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El Corte Inglés Vigo

  1. Vigo
  2. Vi̇go Centro Comerci̇al

Reseñas, información para El Corte Inglés Vigo

El Corte Inglés Vigo
Dirección: Av. Gran Via, 25, 36203, Santiago de Vigo, 36204 Vigo, Pontevedra, España
Teléfono: 986 41 51 11
Condado: Pontevedra
Ciudad: Vigo
Ruta: Avenida Gran Via
Número de calle: 25
Código postal: 36204


Horas laborales

lunes: 10:00–22:00
martes: 10:00–22:00
miércoles: 10:00–22:00
jueves: 10:00–22:00
viernes: 10:00–22:00
sábado: 10:00–22:00
domingo: Cerrado

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Reseñas
El peor servicio que he visto en mi vida! Vienes a gastar 1500 euros en un ordenador que ya has reservado y te tiras 2 horas esperando, ya que haces la misma cola que quien viene a por un cable USB.nUna vergüenza, dependientes que pasan de largo al ver a la gente o están al lado y no hacen nada.nnPésimo!!! El chino de mi barrio funciona de manera más organizada.nnLuego nos preguntamos porque Amazon arrasa vendiendo online.
Una Vergüenza.nnEl Domingo se nos rompió la Lavadora y compramos una Online en la Web el Corte Ingles que supuestamente llegaba el Sábado.nNo dieron ninguna señal de vida y tras ponernos en contacto un par de veces nos informaron que se retrasaba hasta el Martes.nnEl Martes la Lavadora llegó con un abollón tremendo en el lado izquierdo. Me tomó 3 correos, 2 llamadas por teléfono y 2 chats con un asistente para que por fin aceptaran las imágenes del abollón, aparte de que los propios transportistas habían llamado informando de este y lo dejaron por escrito en la nota de la entrega.nnCuando llamas o te pones con contacto lo único que hacen es abrir incidencias que las cierran el propio día o al día siguiente sin darte mas información.nnMe dijeron que podía elegir entre cambiarla o un descuento. Pregunté en que plazo me la podían cambiar o cuanto era el descuento para poder elegir con toda la información. Ha día de hoy Domingo, tras pasarme la semana llamado sigo sin la información y sin poder usar la lavadora ya que para el cambio tiene que estar sin uso. Por lo que llevamos 2 semanas sin Lavadora.nnNo es la primera vez que el Corte Inglés nos hace una cosa de estas, pero si que es la vez que me he frustrado lo suficiente como para escribir una reseña negativa.nnEn mi opinión es una tomadura de pelo y una completa falta de respeto y profesionalidad.
Mi primera visita a El Corte Inglés fue realmente impresionante. Un lugar enorme, elegante y con una oferta increíble de marcas y productos. Es de esos sitios donde puedes pasar horas recorriendo cada rincón.nComo aspecto a mejorar, la atención al cliente en algunas secciones podría ser más cercana y ágil. Aun así, la experiencia vale totalmente la pena y sin duda es una parada obligatoria para quien visite España.
Necesitaba que me recuperasen un ticket de compra para poder obtener el derecho de garantía de un producto. Llevaba desde principios de años intentando que me lo recuperasen… y no es tan complicado. Fui varias veces al establecimiento y me iba sin solución. Ya que no quería perder más mi tiempo contacté con at cliente por correo electrónico y es lamentable. No te ofrecen ningún tipo de ayuda y encima te dejan de contestar por mucho que tú les digas que si no tienes respuesta o solución pues no quedará otra que ir a consumo. Una falta de profesionalidad increíble.nnHoy acudí de nuevo a at cliente, y si no es por Virginia ahora mismo no tendría el ticket todavía y perdería el derecho a garantía del producto. Una profesional con todas las letras, intento localizármelo de todas las formas posibles con una sonrisa siempre y muy agradable. Se molestó de verdad en recuperarlo y lo ha conseguido. Ha sido la ÚNICA que ha podido solucionarme este problema y estoy muy agradecida. Pero me gustaría que se valorase el buen trabajo y la dedicación, porque cuando algo lo haces de buenas formas se consigue lo que sea.nGracias Virginia , ha sido un placer coincidir contigo.
Esta reseña es para el departamento de instalación de aire acondicionado.nNuestra historia comienza con un presupuesto de instalación de 439 euros, con un pago inincial de 55 para realizar mediciones y proporcionar un presupuesto final. Después de esperar más de un mes, se pone en contacto el instalador para realizar las mediciones, y nos dice que pasará cuando pueda. Total después de dos semanas nos llama diciendo que va a pasar y hacer la instalación si lo que se debe realizar está dentro del paquete básico, y en caso contrario nos indicará el sobrecoste.nDespués de realizar la instalación nos da una factura de 1262 euros que nos cargan en la tarjeta del corte inglés sin nosotros haber podido realizar ninguna acción dado que no se nos ha presentado un presupuesto de los sobrecostes. Indicar que la instalación era sencilla, menos de 3m de fontanería y 3000 frigorías, lo que encaja en el presupuesto básico de 439 euros.nEsto ha pasado cuando mis padres mayores estaban en casa y yo estaba trabajando en la oficina, un claro aprovechamiento hacia mis padres.nAunque hay un incidente abierto, espero que el corte inglés sepa actuar en consecuencia y solo contrate a aquellos que no intentan abusar de nuestros mayores, creando un país en el cual cada día cuesta más vivir y confiar los unos en los otros.nSolo decir que hasta hoy había sido un cliente fiel al corte inglés, valorando positivamente el extra de calidad y el excelente servicio al cliente que normalmente brindan. Espero que sepan corregir el error regularizando la factura como debe ser por parte de una empresa seria como la que solía ser.
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El Corte Inglés Vigo Mapa

Instrucciones a El Corte Inglés Vigo con transporte público

Gran Via (Corte Ingles) 50 metros
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