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Reseñas, información para El Fuerte Marbella

El Fuerte Marbella
Habitaciones refinadas con vistas al mar, restaurante, spa, club deportivo y 2 piscinas.
Dirección: C. el Fuerte, s/n, 29602 Marbella, Málaga, España
Teléfono: 951 56 20 04
Estado: Andalucía
Condado: Málaga
Ciudad: Marbella
Ruta: Calle el Fuerte
Número de calle: s/n
Código postal: 29602


Horas laborales

lunes: Abierto 24 horas
martes: Abierto 24 horas
miércoles: Abierto 24 horas
jueves: Abierto 24 horas
viernes: Abierto 24 horas
sábado: Abierto 24 horas
domingo: Abierto 24 horas

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Reseñas
Un oasis de paz en pleno MarbellannMe regalaron un bono de masaje relajante y circuito de spa en el Hotel El Fuerte Marbella, y la experiencia fue excepcional. Desde el primer momento, el personal me ofreció un trato amable, cercano y muy profesional.nnEl circuito de spa es increíble: en pleno centro de Marbella, consiguen crear un auténtico espacio de paz donde desconectar por completo. El ambiente, las instalaciones y la tranquilidad del lugar hacen que te olvides de todo. El masaje fue maravilloso; salí totalmente renovada y con una profunda sensación de bienestar.nnGracias a todo el equipo por hacer de este regalo un momento inolvidable. Sin duda, volveré.
Gabriel, Irene, Francisco… y así hasta una decena de personas del staff que han hecho que nuestra estancia sea impecable. Todos ellos merecen un reconocimiento especial.nnLas instalaciones son exactamente lo que esperas de un hotel de 5 estrellas: todo cuidado al detalle. Pero el verdadero valor de este lugar está en su equipo humano. Siempre con una sonrisa, atentos a cada necesidad y con la mejor disposición para convertir la estancia en una auténtica experiencia.nnSin duda, repetiremos
Querido equipo del Hotel El Fuerte,nQueremos expresarles toda nuestra gratitud por la increíble estancia que hemos disfrutado en su establecimiento.nHa sido nuestra tercera experiencia con ustedes y, al igual que las anteriores, resultó simplemente maravillosa.nDesde nuestra llegada, fuimos recibidos con un profesionalismo digno de un hotel de 5 estrellas.nLa habitación que ocupamos, decorada con exquisito gusto, ofrecía unas vistas inmejorables al mar, así como una terraza perfecta para saborear cada momento.nEl desayuno fue todo un festín, resaltando la calidad y frescura de los productos.nCada plato fue una delicia y cumplió sobradamente con nuestras expectativas.Las instalaciones del hotel, en especial las piscinas, estaban impecablemente cuidadas.nEl servicio atento hizo cada instante aún más agradable, y queremos felicitar a todo el personal por su dedicación y amabilidad.nTambién disfrutamos muchísimo de sus restaurantes, en particular del SOLEO en la playa.nNuestro agradecimiento especial a Cristóbal, Gabriel y a todo el equipo, quienes supieron hacer de cada comida un momento memorable gracias a su profesionalidad y calidez.nnLa cocina, por su parte, fue simplemente extraordinaria, a la altura de todas nuestras expectativas.Recomendamos sin dudar el Hotel El Fuerte a todos aquellos que buscan una experiencia excepcional.nnPara un momento de relajación, también te recomiendo el SPA donde serás mimado y cuidado.nnYa estamos deseando volver el próximo año para revivir de nuevo esos momentos mágicos que ustedes saben ofrecer.nnUn inmenso gracias y un fuerte abrazo a todo el equipo!nnCon todo nuestro cariño y amistadnMichel y Karine LÓPEZ
Reseña: Hotel hermoso, pero check-in decepcionantenLo positivonSu hotel es realmente hermoso y el servicio en todos los restaurantes fue excelente. Especialmente positivo fue el check-out con José, quien fue muy amable, profesional y simpático.nEl problemático check-innLamentablemente, nuestra estancia se vio empañada por dificultades masivas durante el check-in. Como grupo empresarial de nueve personas yo estaba embarazada esperamos dos horas por nuestra habitación.nEl problema: Habíamos reservado a través de Booking.com una habitación con vista directa al mar y sala de estar. El hotel solo nos ofreció una habitación Classic. Después de mucho ir y venir y un pago adicional de 300 euros, solo recibimos una habitación Classic con un balcón pequeño y vista lateral al mar, no la categoría reservada. Además, nos alojaron separados de nuestros colegas.nFalta de flexibilidad: El empleado Houcine se mostró poco receptivo e indiferente ante nuestra situación.nMi peticiónnEntiendo que posiblemente hubo un error en la reserva. Sin embargo, como huéspedes que han realizado más de 100 viajes sin problemas a través de Booking.com, no éramos responsables de ello. De un hotel de su categoría habría esperado que, tratándose de un grupo empresarial de nueve personas que cenó constantemente en sus restaurantes, se mostrara más flexibilidad y orientación a la solución.nLa primera impresión marca toda la estancia: estas horas perdidas y nervios desafortunadamente no pudimos olvidarlos, a pesar de la experiencia por lo demás agradable.nValoración: 3 de 5 estrellas
Es un magnífico hotel de 5 estrellas con una ubicación perfecta en el centro de Marbella y en primera línea de playa. Destacaría el trato amable y profesional de todo el equipo. La habitación estándar es pequeña pero completa
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Instrucciones a El Fuerte Marbella con transporte público


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