El Corte Inglés Conquistadores

Reseñas, información para El Corte Inglés Conquistadores

Dirección: Pl. Conquistadores, s/n, 06005 Badajoz, España

Teléfono: 924 21 33 00

Sitio web

Estado: Extremadura

Condado: Badajoz

Ciudad: Badajoz

Ruta: Plaza Conquistadores

Número de calle: s/n

Código postal: 06005

Horas laborales

lunes: 10:00–22:00
martes: 10:00–22:00
miércoles: 10:00–22:00
jueves: 10:00–22:00
viernes: 10:00–22:00
sábado: 10:00–22:00
domingo: Cerrado

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Reseñas

Pésima experiencia con el servicio de atención al cliente de Hipercor. Hace más de 20 días puse una reclamación porque me anularon un pedido con descuento alegando falta de stock online, mientras que el producto sí está disponible en tienda, pero ya sin el descuento. Hasta ahora no he recibido ninguna respuesta ni solución; ni siquiera me avisaron de que el pedido estaba anulado. He llamado más de 40 veces a atención al cliente y cada agente me da una información diferente. Nadie asume la responsabilidad ni resuelve el problema. Solo me piden que siga esperando, pero esto es una vergüenza para una empresa de este nivel. Falta de profesionalidad y seriedad total. Muy decepcionada.

No pongo 0 estrellas porque no se puede, hago un pedido con entrega a domicilio y pagando la instalación de una tv... es un regalo, los que la reciben no saben nada me llaman para acordar la entrega, luego me mandan un sms que hay una incidenciay no la entregan y de repente se presentan sin avisar... dejan la tv y se van sin instalar... tardan 1 semana completa en darme fecha para venir a instalarla, el hombre del transporte me tiene que llamar media hora antes, me ha llamado, no he podido cogerlo, le devuelvo la llamada, no responde, cuando consigo que hablemos 40 min después y supuestamente 10 minutos después de que tendría que haber llegado a mi pueblo me dice que esta llegando a otro pueblo que justo esta a 40 min del mío conclusión, que a mi pueblo no ha pisado, como no he podido cogerle la llamada ni se ha molestado, ah me dice el hombre que no encontraba el número... bien grande encima de la puerta esta el número... una empresa como el corte ingles me alucina que trabajen así... y en el teléfono de atención al cliente poco te solicionan

Gracias a Cesar Ortega de la sección de electrodomésticos.En corte inglés de Badajoz, Nos asesoro de forma profesional, amable. Honesto. Da gusto comprar con alguien que escucha tus necesidades y te aconseja de modo personalizada sin pensar en la sus ventas. Así de gusto comprar en el corte inglés

Servicio postventa nefasto.nCompramos un cabecero el día 10 de Diciembre, hasta efectuar el pago todo es compromiso y buenas palabras. Nos informan de fecha de entrega máxima el 17 de Diciembre, a día 26 aún no sabemos dónde está el producto, ya pagado de forma íntegra con antelación eso si. Para conseguir información o efectuar reclamaciones, horas de espera ante un teléfono para dar con gente que no sabe o no quiere resolver el problema y te tratan con condescendencia. Hemos tenido tres fechas de entrega tres días de espera en los que al final, uno no supimos nada y los otros dos “el camión estaba estropeado”, entiendo que una empresa de semejante envergadura debería poder contar con recursos extra en este tipo de situaciones. En definitiva, nada recomendable para compra de muebles.

Últimamente algunas y algunos dependientes del corte inglés de Badajoz parecen estar desganados y hartos de atender a los clientes. Hoy la atención que he recibido por parte de una dependienta que me ha cobrado y envuelto unos regalos con una cara de asco, una seriedad y una desgana que daba asco y un dependiente que al cobrarme y demás miraba a todo el mundo menos a mí, que hasta el importe me lo ha dicho mirando a otro lado...ES VERGONZOSO, que con lo carísimas que son algunas cosas, tengamos que aguantar encima ese tipo de atención. Yo siendo agradable y educada y te entran ganas de ser grosera. Si no quieren trabajar de cara al público que se vaya a su casa. LAMENTABLE.

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vista de la calle

Instrucciones a El Corte Inglés Conquistadores con transporte público

Badajoz Los Naranjos 230 metros

ALSA - Bad-Mer.Re

ALSA - Bada-Merid

ALSA - Merid-Bada

Badajoz Fdo. Calzadilla 410 metros