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Reseñas, información para Electr. Ruiz Y Rojas

Electr. Ruiz Y Rojas

Historia

En nuestra tienda encontraras todo tipo de electrodomesticos de las mejores marcas y a los mejores precios, tambien te ofrecemos servicio tecnico para todos tus electrodomesticos tanto de lavadoras, frigorificos, lavavajillas... como televisiones, aire acondicionado, avalandonos 40 años de experiencia.

40 años de experiencia nos avalan.

Dirección: c/ Mazarambroz, 5, 45100 Sonseca
Teléfono: 925-380077
moc.liamtoh@sajoryziur
Ciudad: Sonseca
Ruta: c/ Mazarambroz, 5
Código postal: 45100


Horas laborales

lunes: 09:30 - 21:00
martes: 09:30 - 21:00
miércoles: 09:30 - 21:00
jueves: 09:30 - 21:00
viernes: 09:30 - 21:00
sábado: 09:30 - 14:00

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Reseñas
La gestión de este vendedor es lamentable. Cancelé un pedido, me llegó la confirmación del vendedor que estaba cancelado y a los dos días me llega el pedido y el cobro del mismo. Como no me había pasado nunca, me dejaron el paquete y me puse en contacto con el vendedor. Aquí es donde descubro lo sinvergüenzas que son. Me indican que como ya estaba enviado el paquete yo no debería haberlo aceptado. Lo más curioso de la situación es que yo envié la cancelación un sábado y me respondieron que estaba cancelado el lunes. Curiosamente justo después de realizar el envío. ¿No trabajan los sábados? Me pregunté. Pues para mi sorpresa el siguiente sábado si respondieron mis correos al menos 4, tanto de mañana como de tarde. Por tanto el no responder a mi cancelación el primer sábado fué deliberado, por qué saben que hay personas como yo, que no saben que se puede rechazar el envío al mensajero. Lo he devuelto pero la devolución ha sido de mi bolsillo.
Compre dos productos iguales a este vendedor a traves de Ebay,uno de ellos estaba dañado y reclame la devolucion,me contestaron tarde y al reaccionar Ebay me dijo que cerro el caso y que debia reclamar a traves de Paypal,llevo desde el mes de Julio reclamando con paypal y mareandome con cientos de correos me dicen que proceda a devolver los articulos ,les envio al vendedor tanro el dañado como el que estaba bien que es como me indicaron,lo envie por correo ordinario y al no tener seguimiento no me devuelven el importe,contacto con el vendedor porque es muy raro que no lo hayan recibido y despues de poder contactar por mail pq por telefono nunca te lo cogen me dicen que no les ha llegado,les reclamo el importe y les envio la factura de correos,sin dinero y sin producto asi me he quedado. En amazon jamas he tenido este problema,te responden al instante y lo solucionan super rapido,aqui llevo 4 meses con el tema y sin solucion,por ello ni comprare mas a este vendedor ni comprare a traves de ebay que se han desentendido del tema. en fin procedere a denunciar ante la OCU porque no me creo que no les haya llegado el producto que he devuelto
Inútiles y caraduras. Esta gente debería estar fuera de la circulación y del comercio, son una auténtica desgracia. Una vez han cobrado se desentienden de todo. Despreciables.
De pena!!! No se hacen cargo de nada una vez te lo envían....tienen un "servicio de atención al cliente" que solo te contestan por mail y es para solicitarte nunca para devolverte el dinero o reenviarte otro de calidad o bien estado.
Unos mal nacidos , así de simple !!!!
Todos los lugares son muy buenos
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