionalidad de todo el equipo médico. Las habitaciones son individuales, cómodas, muy limpias y modernas. Gracias!!
Excelente todo, desde que te reciben en admisiones hasta que te despiden. Como familiar de un paciente estuve siempre informado del estado de mi familiar y de la evolución médica del mismo, las enfermeras todo el tiempo estaban al tanto de la medicación y describir la finalidad de la misma, los médicos de turnos hacían sus rondas para verificar la evolución del paciente e informar todo con un trato y un profesionalismo, el personal administrativo encargado del área internacional estuvo en constante comunicación con la aseguradora y con nosotros, sin duda uno de los mejores tratos recibidos jamás. Las instalaciones siempre limpias, ordenadas, cada cosa puesta en su sitio. Una clínica 10/10
Tengo varias malas experiencias. Fui a Urgencias con mi tarjeta de un seguro privado y en vez de decirme que sólo cubría atención en mi domicilio, el Doctor empezó a explorarme y en un minuto me dijo el elevado importe. Acabé en un Hospital Público. Con otra Aseguradora, en una cita con un especialista no me atendió por cuestiones burocráticas entre el Doctor, el Hospital y mi Seguro pero estuve una hora y media sin una explicación. Más que un Hospital alquilan habitaciones y Quirófanos. Conmigo jamás han acertado ni en el trato ni en la cuestión médica. Podría contar otras dos veces cuya asistencia fue muy mediocre en todo.
Hospital pésimo. Llevamos 4 horas en urgencias y aún no nos ha llamado el médico, he avisado 2 veces de que la cosa está yendo a peor y siguen sin venir a ver la situación. El trato en recepción también es pésimo puesto que no atienden a los reclamos de varios pacientes y no nos ponen solución. Ahora parece ser que es mejor no tener seguro privado puesto que pagan una cantidad de dinero innecesaria,ya que en los hospitales públicos tardan muchísimo menos.
Consultas rápidas y muy buena atención. La experiencia fue muy buena y cuentan con grandes profesionales. Lo recomiendo.
Pongo una estrella porque no puedo poner menos… Encontrándome fuera de Valencia padecí de un absceso, el cual me intervinieron en la localidad donde me encontraba, siendo esta Leon. Después necesitaría curas diarias porque tenia mucha infección, y como debía volver a Valencia, por cuestiones laborales, me acerque a este…centro hospitalario para que me realizasen la cura. Cuál fue mi sorpresa cuando no me pueden atender por urgencias. Informándome que debo llevar volante con cita previa. Pregunte de qué solución habría porque además es sábado, y no puedo pedir citas ni tampoco volantes…. Pues la respuesta fue que me verían la herida, pero que no estaba claro que me hicieran la cura… La reflexión es que en esta situación es prioritaria la burocracia absurda antes que prevenir la indudable aparición de una nueva infección por no tratar un absceso. Esto es real y lo estoy escribiendo mientras espero sin saber aún si me tratarán la herida o no.
En. Y estro caso asistimos al Hospital Consuelo a urgencias y siempre ha sido un hospital de referencia pero ya las dos ultima s veces que hemos ido son dos horas o más de espera, ya es peor que la seguridad social. Si quieren tener más gente debería dimensionar los médicos acorde al volumen de pacientes, dado que si no no tiene sentido venir a un hospital privado.
Tres horas y media, camino de 4h llevamos en urgencias y cuando preguntas solo dicen o que hay mucha gente o que, ahora te lo miro, atención entre nefasta y nula. Yo ya no pago más, menuda estafa. Nos tratan como a ganado. Vergüenza les tendría que dar el trato que recibimos.
He asistido previamente a citas médicas y he esperado hasta 30 min, pero nunca he esperado tanto como las dos últimas veces que fui a URGENCIAS, donde se supone que deberían poder atenderte relativamente rápido. El personal es muy amable, eso sí, pero el tiempo es indispensable en una situación así. Esa última vez habré esperado como 3 horas para confirmar un resultado que en otros hospitales me han entregado en 30 minutos. De todas maneras debo decir que el tratamiento fue adecuado y me recetaron todo lo que necesitaba. Sin embargo, por cuestiones de tiempo de espera definitivamente no lo recomendaría si tienes una emergencia.
Las esperas son larguísimas. Aunque hayas tenido que ir a urgencias, te puedes tirar 2h esperando... Para citas médicas con seguro privado los tiempos de espera hasta la primera cita suelen ser de meses 1, 2, 3 meses... , al menos en varias especialidades.
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