El Refugio de Cotos

Reseñas, información para El Refugio de Cotos

Sobre Nosotros

Refugio Turístico en el centro del parque Nacional de la Sierra de Guadarrama, Madrid. En la misma estación de tren. Un ambiente familiar y trato personalizado.

"Actualmente permanece cerrado, hasta que la dirección actual lo decida."

Dirección: Puerto de Cotos Madrid, 40100 Segovia

Teléfono: 657952969

Sitio web

Ciudad: Segovia

Ruta: Puerto de Cotos Madrid

Código postal: 40100

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Reseñas

La Cantina de Cotos es uno de los mejores lugares de la zona. Puedes comer, o tomarte algo tranquilamente mientras disfrutas del precioso paraje que lo rodea al calor de la chimenea. Excelente ubicación. En cuanto a la Camarera de Gafas, he leído por aquí críticas negativas incomprensibles y fuera de lugar no es rechoncha y aunque así fuera no procede ese tipo de descripción en la valoración de su trabajo. Estuvimos ayer toda la tarde comiendo y pudimos comprobar como esta chica atiende de la manera más correcta y diligente a todos los clientes. Nos pareció una persona simpática y resolutiva.

El personal es muy amable. La comida esta bastante bien tanto para niños como para adultos. Tienen una chimenea para entrar en calor después de haber disfrutado de una jornada de nieve y poder secar guantes, botas, etc… pero sobre todo para tomar un café tranquilamente mientras ves nevar a través de los ventanales. Además puedes subir en el Tren de la Naturaleza que te deja en la misma puerta. Muy buena combinación entre ubicación, atencion del personal muy amables y serviciales y comida.  Muy recomendable

Tanto la Cantina como el refugio son muy acogedores, pasamos una noche magnífica, cenamos de maravilla y el desayuno mejor, pero sobre todo quiero destacar la atención maravillosa de la responsable y todos sus compañeros! Fueron muy amables y atentos en todo momento!!! Un gran trabajo!! Nos vemos pronto!

Un clásico de la zona. El local es muy agradable. Sobre todo en invierno cuando tienen la chimenea encendida. La camarera que nos atendió fue muy agradable y nos dio muchas explicaciones sobre la zona y como moverse. No he estado en las habitaciones, solo pare a tomar un café

La comida muy buena y el precio también, pedimos para compartir y quedas saciado. La atención muy buena, excepto cuando pedimos la cuenta cómo 5 veces y al decirle al camarero que teníamos que irnos ya, nos contestó mal, pero es una buena opción para pasar un rato después de haber estado en cotos.Comida: 5/5

En abril de 2022 comí en este sitio, el trato y la comida excelentes. Este año la empresa que lo gestiona es diferente. Los precios de la carta son altos, he comido garbanzos con callos y aunque buenos, no valen 15 euros.  Por otro lado, me han dicho el precio de la cuenta pero no me la han enseñado.  Comentáis lo de la camarera, nos ha atendido otra chica que tenía unos modales peculiares. Si vuelvo a Cotos, no repetiré en este sitio.

Buen sitio para comer un dia de nieve en cotos. Comida tradicional de nivel aceptable. A menudo se acaba alguna de las opciones del menú y hay poca variedad en general, pero está bien para ir con niños porque se les puede vigilar desde dentro mientras juegan en la nieveComida: 4/5

Recomendable. Pasar la noche en el Puerto de Cotos ha sido una buena experiencia. El emplazamiento inmejorable. Las habitaciones, las típicas de un albergue. El menú es único, pero estaba muy bueno, era abundante e incluye una cervecita ;- La atención de Maria muy buena.  Habitaciones: Las típicas habitaciones compartidas de un albergue. Literas amplias algunas con camas dobles o cuádruples. El espacio está limpias y cuidado. Solo dos baños para las 4 habitaciones.  Actividades cercanas: Estás en pleno Puerto de Cotos. Situación inmejorable. Tienes disponibles prácticamente todas las actividades de montaña.

Lo único bueno de esta CASA DE LOS HORRORES es que, apartentemente, es un sitio agradable y cálido.  Pero el trato de la camarera joven de gafas LAMENTABLE. Ya había oído hablar de sus malos modales y su frecuente consumo de alcohol, pero lo que hizo esta vez no deja de sorprenderme:  A un niño pequeño debía de ser su sobrino le incitó a beber alcohol sin ningún pudor, delante de mí y de mi pareja. Cierto es que estábamos solos en el refugio y ella pensaría que nosotros no estábamos al loro de sus artimañas, pero al verlo, mi novio la llamó la atención y ella se defendió diciendo que "es broma, es agua, sabía que estabais cuchicheando de mi". Aunque fuera de "broma" no son formas de tratar a unos clientes y menos utilizar a un menor de edad para sus caprichos abusivos.  No sabemos cómo pueden seguir teniendo en plantilla trabajando a esta sinvergüenza con la cantidad de gente profesional y preparada para el mismo puesto, pero intuimos que o ella es dueña del refugio o el jefe la tiene en alta estima pobre iluso.

Voy a darles 5 estrellas para que noten que no escribo por fastidiar. E estado el día sábado a las 18 horas, donde luego de esperar al sr camarero llegó y empezó a tomar el pedido. Pero por ser latino desconocemos algunos platos de la zona, hemos preguntado por su contenido y vaya respuesta del camarero. Fue grotesca, e incomoda con decirles que se me quito el apetito. Cuando uno pregunta es porque está interesado saber su contenido y no cometer errores por el afán de pedir algo que no conozco. Pienso que las respuestas del Señor fueron más bordes, tildandonos quizás de brutos, o algo más. Luego de hacerle la observación se va molesto e informa a su manera lo sucedido. Y viene la otra majestad muy furiosa a atendernos, sin escuchar nuestra parte. Los invito que cuando va alguien de afuera, no importa el país u origen sean más cordiales y educados al momento de explicar la carta, si alguien tiene duda, nada quita con dejárselo claro.

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