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El Palacio De Las Lanas

  1. Las Palmas de Gran Canaria
  2. Las Palmas De Gran Canaria Producto/Servicio

Reseñas, información para El Palacio De Las Lanas

Sobre Nosotros

Es una mercería especializada en la venta de lanas, trabajamos con la marca de lanas Katia, entre otros artículos (patchwork, costura, punto, bordados..)

Dirección: Plaza San Bernardo,22 35002 Las Palmas de GC, 35011 Las Palmas de Gran Canaria
Teléfono: +34928209255
Ciudad: Las Palmas de Gran Canaria
Ruta: Plaza San Bernardo,22 35002 Las Palmas de GC
Código postal: 35011


Horas laborales

lunes: 09:00 - 16:00
martes: 09:00 - 16:00
miércoles: 09:00 - 16:00
jueves: 09:00 - 16:00
viernes: 09:00 - 14:00

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Reseñas
No me suelo molestar en dejar reseñas pero creo que esta vez es necesario, volveré a comprar otro día pero por el trato recibido HOY con el chico que nos atendió porque fui hace dos meses y el trato fue pésimo de una chica con el pelo corto y gafas, con aires de superioridad y poco respeto, fue bastante borde y altiva. El resumen es que ese día con ella no compré nada por el trato y hoy con el chico sí. Deberían cuidar el trato al cliente que es lo más importante.
Si pongo 4 estrellas es por el trato del muchacho. Porque las veces que he ido las chicas te tratan fatal, con unos aires de superioridad alucinante. Te ofrecen todo lo que no quieres, tu pides una cosa y a toda costa te quieren dar otra, el chico te ayuda y busca solución, pero si tú le explicas y dices que no, no insiste de pesado como ellas. Es más el chico me enseñó una cosa y le dije que no y la chica no hacía más que repetirle que me enseñara eso mismo aún diciéndole que no, que ya me lo había enseñado, ella insistía en querer vendérmelo. En definitiva, yo si me toca el chico compro si me tocan ellas no, dejo pasar a la gente, y si no pues me salgo y vuelvo en otro momento. Un consejo para los jefes: no dejen que las chicas den la matraca con vender lo que no se pide, eso cansa y termina por hacer que no vuelva el cliente, y si ya tratan a sus compañeros como un cero a la izq., ya eso es aún peor.
Fui a comprar, entré y las dos chicas estaban hablando entre ellas y el chico trabajando con unas telas cobrándolas, me acerque a ellas, que ni las buenas horas dieron, pero bueno. El caso es que se fueron a hablar al almacén y hasta que yo no dije, ¿que pasa que no me quieren atender?, nadie me hizo caso, rectifico el chico, asombrado me preguntó que si su compañera no me había ido a buscar algo dentro, y cuando le dije que no, que ellas ni me hablaron, él super educado me dijo, pues disculpe, soltó la tela disculpándose y diciendome que ya estaba conmigo. Eso sí, cuando salieron, porque dije lo que dije, la del pelo corto su disculpa fue recriminarle, que él podia dejar su trabajo para atenderme, porque ella estaba hablando con la compañera, de algo de ellas, porque se iba la del pelo por los hombros, y que además ya no estaba trabajando, encima como puntilla le soltó: que estaba feo tenerme esperando, cuando las que me dejaron esperando fueron ellas, pero bueno. Yo, por quitarle hierro al asunto, les dije que no se preocuparan que no pasaba nada, y le pique el ojo al muchacho, pero la verdad, es que me parece muy feo no solo la acción, sino que le llamasen la atención a un compañero delante del cliente, primero porque estaba trabajando y ellas estaban hablando, dos, porque aunque me puse a su lado me ignoraron para hablar de sus cosas, y tres, porque eso si hay que hacerlo, se hace en privado, y siedo justa, realmente las que me dejaron esperando fueron ellas, que al acercarme muy descaradamente se fueron a hablar dentro. Espero que la jefa tome medidas, ya que se que la jefa es la de los ojitos claros, y que conste que no dije más por vergüenza, y porque el chico les dijo las cosas como eran, ustedes estaban ahí hablando y la clienta al lado, pues di por echo que la atendían para que no esperara. Yo siempre le digo a mi gente, que procure que les atienda él, porque la atención que te da, no es ni la mitad de buena que ellas, desde que entras hasta que sales te atiende con una sonrisa y siempre atento, y despues de esto, lo diré con más razón. P.D.: aunque lo traten como acabo de comentar, siempre tiene una sonrisa y unas bonitas palabras, por eso pongo tantas estrellas.
Es la primera vez que voy a la tienda, pero si todos sus trabajadores ofrecen el mismo trato que recibí por parte del chico que me atendió, volveré a ir sin duda. De verdad que súper agradecida de que te atiendan personas como este chico, con tanta paciencia y educación. Muchísimas gracias
he estado esta semana en El Palacio de Las Lanas, en el cole de mi niña nos han mandado hacer unas manualidades con lana y retales de tela. Buscando en Google me recomiendan este establecimiento. Me dirijo a la calle San Bernardo 22, y me encuentro en la tienda y me atienda la señora Enma, y le explico lo que quiero hacer y con la complicación que tiene para mi, ella me hizo el trabajo más práctico y sencillo. Me enseñó una serie de lanas de todo tipo de precios y calidades y los retales de tela a juego. Me han tratado tan bien y he salido tan satisfecha con el personal y la amplia variedad de todo, pero de todo lo que puede haber en una mercería y tienda de labores. No así me quedé con la duda y llamé a la tienda y con tanta suerte me atiende la señora Deborah, y le pregunto si tienen cursos para la iniciación al punto, porque Enma me había enseñado un par de trabajos allí realizados,!! ME ENCANTÓ!, pues Deborah me dice que hay más cursos para realizar. He quedado en pasar por allí para informarme y empezar hacer clases de punto mi hija de 6 años y yo. INCREIBLE, LO RECOMIENDO AL 100X100
Me encanta el trato de todos!!!! Son un encanto tanto la dueña como los empleados. Te asesoran muy bien, además de tomarse el tiempo que necesites. Lo recomiendo 100%
Cuando leo unas malas críticas creo que están hablando de otra tienda No pueden ser más amables y más profesionales Tienen todo lo que puedes necesitar y se aconsejan de la mejor forma posible Muy buenos productos, mucha calidad Gracias por vuestra amabilidad Volveré
Hoy he ido a hacer unas compras y el chico me ha atendido y asesorado estupendamente! Muy agradable. Repetiré!
Primera vez que compraba en la tienda pero seguro que volveremos. No solo por la variedad, si no por el chico que nos atendió de verdad un diez por su paciencia y profesionalidad.
Excelente atención. Nos atendió Yavé y quedamos muy complacidas. Muy amable y profesional. Gracias
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El Palacio De Las Lanas Mapa

Instrucciones a El Palacio De Las Lanas con transporte público

Primero de Mayo, 56 140 metros
2
25
32
33
Primero de Mayo (Correos) 180 metros
2
25
Buenos Aires, 43 250 metros
205
216
220
222
223
224
229
304
316
317
320
335
8
80
82
84
9
91
L2
Primero de Mayo (O.N.C.E.) 250 metros
2
25
Primero de Mayo, 6 290 metros
2
25
32
33

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