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El Pirata

  1. Las Palmas de Gran Canaria
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Reseñas, información para El Pirata

Dirección: Avenida Pintor Felo Monzon 34 , Las Palmas de Gran Canaria 35019, ES
Teléfono: 928 41 11 60
Ciudad: Las Palmas de Gran Canaria
Ruta: Avenida Pintor Felo Monzon 34
Código postal: 35019


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Reseñas
El dia 21/12/2022, a las 20:40, solicitamos reparto a domicilio de 2 menus. Cuando llego el repartidor solo nos entrega 1 pedido. Le comentamos que faltaba 1 menu y nos comenta que llamemos y lo digamos Hablamos cun un dependiente muy amable que nos indica que volvamos a pedirlo y nos devuelve el dinero Cuando procedemos a hacerlo, la app no nos deja. Volvemos a llamar y nos atiende el mismo empleado un diez por su amabilidad, nos pasa con una señorita de cocina que de muy malos modos y gritando, nos dice que es culpa del repartidor, a lo cual le indico que no tengo el segundo menu y que tiene que darme una solucion. Esta a gritos le pasa el telefono al compañero comentando "esta tia me esta maltratando" Cuando me coge el telefono el compañero, me dice que lo siente mucho y que tiene que cortar porque tiene mucho jaleo. Pero yo me quede sin cena"" Quiero agradecerle al empleado que nos atendio a la perfeccion y comentarle a la empleada que en ningun momento le falte el respeto pero contrariamente ella a mi si, pues segun le pasaeon el telefono, lo hizo chillandome.
No soy de los que suelen hacer caso a las reseñas negativas "puntuales" y cuando he decidido probar por mi mismo, jamás me llevé una decepción, hasta hoy. Ha sido la primera vez y pongo muy en duda en volver pese que mi plato estaba comible y la atención del personal muy amable. La calidad de los platos de mis acompañantes dejó mucho que desear en cuanto a calidad del género y preparación.
Pesimos los platos comida fria y vacios.... Se equivocaron en casi todos los platos siempre han servido rapidisimo aún lleno de gente, hoy vacío y tardaron lo más grande.... Nada que ver con los alisios
Lamentablemente el programa no deja hacer un comentario SIN ESTRELLA porqué es lo que merece. Una carta totalmente incomprensible hecha para sumar euro y euro a cualquier pedido. Un chicho a la caja sin paciencia de explicar sin voluntad de hacer bien si no de pasar uno a uno los pedidos sean lo que sean. Hecho muy mal. Tienen que explicar bien los precios y no que en un plato combinado que vale 7,50 y al final no te dan nada de momento que todo lo que pide en el plato se cobra a parte. Esto es tender trampas a los clientes. Aprendan a ser más explicativos si no en palabra el chico de la caja parecía aburrido a cada pregunta por lo meno haciendo una carta comprensible y onesta sobre todo… pedir un plato pirata con pollo y curry arroz y un huevo añadido y encontrarse un plato de papas frita con un huevo u dos trocito de pollo … el chicho aburrido y sin paciencia contestando una culpa que el cliente no tiene palante la gente! nunca volvería si no para pedir una hoja de reclamación. Están perdidos Ps. DAFNE LA UNICA EMPLEADA QUE MERECE UNA NOTA POSITIVA EN ESTE SITIO.
Si pudiera darles un 10 lo haría, exelente trato, enamorada de los dependientes por su forma de atender al público son todos pero en especifico por ser con los que mas coincidimosRomina y Omar, son alegres, atentos, rápidos , pendientes a toda la necesidad del cliente y preocupados en todo momento de que estén bien atendidos,somos clientes fijos que pensamos seguir viniendo y lo recomendamos al X
Me llevé una buena sorpresa, el bocadillo estaba estupendo y servido muy rápido, el staff muy amableComida: 5/5
Decir que la atencion por parte del camarero Omar fue maravillosa...ahora la falta de personal un día de reyes hizo de la espera muy larga casi 1 hora y media , los jefes o encargados deberían prever que un día tan señalado es para poner más gente a trabajar.
Bastante guay, los trabajadores muy amables y atentos. La comida calidad precio está guay
La carne se sirvió fría la ternera no tenía sabor,pedí la carné sin pimienta y las papas con kétchup,me trajeron la carne con pimientos y las papas con alioli.Decepcionado no volveré
Les sugiero cambien de proveedor de carne la ternera que comí no da la talla y si es verdad que está bien de precio pero la cualidad de la misma deja muchísimo que desear espero que la próxima vez me sorprendan saludos
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