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Reseñas, información para El vestidor de Soraya

El vestidor de Soraya

Sobre Nosotros

Moda, zapatos y complementos también disponemos de tallas grandes

Dirección: La Calesera número 7 frente a la parada del 24, 41006 Sevilla
Teléfono: 635196045
Ciudad: Seville
Ruta: La Calesera número 7 frente a la parada del 24
Código postal: 41006


Horas laborales

lunes: 10:00 - 14:00

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Reseñas
El asesoramiento de Raquel inmejorable, nos rendimos a todos sus consejos y me alegro enormemente, se nota que le gusta si trabajo y se nota la experiencia. En cuanto a la empresa genial, el montaje, formales en los plazos de entrega, las calidades maravillosas. Gracias ha sido todo un acierto conoceros y trabajar con vosotros.
Hemos tenido que cambiar la review de 5 estrellas a 1. En mi opinión inicial, comentábamos que a pesar de que el vestidor parecía un poco más caro que otros negocios similares, quedamos tan contento con el resultado y el servicio que merecía la pena y que repetiríamos sin duda. Encargamos un segundo mueble con puertas para poner encima de una mesa de escritorio, que fue instalado en Mayo de 2022. El mueble, durante su instalación, una vez anclado a la pared, se desprendió y cayó al suelo, ocasionando daños en la mesa, el suelo y cosas que habíamos quitado y teníamos alrededor, como un televisor. Incluso los montadores salieron heridos y el susto bien nos duró un tiempo, pues si se llega a caer mientras estamos trabajando, por el peso que tiene nos podría haber matado. Mi mujer andaba embarazada... lo cual hace que uno se quede más afectado por estas cosas. Por si fuera poco tuve que enfrentarme a la instalación 2 veces, con lo que conlleva de preparar, limpiar etc. El vestidor respondió rápido a buscar una solución y en una semana, ya teníamos el mueble instalado, esta vez nos prometieron que no se caería, la pena que por los refuerzos adicionales el mueble no quedó tan elegante como el que habíamos contratado. Según ellos, esto nunca les había pasado, y se debe a que nuestro piso recién reformado tenía una capa de perlita muy gruesa, por lo que los tornillos no cogieron bien a la pared y el mueble se desprendió por su propio peso. Este tipo de cosas es justo lo último que quieres que pase cuando contratas a una empresa con más de 20 años de experiencia. Mi duda siempre fue, porque no usaron tornillos más largos y tacos químicos desde el inicio, a fin de cuentas, no solo tenían que soportar el peso del mueble, sino todo el peso que le íbamos a meter dentro. Llegamos a un acuerdo en el que no íbamos a reclamar los daños superficiales del suelo, de la mesa y de un monitor, pero que a cambio tenían que hacerse cargo de un televisor que se había roto. Tuve que llamar varias veces, hasta que me cansé y dejé de llamar. La última vez me llamaron antes de navidad para enviar el número de cuenta, lo envié, a día de hoy no he recibido el correo. Estamos hablando de más de 7 meses para solucionar el asunto. Me temo que una actitud de paciencia y comprensiva no ha sido suficiente, quizás con amenazas y siendo muy exigente este problema se hubiera solucionado antes. En cuanto al servicio posventa, pues lo clásico, si lo has pagado todo por adelantado, te echan poca cuenta. Después de esta review, seguro que nos llaman rápido.
Me gustaría resaltar la gran profesionalidad tanto de las personas que te atienden en la tienda , que te aconsejan y se nota que les gusta su trabajo y aman lo que hacen , hasta los profesionales que montan el producto. Estoy encantada con el resultado , buenas calidades y un trabajo excelente .Volvería a repetir sin dudarlo. Especialmente quiero dar las gracias a Patricia que fue la persona que se encargó de orientarnos cuando estábamos perdidos y en el montaje agradecer su profesionalidad a Rafa y su acompañante que fueron los encargados de que todo quedara perfecto.
Estamos muy satisfechos con el trato que recibimos siempre con ellos. Muy cercanos y profesionales. Se adaptan y entienden a la perfección lo que se les pide. Se nota la gran experiencia que tienen. Nos han vestidos los armarios por dentro con las mejores calidades y los diseños que mejor se adaptaban a nosotros. Serios y cumplidores con las fechas de entrega. Sin duda, seguiremos contando con ellos cada vez que necesitemos un proyecto nuevo.
Cuando decidí cambiar el suelo de mi casa, e recomendaron poner Quick Step, pues no tiene nada que ver con las habituales tarimas flotantes que suelen ponerse. Es muy resistente, fácil de limpiar y muy estético, además de tener una garantía de 10 años. El tato de Patricia fue no solo muy amable, sino que resolvió todas las dudas que tenía y me ayudó a elegir el color más adecuado. El montaje fue también perfecto, ya que cuentan con unos estupendos profesionales. A día de hoy estoy muy contenta con los resultados, y los recomiendo al 100%
Experiencia muy muy positiva con ellos! Nos lo recomendó un familiar que le habían hecho varias cosas en casa y quedaron encantados. Fuimos a la tienda y el trato estupendo. Tienen una variedad impresionante! Se adaptan totalmente a tus necesidades. Tienen una experiencia amplísima y se nota. Nos mandaron el presupuesto en pocos días y totalmente detallado. Primero pusimos la tarima flotante en toda la casa. El montaje lo hicieron en la fecha acordada y quedó fantástico. Además de la calidad del material los montadores hicieron un excelente trabajo. Posteriormente decidimos poner una librería y sin ninguna duda contamos con ellos de nuevo. Experiencia igual de grata. Quedó mucho más bonita de lo que imaginamos! Muchísimas gracias por todo, los recomiendo totalmente.
No es la primera vez que recurro a esta empresa de magníficos profesionales. Todo son ventajas al tratar con El Vestidor, sobretodo si no llevas las ideas claras y necesitas a alguien que te oriente y te guíe , solucionan cualquier problema técnico que se pueda presentar. El montaje lo realizan verdaderos profesionales, perfeccionistas con su trabajo y los materiales que utilizan son de primera calidad
Súper atentos en cada detalle..hace 13 años que pusimos suelos y muebles y todavía nos recuerdan. Solucionando un problema surgido a raiz de una pequeña reforma en casa...muchas gracias.
Tenía claro que el vestidor de mi casa debía ser original y especial. Tenía muchas dudas con respecto a la organización, distribución y materiales, pero fue llegar a El Vestidor y la profesionalidad y el asesoramiento de Patricia fueron clave para que quedara todo como yo soñaba. Tienen un gran espacio de exposición en tienda y eso junto a su experiencia, hicieron que no dudase en elegirlos. Existen muchísimas opciones a cual más bonita y de mejor calidad para poder adaptar tu presupuesto. El montaje fue rápido y las personas encargadas de ello, muy profesionales. Estoy muy contenta con el resultado, sin duda volvería a elegirlos.
Experiencia muy positiva. El asesoramiento y el trato son muy positivos. Puede que no sean los mas económicos pero si que son la apuesta mas segura. Se adaptan a tus necesidades y la calidad del producto final es muy alta. Nosotros estamos muy contentos con el resultado final y sin duda les tendremos en cuenta para los trabajos de carpintería que tenemos pendientes en casa. Muchas gracias a Patricia y Raquel por el servicio y el asesoramiento.
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