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Electrocer

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Reseñas, información para Electrocer

Electrocer
Dirección: Avinguda de Pérez Galdós, 99 , Valencia 46018, ES
Teléfono: 961 13 21 38
Ciudad: Valencia
Ruta: Avinguda de Pérez Galdós, 99
Código postal: 46018


Horas laborales

lunes: 09:00-14:00
lunes: 17:00-20:00
martes: 09:00-14:00
martes: 17:00-20:00
miércoles: 09:00-14:00
miércoles: 17:00-20:00
jueves: 09:00-14:00

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Reseñas
Ayer tuvimos un problema en casa, un problema grave ya que estábamos sin luz por que el cuadro de luces se quemó, dimos parte a mí seguro y me mandaron a esta empresa puesto que es con la que trabajan, el parte se dio el Martes 13 a las 22.13h de la noche verificado con mi seguro y la información es que se pondrían en contacto conmigo a primera hora de la mañana. Después de varias llamadas de mi seguro hacia ellos, no había forma de que se pusieran en contacto conmigo, hasta que mi propio seguro me facilito el teléfono para que me pusiera yo misma en contacto con ellos, a la 13.00 de la tarde más o menos, hablo con una chica que me dice que no sabe que ha podido pasar, que en cuestión de media horita pasarían por mi vivienda. A las 15.30 de la tarde, sigo sin saber nada, la chica me pide disculpas y que va a intentar ponerse en contacto con él técnico, a las 16h vuelvo a llamar, lo mismo, que no sabe que ha podido pasar, llama mi pareja obviamente molesto por la poca profesionalidad cuando de una emergencia se trata, le dicen que YO sabía que el técnico iba a venir por la tarde cuando ninguna de las dos me había dado información clara, y no obstante dicen que el parte no se había dado por la noche, cuando yo misma tengo el seguimiento del mismo, pero aún seguimos sin saber nada del técnico que tiene que venir a mi casa. A las 19:00h vino el técnico, después de todo el día esperando y sin saber nada, y el mismo tecnico nos dice que a él la empresa electrocer le habían pasado el parte hacia 1 hora.. y a mí y a mí seguro dándonos largas durante todo el día, a mí desde la 13.00 y a mi seguro desde las 11 de la mañana. Con el técnico Alfredo encantadisima, super amable y muy profesional y aunque pidió disculpas para la empresa, que dice mucho del trabajador que tenéis, la atención de las chicas, deja bastante que desear. Sobre todo de una de ellas que encima que le pedías algún tipo de explicación como es logico cuando estás en una situación así te hablaba como si te estuviese vacilando.. Desde luego que mi experiencia con ellas, FATAL.
Muchas gracias por solucionar el problema con el cuadro eléctrico en el apartamento de la playa de Puzol. Empresa muy recomendable.
Empresa profesional con trabajadores muy dispuestos y amables. Sin duda volveremos a contratar sus servicios.Servicios: Reparación de cableado eléctrico
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