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El Portil Playa

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Reseñas, información para El Portil Playa

Dirección: Cartaya
Ciudad: Cartaya


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Reseñas
Hemos disfrutado de este hotel con nuestros hijos de 10 y 14 años durante una semana del mes de agosto, en régimen de pensión completa. Existen actividades durante todo el día para los niños desde los 3 a los 18 años, con 4 tramos de edad, y también para los adultos. Los toboganes y piscinas son estupendos. El hotel muy bien ubicado, a 20 metros de la playa, sin ser necesario cruzar la carretera. La comida muy abundante y variada. Repetiremos seguro.
Mal servicio de recepción por el responsable. Cambio de habitación en tres ocasiones por problemas de hormigas y que nos dieron la habitación de otra familia. Y por el último la comida poco variada y encima no teníamos ni platos ni tazas y las bebidas llegaban cuando terminabas de comer. Soy cliente asiduo a los playa pero no creo que vuelva. Porque después de todo esto ni siquiera se disculparon
Hemos pasado una semana de vacaciones y he de decir que nos ha sorprendido gratamente. No soy muy partidario de este tipo de vacaciones todo incluido en un hotel por distintos motivos pero he de admitir que lo hemos pasado muy bien. Pienso que hay cosas a mejorar; algunas instalaciones son un poco antiguas eso si, muy limpio todo y la decoración algo desfasada por los años, la animación nocturna creo que ganaría muchos puntos si fuera en el exterior pues siendo verano se agradece aparte el teatro interior con tanta gente pidiendo en la barra, el ruido, ect... Dicho esto, puedo decir que nos gustó mucho la gran variedad y amplitud del todo incluido "imperial" hay un todo incluido básico y por poco dinero mas nos ofrecieron el "imperial" que abarcaba todo, gran variedad de bebidas, una carta de snacks y amplísima, toda la carta de helados, ect... durante todo el día hasta las 1h. de la noche en la mayoría de los hoteles tengo entendido que es hasta las 24h.. Destacar también, sobre todo mi hijo, los toboganes de las piscinas, súper divertidos. Y como no, para mi lo mejor, destacar a todo el personal del hotel. El trato desde el minuto uno al último fue fantástico, desde recepción, pasando por camarer@s, animadores, limpieza, tod@s en general enhorabuena, formáis un gran equipo y desde la dirección del hotel debéis ser consciente de esto. En conclusión, doy 4 estrellas porque creo que hay algunas cosas a mejorar, pero en líneas generales pienso que es un hotel fantástico para pasar unas divertidas vacaciones con la familia. Totalmente recomendable.
La habitación super bien. No echamos nada en falta. Muy espaciosa, con terraza, mesa y un baño muy amplio. El desayuno un poco justo en variedad pero correcto. El personal, aunque a veces había colas, muy amable siempre. Los toboganes, SPA y espectáculos de 10, ideal para familias con hijos no fue mi caso pero los disfruté igual. Un poco apartado de todo y en septiembre cierran algunas de las pocas opciones que hay alrededor, incluidas dentro del hotel como el pub discoteca y el restaurante a la carta. Nosotros lo cogimos a un precio estupendo por lo que nos mereció totalmente la pena. Si volvemos a encontrar esa oferta, repetiremos sin duda.
Las instalaciones para los niños genial, los míos quedaron encantados. Tuvimos un percance con la cuna pero nos lo solucionaron enseguida. Bea, de las balinesas fue toda una sorpresa, un trato impecable. Para las personas que se quejan del ruido pues es normal tratándose de un hotel familiar pero llamas a recepción y ponen remedio de forma inmediata
Estado a principios de septiembre, a estado genial todo, animación, ambiente, espacio de fuera, las piscinas muy bien los toboganes geniales, el personal amable, camarer@s perfectos, mucha diversión. Destacó la comida aunque me hubiera gustado que pusieran más bariedad para niñ@s, como nagget Salchichas, pero estaba todo muy bien y muy bueno. El todo incluido muy bien entra de todo no hace falta cojerse el imperial. Repetiremos seguro graciasss
Me acerqué hace unos días para reservar una habitación para Semana Santa e incluso para el verano. Me gusta mucho toda la zona. Ni que decir tiene que las instalaciones del hotel son espectaculares. Tenía buenas referencias al respecto. Pero hay algo que no es competencia del hotel, aunque en realidad le compete. El túnel bajo la carretera, acceso a la playa del Río Piedras desde la cancela, donde están las piscinas, es impracticable, inaccesible. Su aspecto es deplorable, descuidado. Nos dio hasta algo de temor pasar por allí. Me recordó algún muelle abandonado, decadente. Conozco toda la cuestión de los camaleones, pero eso no quita para que se limpie y se adecente aquello. Repito que sé que no es competencia del hotel, pero podía hacer algún tipo de fuerza sobre el Ayuntamiento de Cartaya. Luego intenté cruzar la carretera por el ceda el paso y los coches pasaban a gran velocidad y sin pararse. Insisto que no es competencia del hotel, pero se podía pedir algún semáforo o algo pertinente para evitar el peligro. No me fijé en los límites de velocidad. Es pues un hecho que la ubicación del hotel aunque magnífica no es la ideal mientras los accesos a la playa sean tan deficientes. No me imagino accediendo con mis hijos por un túnel sucio, dejado de la mano de Dios o por un ceda el paso donde los vehículos campean a sus anchas. Se me olvidó tomar alguna foto, pero lo haré.
Estancia muy agradable. La habitación espaciosa y con todo lo necesario. Camas muy cómodas. Muchas actividades tanto por el día como por la noche. Aun así, al ser septiembre el pub estaba cerrado al igual que el restaurante a la carta. Tener tan poca variedad de restauración puede suponer un problema ya que el hotel se encuentra apartado y no hay muchas opciones alrededor. El desayuno buffet un poco justo en cuanto a variedad. Los toboganes muy divertidos, de lo mejor. En cualquier caso, repetiremos.
Hotel Playacartaya nunca defrauda!! Después de pasar una semana en el hotel en agosto y ser nuestra tercera visita recomiendo el Playacartaya para disfrutar de las vacaciones. La zona de toboganes y piscinas está genial para adultos y niños de todas las edades El resto de instalaciones del hotel son también impresionantes, desde la recepción, las habitaciones amplias y con vistas, el teatro para los espectáculos,... La comida fue variada, abundante y de calidad. Destacar al personal y su amabilidad desde los camareros, recepción, al equipo de animación que es de los mejores de la cadena. Repetiremos visita!
Es la primera vez que vengo a este hotel. Me habían dicho que estaba muy bien, pero lo he comprobado por mi misma. Está más que bien. Sobre todo el equipo de animación con actividades tanto para adultos como para adolescentes y peques con el mini club jejeje. La comida es buena y variada, las piscinas e infraestructura exterior muy buena. Mucha limpieza tanto en habitación cómo en el hotel en general. Los camareros y demás empleados muy amables y atentos. Y por poner alguna pega... Las tostadoras para el desayuno son muy lentas. Hay que pasar el pan varias veces para que se tueste, pero como en vacaciones no hay prisas tampoco es un gran problema. Así que lo recomiendo 100% y si puedo volveré seguro.
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