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Reseñas, información para El Corte Inglés

El Corte Inglés
"Compra en El Corte Inglés las últimas novedades en moda, electrónica, informática, libros, deportes y mucho más de las mejores marcas al mejor precio.En nuestro centro comercial de Vigo encontrarás además de la mejor oferta en moda, complementos y zapatería para niños, joven, señora y caballero nuestros departamentos de viajes, papelería, juguetes, videojuegos, hogar y decoración, floristería, así como nuestros servicios de restaurante, cafetería, taller y parking."
Dirección: Avenida Gran Via, 28 , Vigo 36204, ES
Teléfono: 986 41 51 11
Ciudad: Vigo
Ruta: Avenida Gran Via, 28
Código postal: 36204


Horas laborales

lunes: 10:00-22:00
martes: 10:00-22:00
miércoles: 10:00-22:00
jueves: 10:00-22:00
viernes: 10:00-22:00
sábado: 10:00-22:00


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Reseñas
El Corte Inglés sigue siendo un referente a la hora de comprar. Tienen de todo pero su precio es un poco más alto que cualquier tienda de la competencia que compensan con su servicio y su política de devoluciones. El supermercado de El Corte Inglés también tiene un oferta muy variada y de altísima calidad, puedes hacer encargos y encuentran lo que necesites. La cara negativa: Su departamento de música era un referente hace años pero hoy en día es mejor optar por una tienda especializada. Y actualmente la parte de herramientas y bricolaje se encuentra en una tienda aparte enfrente de la tienda principal aquí en Vigo.
Imaginaba de encontrar cualquier producto a la venta, pero no es así. Por cierto está una gran variedad de productos. El servicio de muchos vendedores es notable, esto justifica un precio alto y adecuado al servicio. Me gusta ver toda esa calidad en un paseo. El parking es de pago aunque parece que te regalan unas horas por nivel de compras. Merece una vista si es para disfrutar de bienes de lujo en tus compras.
Llevo dos semanas esperando un pedido que hice en la tienda físicamente y que me tenían que entregar en el domicilio. Se confundieron de dirección y llevo dos semanas llamando por teléfono sin que lo solucionen. Compras en el Corte inglés esperando una buena atención al cliente y te encuentras con semejante incompetencia. He debido llamar ya 30 veces y he hablado con Atención al cliente en varias ocasiones, con el departamento de pequeño electrodoméstico en Vigo y con el Responsable del departamento, se pasan el problema de unos a otros. Ahora mismo llevo 30min de espera para hablar de nuevo con el departamento y dicen que la línea está ocupada, es una vergüenza que hagan perder así el tiempo a la gente.
Este no es el corte ingles que yo conocía de siempre .. Mejoró la atención en el personal nuevo que es genial .. .. Pero saco personal , y la atención es penosa . no llames a ninguna extensión que nadie te coge el tlf .. Y cuidado cuando compréis algún viaje , tener cuidado !! Fijaros bien lo que os venden .. No os vendan una cosa y al llegar os encontréis con otra cosa .. Y lo digo por propia experiencia , nos pasó a nosotros !!
Lindo a 10 minutos del centro,se puede ir caminando
El Corte Inglés es una buena opción para hacer compras. El personal es profesional y los productos son de alta calidad. Sin embargo, la atención al cliente podría ser mejorada. A menudo, he notado que hay una falta de personal en las tiendas, lo que puede causar un retraso en la atención. Además, he tenido malas experiencias con la atención al cliente en relación a problemas con los productos. En estos casos, el personal no ha sido muy útil y no ha proporcionado soluciones satisfactorias. En general, El Corte Inglés es un buen lugar para comprar, pero es importante tener en cuenta que la atención al cliente en relación a problemas podría ser mejorada.
Llevaba años sin comprar en El Corte Inglés de Vigo, porque el trato del personal era nefasto. Pero este año por urgencia y necesidad y porque no me quedaba otra volví y la grata sorpresa fue que la atención fue magnífica, excepcional y espectacular!!!! No sé si tuve suerte y di con una dependienta con una amabilidad y paciencia infinita o directamente han cambiado su política de trato al público. Lo que puedo decir es que mi experiencia ha sido de un 10, mis felicitaciones!!!.
Intenté hacer una consulta telefónica y tuve que llamar más de 7 veces, no respondían al transferir la operadora al sector de atención al cliente. La llamada la tienden de sucursal Madrid y luego derivan a la que necesites. Al fin tomaron mi consulta y me devolvieron el llamado de la sucursal de mi ciudad con la respuesta. Todo un día para una consulta... Fuera de ello todo normal.
Muy descontenta por el trato y por lo que me me han hecho. Por Navidad me regalaron unos tenis con plataforma y yo no los puedo usar por una lesión en el tobillo, por lo que los probé en casa y como no era capaz de andar con ellos, me fui a cambiarlos. Después de esperar por la encargada lo que le dio la gana, ya que no puedo estar de pie, con una mala educación supina, me dijo que esos tenis estaban usados y no me los iba a cambiar, después de explicarle la situación, me volvió a decir que no, no me los cambiaba. Así que si vais a comprar algo al El Corte Inglés, sobre todo un regalo, tened cuidado, que no se quieren comer las ventas y es posible que no os hagan el cambio. Para mi, una decepción.
Muy mal servicio, calzado defectuoso en deportivos de marca y no me lo cambiaron. Que el defecto era del pie, segun el responsable. Después de usar unos 10 pares al menos, ahora estas son una mas estrecha del pie derecho, y me dicen que es problema del pie. No compro mas un articulo en ese establecimiento
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