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El Guia Hotel & Restaurant

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Reseñas, información para El Guia Hotel & Restaurant

El Guia Hotel & Restaurant

Sobre Nosotros

El hotel & restaurante El Guía, en Sóller, es uno de los establecimientos hoteleros y de restauración más antiguos de Mallorca, lleva abierto desde 1880.

Dirección: C\ Castanyer, 2, 07100 Sóller
Teléfono: +34 971 630 227
Ciudad: Sóller
Ruta: C\ Castanyer, 2
Código postal: 07100


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Reseñas
Hotel muy recomendable. Situado en la plaza principal de Sóller. Las habitaciones están muy bien y el hotel cuenta con spa y piscina. Muy buen trato por parte del personal.
Llegamos al hotel pasado el horario del check-in, aún así, la habitación no estaba lista; tuvimos que esperar media hora. Las toallas y las fundas de las almohadas, llegaron varias horas después de que pudiéramos ingresar a la habitación, tampoco tenían toallas para el uso de la piscina. Y la piscina, realmente impresentable. La ducha estaba rota, había varios bollos de papel mojado en el piso, una mascarilla y el agua tenia mas protector solar que cloro.
La atención del hotel es 20/10. Nos hicieron sentir como en casa. Todo el personal está siempre muy atento y es muy amable. El desayuno es delicioso y la cena calidad/precio es perfecta. Segurísimo volveremos!!!
Una pena el trato dado al hacer el check out, he recibido 5 llamadas reclamándome una cuenta ya pagada y 3 euros de ecotasa. Acudí a hacer el check out y primero se me quería hacer el cobro nuevamente de la reserva, luego no me cobraban la dos copas de vino, al comentale al recepcionista que faltaba la consumición me dijo que estaba invitada, al cual rechacé amablemente. Pague y me fui. Ahora me llaman reclamándome la cuenta se disculpan pero me reclama 3 euros. Hubiera sido de recibo haber pedido disculpas y no reclamarme algo que se les olvido cobrar
Hemos comido de forma espectacular en este restaurante. Recomendamos Cazuela de rape con marisco, de postres no os perdais bicuit con chocolate y gató con helado de almendras y lo mejor Gabriel, nuestro camarero, un profesional. Volveríamos sin dudar
Restaurante espectacular, fuimos recomendados, y no pudimos tener más suerte. Queríamos celebrar un cumpleaños y desde el minuto 1 el trato fue especial, no había sitio y esperando un poco consiguieron ponernos una mesa. Comida auténtica mallorquina, con cariño y mucha calidad, todo increíble. La acogida, el trato, el servicio y la atención de Luis fue inmejorable, el servicio impecable y las recomendaciones de Xisco fantásticas. Esta muy cerca de la estación del tren turístico de Soller, no dejéis de conocerlos, pero reservad con antelación.
Comida mallorquina. Muy buena, no es barato. Cuando es bueno el precio pasa a segundo planoServicio: 5/5
La terraza es muy bonita y agradable. La comida está buena probé solo el pescado del día pero demasiado cara para lo que es. Un gesto feo es que ponen el pan con aceitunas como aperitivo sin preguntar antes pero lo cobran de igual manera, y encima el pan no era muy bueno. Con todos los hornos tradicionales y el pan tan bueno que se hace en la zona es un pecado que pongan un pan tan regular.
Excelente servicio, comida y el sitio muy tranquilo y agradable! Si estáis en soller id allí. Francisco, el Maitre fue todo el tiempo muy atento, nos hizo pasar una velada muy agradable. Los platos eran deliciosos todos, además eran raciones muy generosas. Si vais no os arrepentiréis. Gracias al equipo del restaurante por vuestro gran trabajo. Nos fuimos muy contentos. Esperamos volver pronto. Nos encantó mucho la decoración y la música ambiente que tenía. Estaba todo muy limpio y cuidado. Era precioso! Gracias!
Hotel pequeñito con desayuno bastante bueno, la zona genial y el chico de recepción más majo imposible nos aconsejo en todo y de la mejor manera así da gustoHabitaciones: 5/5
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