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Reseñas, información para El Corte Inglés Nervión

El Corte Inglés Nervión
Dirección: C. Luis Montoto, Planta 3, 41005 Sevilla, España
Teléfono: 954 57 14 40
Estado: Andalucía
Condado: Sevilla
Ciudad: Sevilla
Ruta: Calle Luis Montoto
Código postal: 41005


Horas laborales

lunes: 10:00–22:00
martes: 10:00–22:00
miércoles: 10:00–22:00
jueves: 10:00–22:00
viernes: 10:00–22:00
sábado: 10:00–22:00
domingo: Cerrado

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Reseñas
Voy a dejar atrás, el comparar el servicio de hace años respecto al de ahora. Conozco muchas tiendas de ECI y precisamente ésta, no brilla entre las que mejor servicio ofrezcan y de manera especial en los muebles. Si no comparamos el antes con el ahora en este apartado además de la preparación de sus trabajadores y sus especializaciones de hace años que no ahora, entonces es una tienda espectacular. La variedad de productos que aquí se encuentran, no los hay en toda la ciudad salvo que vaya al otro Corte Inglés del Duque en el centro pero, que no tiene por ejemplo la oferta en muebles. El supermercado es espectacular y la zona de Gourmet, es todo un regalo para los sentidos y lo que aquí no encuentre si busca calidad, difícilmente lo encuentra fuera. En rebajas se suelen encontrar ofertas muy interesantes y en la planta de electrónica es un despliegue de oferta variada e interesante. En resumen, gran tienda donde solo el servicio que antes brindaban, es lo que se extaña ahora.
Le pongo una estrella porque no le puedo poner menos. Es vergonzoso el trato a los clientes en la venta online. El 17 de enero de 2026 hice un pedido en su web y, a día de hoy, aún no lo he recibido. Más de 25 llamadas por mi parte para saber dónde estaba el paquete que se suponía que tenía que llegarme a mi domicilio el 23 de Enero desde su sede en Jerez de la Frontera. Es de vergüenza la poca importancia que le dan a que un cliente tenga que estar llamando cada 2x3 para ver dónde está su compra y que ellos mismos no sepan dónde está y que no pongan remedio a ello. Siempre con excusas de logística, siempre dando largas desde atención al cliente y, para colmo, más de un mes después de hacer el pedido tienen la cara dura de mandarme un mail diciendo que ''ya he recibido mi compra'', ¿qué compra?? no he recibido nada y encima llamo para decir que ya estoy cansada de esperar y que quiero anular el pedido y me dicen que ellos ya han iniciado el proceso, ¿en qué momento se me ha puesto a mi al corriente de eso? Me dicen que me llamarán en menos de 24h para informarme de cómo va el envío que ni siquiera le ha llegado aún a la empresa de paquetería y NO ME LLAMA NADIE, tengo que volver a llamar yo para saber qué pasa. Llevo 30 años comprando en El Corteinglés, no tengo su tarjeta pero compro igualmente y ¿me tratan así? en cambio, familiares que sí han comprado con su tarjeta han tenido sus paquetes en casa en menos de 48h. Un pedido de 168€ del que nadie sabe nada, no se sabe porqué no se ha enviado y tampoco se sabe si me han vendido productos que no tienen que últimamente es algo que hacen mucho. De verdad, una tiene un trabajo y una responsabilidades en su vida para tener que ir llamando todas las semanas para saber dónde está el dichoso paquete, es demencial y de la denuncia a la policía no se libran y, desde luego, me lo volveré a pensar dos veces la próxima vez que les haga una compra
El corte inglés es un referente para los regalos y las compras. Buen asesoramiento y ofrecen 3 meses de seguro gratis en electrodomésticos.
Le pongo un dos por el producto que es bueno y me gusta pero Vaya lentitud de dependientes en la charcutería!! van a cámara lenta y cuando te piensas que ya te toca aparece un empleado y se cuela ,madre que desesperación!! más de dos personas se han ido por no esperar la cola lleva 15 minutos y el número no se mueve! por qué llevo mi rato esperando que si no me voy .
La peor experiencia que he tenido comprando algo en algún tienda. He comprado un televisor online , que llegó y después de 4 días dejó de funcionar. Así. Hemos intentado por 3 semanas llamando, haciendo expedientes después reclamación sí que nadie nos dice nada. Estamos cambiando casa mientras y haber explicado eso que tienen que recogerla. Al final después de mucha pelea, nos dices que lo van recoger. Llega el día y la peor comunicación, con una mujer en el teléfono colgándonos! El peor servicio de clientes.
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Instrucciones a El Corte Inglés Nervión con transporte público


Luis Montoto (Luis de Morales) 40 metros
24
27
A3
Luis Montoto (Luis de Morales) 50 metros
21
Luis Montoto (Kansas City) 70 metros
21
24
27
A3
Luis Montoto (Av. Kansas City) 220 metros
C1
LS
Av Kansas City El Mirador(V) 290 metros
1240
1242
1244
1245

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