Reseñas
Estuvimos alojados,en el emperador con mi esposa, en el mes de septiembre. Yo había estado hace 3 años, el hotel a cambiado, la calidad, el desayuno, malo, todos los días ponían lo mismo, y se terminaban las cosas. La habitación un desastre,tuvimos que pedir que nos cambien, porque todas las noches,se escuchaban tacos de una mujer caminando. Ha quedado antiguo. El personal de el desayuno, horrible, siempre apurados,por el horario. Y por culpa de uno de los mozos tuve una situación desagradable. El personal de la administración, fue cordial y atento. No volveré.
El hotel es precioso. Todo muy limpio. Las camas muy comodas. Pero el personal es de 12, nos han atendido súper bien. Mi hijo de 7 años quería ver el gimnasio y el chico no ha dudado en acompañarlo. Salíamos a las 12 pero hemos vuelto por nuestras maletas a las 3, mi hijo quería ver la terraza, el chico de recepción nos ha dejado la llave del ascensor. Encantadores.
Tuvimos la suerte de conocer el hotel Emperador, Madrid. Pero no para alojarnos allí… sino para hacer una visita. Tengo que decir que más allá de lo espectacular del hotel, me quedo sobre con el personal de recepción y los antiguamente mal llamados “botones”. Muy buena gente: amables, humanos, comprensivos jefa de sala desayunos también en fin… sin conocer el resto de personas que trabajan allí, ya os aseguro que si son como ell@s EL MAYOR ACTIVO DEL ESTABLECIMIENTO, es su personal! #Enhorabuena
Una experiencia de diez…muy buena atención y amabilidad…el hotel es precioso y a la habitación no le faltaba un detalle. Excelente limpieza y el desayuno muy recomendable….y me olvidaba de la terraza….increíbles vistas de gran vía y preciosa decoración…. Para repetir sin duda alguna. Muchas gracias.
Habitación oscura, lúgubre. Sin nada de luz natural. Se escucha todo lo de las habitaciones contiguas. Excelente ubicación, buen desayuno. Y aún nos quedan dos noches...:. Nunca más, por el mismo precio hay hoteles mucho más bonitosHabitaciones: 3/5
Estuvimos en la habitación 509 y por lo que costó la noche, que menos que la habitación fuera amplia, que las camas fueran amplias, ya no te digo que hubiera sido una cama 2x2 que hubiera sido lo suyo para este hotel, o que la habitación no diera a un patio cutre interior, o que la puerta del baño no chirriara cada vez que la cerrabas porque entraba luz por la ventana de aseo que sólo es opaca, o que la bañera no estuviera picada, saltado el esmalte y reparada por mi que no tengo ni idea. Del resto, la atención del personal muy bien y el desayuno aceptable para un par de días.
Excelente personal, fui por ocio con la familia a ver el Rey Leon y nos cancelaron el espectáculo por un incendio. Pero el hotel un 10, las habitaciones bonitas amplias y muy limpio todo. El bufet del desayuno variado y abundante, perfecto para ir con un celiaco, la fruta exquisita. Todo perfecto. Volveré si dudarloHabitaciones: 5/5
Éramos tres amigas y nos adjudicaron primero una habitación con dos camas y un sofá q era imposible dormir allí, reclamamos y nos cambiaron a una habitación con tres camas individuales y fenomenal. El personal encantador, muy amable y cariñoso. El hotel está muy limpio y muy bien ubicado. Sin duda volveremos.Habitaciones: 4/5
Me encanta este hotel por su terraza superior, donde se encuentra la piscina estupenda. Puedes disfrutar de un día completo en verano por su servicio allí. Vistas fantásticas también. Actividades cercanas: Situado en Gran Vía tienes a tu alcance todo tipo de diversas actividades, cines, teatro, musicales, discoteca y tiendas mil. Comida y bebida: El servicio en terraza es estupendo
Hotel céntrico de Madrid con magníficas vistas a Gran Vía y alrededores desde su terraza. Habitaciones limpias y bien acondicionadas. Para un 4 quizá mejorables, pero la ubicación que tiene el hotel es perfecta Habitaciones: 4/5