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Electrodomesticos StarCenter Ponferrada

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Reseñas, información para Electrodomesticos StarCenter Ponferrada

Dirección: Avenida Los Escritores 9, 24400 Ponferrada
Teléfono: 987417987
Ciudad: Ponferrada
Ruta: Avenida Los Escritores 9
Código postal: 24400


Horas laborales

lunes: 09:15 - 21:15
martes: 09:15 - 21:15
miércoles: 09:15 - 21:15
jueves: 09:15 - 21:15
viernes: 09:15 - 21:15
sábado: 09:15 - 21:15

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Reseñas
Ya llevo comprando muchos años en Star Center de Ponferrada, repito y seguiré repitiendo porque estoy encantada, la atención siempre ha sido excelente, la información del producto muy detallada, con un gran equipo, con un trato muy cercano y pendientes en todo momento del cliente desde la compra hasta la instalación. Tienen todos los productos de primeras marcas con los mejores precios, la entrega e instalación muy rápida y profesional.
Mi experiencia con el servicio de postventa ha sido de 10.Personal resolutivo ,que me han gestionado todo ellos y me he despreocupado totalmente.El trato es igual de profesional cuando hice la compra que en este servicio postventa.Después de experiencias en otras tiendas, que solo dan N°de teléfono para que gestione yo la garantía,Star Ponferrada es la excepción.
Tras ver varias tiendas de electrodomésticos me decidí por STAR, para equipar mi casa nueva, lavadora, nevera, televisión y placa vitro, me quedé super contenta, con el asesoramiento de la vendedora según mis necesidades, y me respondieron de forma muy rápida ante el cambio de un producto, Hablado con el gerente, muy cercano, no me ha puesto ningún problema , lo recomiendo.
Doy de estrellas por el "trato" recibido. Compramos un ventilador, estaba de exposición, pregunté a ver si podíamos probarlo, lo probaron, no se miró si oscilaba, un desastre. Doy dos estrellas porque entiendo que los trabajadores de la tienda no tienen la responsabilidad, pero qué menos que cerciorarse de que el producto funcione al completo, es su trabajo, no el mío.
Unos estafadores es lo que son, compre un patinete eléctrico,12 días después deja de funcionar ,lleva 3 semanas en el servicio técnico ,no se nada de él, cuando llamo para preguntar les sienta mal y por supuesto no saben nada ,es una vergüenza tanto la atención que Dan como el servicio técnico q tienen,por no hablar del producto que venden por que algo nuevo q se estropee a los 12 fías, tendrían q cambiarlo por uno nuevo o darte el dinero... ya que he comprado una cosa nueva y ya hayaa pasado por el taller...
Muy satisfecha con el trato antes y después de la venta de un Combi ,me informaron ,y me buscaron la mejor opción que necesitaba medidas especiales.Muy buen precio .Facilitan la entrega y la instalación.
He comprado varias veceselectrodomésticos y teléfonosy en todas mis compras me ha sorprendido gratamente que tengan una atención personalizada y profesional en cada zona,y me explicarán todo lo necesario de cada articulo.Los precios son muy buenos.Recomiendo 100%.
Salí de aquí con un televisor de 50 pulgadas.Precio dentro de mi presupuesto,ya en casa vi que estaba dentro de los de mayor gasto energético, y la atención fue sin estrés, explicando diferencias y etc. Con lo que ahora se me hubiera comprado otro con android integrado y menos pulgadas,ahora solo se enciende para ir al cine. El Rosal en general es mi favorito,no importan los km,todo es perfecto.
Sin duda la mejor tienda de electrodomésticos de Ponferrada. Está atendida por gente jove y se nota en el enorme surtido de electrónica de consumo e informática. Desde la cocina tradicional de gas, en acero o rústica hasta la lavadora de 17 kg. Aunque sólo sea por la información que regalan ya merece la pena visitarla. Y por el aire acondicionado en estos días de calor.
Trato excelente del personal , nos sentimos bien asesorados y el producto q compramos cumple con todo lo q expusimos al vendedor. Tienda moderna de electrodomésticos , volveremos a comprar
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