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Reseñas, información para El Mac Barcelonés

El Mac Barcelonés

Sobre Nosotros

Servicio técnico/presupuesto gratuito ampliaciones, reparaciones, etc. para Mac, iPhone, iPad, iPod.



"Reparaciones de productos Apple: Macs, iPhone, iPads, etc."
Dirección: Carrer de Puigmartí, 37 , Barcelona 08012, ES
Teléfono: 651 17 97 81
Ciudad: Barcelona
Ruta: Carrer de Puigmartí, 37
Código postal: 08012


Horas laborales

lunes: 11:00-14:00
lunes: 16:00-20:00
martes: 11:00-14:00
martes: 16:00-20:00
miércoles: 11:00-14:00
miércoles: 16:00-20:00
jueves: 11:00-14:00

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Reseñas
mala esperiencia, despues de 1 semana sin mensajes sin decir nada cuando confirman que la tablet esta reparada y paso a recoger se disculpan diciendo que es un mal entendido.
Muy profesionales y serios. Llevo años como cliente y siempre están a la altura. Confianza 100%, lo recomiendo!! Son muy cracks.
¡Excelente! Les llevé un iMac antiguo con la placa base dañada. Lo repararon y mejoraron, y ahora funciona perfectamente, con un nuevo disco duro SSD y sistema operativo elevado. Son muy profesionales y de buen trato, y saben arreglar, dar opciones y ajustar precios. Les felicito, les doy mil gracias por su buen hacer y los recomiendo sin dudarlo. Gracias, equipo de Mac Barcelonés, no podía comprar uno nuevo y me habéis facilitado seguir teniendo un Mac. Enhorabuena por vuestro trabajo y dedicación.
Fui con mi Mac y fui atendido por Alan que me ayudó con todo y respondió a todas mis preguntas y dudas con respecto a las actualizaciones y descargas de nuevos programas. Muchas gracias un lugar que recomendaré a mis amigos y familiares
Llevo confiando en Chris desde que era un emprendedor con mucha ilusión, ganas y se veía de lejos que era amante de los ordenadores, el arte que tiene y lo profesional simplemente es espectacular. Gracias Chris, gracias por elegir Barcelona y hacern@s la vida más fácil a la gente que tiene productos Apple. Llevo con mi MacBookPro de mediados de 2012 casi 8 años y no puedo estar más contento con los arreglos que me hace. Espectacular. No conozco a Dios, pero si quiero arreglar algo de Apple conozco a Chris, que es lo mismo. Calidad y precio 100% garantizado. G R A C I A S
Les llamo por telefono y les explico que tengo un macbook air chip M1 8gb ram y 516 gb memoria con 4 meses, sin uso,en perfecto estado solo 8 ciclos de carga y que necesito vender para cambiar de sistema por ser incompatible para teletrabajar con el soft de mi empresa. Me dicen que me podrian dar 800€ reacondicionado en apple valia 1200€ pero que lo tengo que llevar a la tienda para abrirlo. Les digo que vengo de fuera de BCN y que por menos no lo vendo.Lo llevo a la tienda y al dia siguiente me envian un SMS donde dicen que me dan 620€. Un mac que reacondicionado piden en Apple1200.Evidentemente no pique pero perdi 3 horas de desplazamiento. Hace falta explicar algo más. Esto tiene un nombre...... A mi no me veran nunca en esta tienda.
Llevé un Macbook Pro, me dijeron después de revisarlo, via sms, que tenía un fallo en la placa base y que estaría listo entre una y dos semanas, por 250€ y con 6 meses de garantía: ok, adelante. Después de 2 semanas, al no saber nada, les escribo para preguntar el status de la reparación, me contestan que el técnico aún está trabajando en mi equipo y que me avisarán cuándo esté listo: ok. Después de otras 2 semanas sin noticias, les llamo y me vuelven a comentar lo mismo, entonces les digo que quiero de vuelta mi ordenador y que pasaré a buscarlo, y me contestan de esperar que hablen con el técnico para saber el status de la reparación. Me escriben via SMS para decirme otra vez que el técnico aún está trabajando en mi equipo y que me contactarán cuando lo tengan listo. Al día siguiente les vuelvo a llamar para decirles que quiero llevarme a mi ordenador, me contestan que aún están esperando el chip que pidieron para seguir con la reparación de la placa y que debería llegar dentro de una semana. Me preguntan que si estoy seguro que quiero llevarme el ordenador sin la reparación. Después de 45 minutos me vuelven a escribir que el técnico les informaba que el chip podría tardar entre 1 y 2 semanas más en llegar. Les contesto a este último mensaje que iré a la tienda a recoger el portátil. Una hora después estoy en la tienda para recoger a mi ordenador y después de buscarlo en vano por el taller el dueño me comenta que ellos no lo tienen, que lo tiene el técnico y que no habían leído el mensaje donde decía que lo iba a buscar, él se pone muy nervioso y me empieza a hacer sentir muy incomodo, porque no les había avisado con suficiente tiempo. Me dice de volver a pasar dentro de 20 minutos, el tiempo necesario para que lo vayan a buscar. Después de un cuarto de hora me llaman para decirme que ya no daba tiempo de ir a buscarlo y que podría pasar el día siguiente por la mañana. Finalmente me escriben sobre las 11:45 que podía ir a buscarlo. Resumiría esta experiencia seguramente como la peor que he tenido nunca con un servicio técnico pero no solo por la falta de comunicación durante el proceso y la información errónea que me han ido dando, sino sobretodo por el trato que ha tenido conmigo el dueño cuando he ido a recoger a mi ordenador, me ha hecho sentir profundamente incomodo.
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