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El Guía

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Reseñas, información para El Guía

Dirección: Carrer de Castanyer, 2 , Sóller 07100, ES
Teléfono: 971 63 02 27
Ciudad: Sóller
Ruta: Carrer de Castanyer, 2
Código postal: 07100


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Reseñas
Hotel muy recomendable. Situado en la plaza principal de Sóller. Las habitaciones están muy bien y el hotel cuenta con spa y piscina. Muy buen trato por parte del personal.
La atención del hotel es 20/10. Nos hicieron sentir como en casa. Todo el personal está siempre muy atento y es muy amable. El desayuno es delicioso y la cena calidad/precio es perfecta. Segurísimo volveremos!!!
Llegamos al hotel pasado el horario del check-in, aún así, la habitación no estaba lista; tuvimos que esperar media hora. Las toallas y las fundas de las almohadas, llegaron varias horas después de que pudiéramos ingresar a la habitación, tampoco tenían toallas para el uso de la piscina. Y la piscina, realmente impresentable. La ducha estaba rota, había varios bollos de papel mojado en el piso, una mascarilla y el agua tenia mas protector solar que cloro.
Una pena el trato dado al hacer el check out, he recibido 5 llamadas reclamándome una cuenta ya pagada y 3 euros de ecotasa. Acudí a hacer el check out y primero se me quería hacer el cobro nuevamente de la reserva, luego no me cobraban la dos copas de vino, al comentale al recepcionista que faltaba la consumición me dijo que estaba invitada, al cual rechacé amablemente. Pague y me fui. Ahora me llaman reclamándome la cuenta se disculpan pero me reclama 3 euros. Hubiera sido de recibo haber pedido disculpas y no reclamarme algo que se les olvido cobrar
Hemos comido de forma espectacular en este restaurante. Recomendamos Cazuela de rape con marisco, de postres no os perdais bicuit con chocolate y gató con helado de almendras y lo mejor Gabriel, nuestro camarero, un profesional. Volveríamos sin dudar
Restaurante espectacular, fuimos recomendados, y no pudimos tener más suerte. Queríamos celebrar un cumpleaños y desde el minuto 1 el trato fue especial, no había sitio y esperando un poco consiguieron ponernos una mesa. Comida auténtica mallorquina, con cariño y mucha calidad, todo increíble. La acogida, el trato, el servicio y la atención de Luis fue inmejorable, el servicio impecable y las recomendaciones de Xisco fantásticas. Esta muy cerca de la estación del tren turístico de Soller, no dejéis de conocerlos, pero reservad con antelación.
Comida mallorquina. Muy buena, no es barato. Cuando es bueno el precio pasa a segundo planoServicio: 5/5
La terraza es muy bonita y agradable. La comida está buena probé solo el pescado del día pero demasiado cara para lo que es. Un gesto feo es que ponen el pan con aceitunas como aperitivo sin preguntar antes pero lo cobran de igual manera, y encima el pan no era muy bueno. Con todos los hornos tradicionales y el pan tan bueno que se hace en la zona es un pecado que pongan un pan tan regular.
Hotel pequeñito con desayuno bastante bueno, la zona genial y el chico de recepción más majo imposible nos aconsejo en todo y de la mejor manera así da gustoHabitaciones: 5/5
Disfrutamos muchísimo de la estancia en El Guía Hotel, con un trato familiar y cercano. Las habitaciones renovadas, cálidas y cómodas, con unas vistas espectaculares a la Serra de Tramuntana al igual que su terraza dónde se encuentra la piscina. La comida del restaurante fue exquisita, cenamos de lujo! El desayuno de buffet con gran variedad para coger fuerzas, en general fue un fin de semana perfecto que pasamos con nuestra familia. Un hotel tranquilo y familiar, en un entorno idílico.
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