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Elektro Acierto

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Reseñas, información para Elektro Acierto

Dirección: CALLE LOPE DE IRIGOYEN 12, 20302 Irún
Teléfono: 943573221
Ciudad: Irún
Ruta: CALLE LOPE DE IRIGOYEN 12
Código postal: 20302


Horas laborales

lunes: 04:30 - 20:00

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Reseñas
Servicio atención NEFASTO Llevamos desde el jueves que trajeron la lavadora con la vieja en la cocina. No se la llevaron porque según ellos nos quedábamos sin agua. De tal manera que mi pareja dijo que ya vería que hacer. Al llamar a la tienda , la respuesta fue que se la llevaban el lunes, hoy. Hoy viendo que se hacia tarde hemos llamado de nuevo y que estaban de camino 16:00 aprox. A las 17:30 llamo al transportista y dice que no viene… que supuestamente nos hemos deshecho de la lavadora vieja¿entonces para que llamó el jueves mismo, y hoy para preguntar cuando venían a por algo que supuestamente no tenemos? El de la tienda dice que el transportista le ha dicho a la tarde de hoy que nosotros nos hemos ocupado, despues de llamarle hoy de nuevo, repito El caso es que no nos han dado otra solución más que esperar otros 3 días. Y así pues no se, me da el mes… pues al final la instalación y retirada la hemos tenido que hacer nosotros, y 30€ que les hemos regalado y 2 días libres de curro que hemos perdido. Gracias La respuesta del vendedor a esta reseña es explicar algo que ya he explicado yo, y obviar que después llamamos 2 veces. Y reconocer que se han cobrado un servicio que no han completado. Por lo menos nos dan la razón. Aunque aclarar que el corte de agua se pudo hacer sin afectar al resto de la vivienda.
He comprado todos los electrodomésticos de mi piso y a sido una elección acertada. Son de buena calidad y el resultado está siendo magnífico. El trato por parte de ASIER fue estupendo y en todo momento a estado muy atento.
El encargado de la tienda y en su defecto el responsable y dueño de la empresa son unos IGNORANTES en materia de facturación. Emiten las facturas con un dni cuando la empresa por todos es sabido que se rige por un cif. En un intento de modificar dicha factura la contestación es que llevan años emitiéndolas así y que su gestor jamás les ha dicho nada al respecto y su solución es colgar el teléfono a los clientes. Atención y profesionalidad 0.
E comprado todos los electrodomesticos de mi casa y estoy encantado Juanma el encargado de la tienda todo un profesional muy buena atención lo recomiendo
Compremos todos los electrodomésticos que tenían tara en la tienda de Vitoria y un trato y un precio increíble y el resultado no puede ser mejor, la verdad muy recomendables, volveríamos a comprar sin dudarlo
Bien atendido y los productos a un precio increíble. He comprado todos los electrodomésticos para la cocina y sin duda repetiría.
He comprado varias cosas en la tienda, muy contenta calidad precio y el chico k me atendió Asier muy amable. Volveré a comprar
La verdad muy contento con ellos, tuve incidencia en la tienda de Vitoria con un frigorífico combi y me lo solucionaron a la voz de ya, un servicio técnico excelente le doy 5 estrellas
La verdad el trato de el Asier es excelente, compre un lavavajillas que me dejó maravillado, calidad precio estupendo, vamos recomendable 100x100
Fuimos a por una secadora y salimos con la secadora y una impresora. Muy atentos y profesionales. Les falló el transporte y me la trajo él mismo. Lo recomiendo
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