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Reseñas, información para Embarcadero

Embarcadero
Dirección: Calle Biznaga, 11 , Calahonda 18730, ES
Ciudad: Calahonda
Ruta: Calle Biznaga, 11
Código postal: 18730


Horas laborales

lunes: 08:30-22:30
martes: 08:30-22:30
miércoles: 08:30-22:30
jueves: 08:30-22:30
viernes: 08:30-22:30
sábado: 08:30-22:30
domingo: 08:30-22:30


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Reseñas
Nosotros hemos estado 8 días, la ubicación perfecta muy bonita la playa y el sitio del hotel perfecto, las habitaciones bien,nuevas y limpias y los camareros y el personal del hotel correctos y eficientes, solo he visto un fallo la bollería del desayuno unas simple Magdalena de estas alargada y bien chica.Habitaciones: 5/5
La ubicación es lo destacable, las camas son cómodas y la limpieza es aceptable. Los camareros pues algunos no muy agradables que cuando hemos bajado a tomar un café, no nos ha dejado ni decirlo de manera borde nos dice que está montando las mesas y para las comidas. El señor de recepción mayor del turno de noche nos acaba de decir que no es técnico de aires al ir a informar que el aire no funciona, ni nos toma nota de habitación ni me disculpa en nombre del hotel ni nada. Tuvimos que ir a preguntar por el,no estaba en la recepción estaba fuera fumando y sin estar pendiente de su puesto .
Totalmente excelente ubicación inmejorable .. las habitaciones para ser un hotel de 3 estrellas están muy limpias y reformado.la terraza de arriba es espectacular se come muy bien y el personal muy amable .volveré sin duda. En especial Patricia una de las camareras muy profesional Habitaciones: 5/5
Localización muy difícil de mejorar. Hotel familiar pequeño cuyo tamaño podría traducirse en una atención de 10 al huésped. Las habitaciones están muy limpias y confortables y las vistas son inmejorables. Los almuerzos para los huéspedes con pensión alimentaria de muchísima calidad y buena cantidad. Aspectos a mejorar: El desayuno un poco escaso no se ofrece frutal natural por ejemplo, igual si lo pides te lo ponen. La carta de desayuno, no nos la han ofrecido en ningún momento. La atención a personas con intolerancias alimentarias es limitada, a pesar de haberse avisado con antelación. No tenían nada previsto, es verdad que sobre la marcha se ha ido solucionando todo. He observado también que los huéspedes mayoritariamente comen fuera, a veces no cubre la sombrilla, mientras que, aparentemente, los clientes del restaurante comen en el comedor. Por último, salvo alguna excepción muy honrosa, el equipo de camareros brindaba una atención bastante seca. Puede que por cansancio o por otros motivos que los clientes no tienen culpa. Se trata de un establecimiento con un gran potencial que si se mejoran las deficiencias apreciadas, puede aspirar a la excelencia.
Entrañable y acogedor, magnífico sitio para pasar unos maravillosos días, el agua de la playa que está a unos metros te reto a que no encontraras en todo el Mediterráneo agua más cristalinaHabitaciones: 5/5
El restaurante de este hotel tiene una magnífica ubicación, estarás comiendo al lado del mar. El servicio de camareros poco profesional. El precio algo elevado y los platos escasos, además el producto que ponen no es de mucha calidad. Para no repetir, pese a la magnífica ubicación.Habitaciones: 3/5
Nos encantó todo. Servicio y amabilidad buenísimos, ubicación.....sin comentarios.queria ir desde hacía años porque en fotos parecía el paraíso y ...lo es, lo es! Limpieza, mobiliario, climatización, TV, personal,....es que no le encuentro nada de lo que quejarme ni que mejorar, solo que me gusta la cama más dura, pero también puede ser cuestión de gustos. El aire acondicionado funciona perfecto, ducha que parece todo nuevo, regulación. De temperatura perfecto, etc etc. En cuanto pueda vuelvo pero para quedarme más días, pero por favor no suban los precios para no probar otro sitio.
Somos clientes desde hace muchos años,siempre lo hemos recomendado ,hemos comido muy bien y el trato excelente.Pero hoy hemos estado a tomarnos unas cervezas y el trato de algún camarero no ha sido ni correcto y mucho menos con educación. Me ha dado pena púes si ahora lo tengo que recomendar dar ,lo pensaré antesServicio: 1/5
Fuimos al restaurante. Servicio regular, tardaban mucho en atender. Mesas muy juntas y hubo un plato que para el precio que tenía, de fresco no tenía nada. Eso sí, vistas muy bonitas.Servicio: 2/5
Fuimos para una estancia de domingo a jueves en régimen de media pensión desayuno y comida. Avisamos de que llegábamos para comer al mediodía del domingo y cuál fue nuestra sorpresa de que no había ninguna mesa disponible ni tampoco nos habían reservado una. Su intención era meternos en un comedor interior, sin ventilación, sin aire acondicionado, totalmente cerrado donde no había absolutamente nadie. Nos sentimos completamente marginados. Al final, nos sentamos en la terraza a comer, con mucho aire y mucha incomodidad. Seguimos con las sorpresas cuando nos dicen que las bebidas no están incluidas, ni agua, ni cafés ni infusiones, eso no lo pone ni en la reserva, ni en la web, ni nos lo indicaron por teléfono y además, tampoco nos dan un menú por escrito, ya que tampoco te dejaban escoger lo que tú quisieras. El camarero te decía de palabra lo que podías comer, que ya se podrá imaginar el lector la poca variedad y las pocas opciones que nos daban. La comida y el desayuno de poca calidad y sin abundancia. En ese momento deberíamos haber puesto una reclamación y rechazar, al menos, la media pensión, pero claro, vamos de vacaciones a descansar y no queremos tener problemas. Esta situación se repitió todos los días. La poca profesionalidad del personal del restaurante se demostró todos y cada unos de los días, con poca simpatía, sin cartas, con malos modos, una experiencia terrible. La responsable del establecimiento escuchó nuestras quejas sin aportar ninguna solución. En cambio, debemos decir que las habitaciones estaban limpias, las camas eran cómodas, las toallas y las sábanas bien blancas, las vistas desde el balcón una maravilla y la ubicación del hotel perfecta. El entorno es bonito, anima a pasear y a relajarse. No hay parking para el coche, se deja en la calle. No hacen ningún tipo de actividades típicas de los hoteles como música, bingo, gimnasia, etc. En resumen, quizás puede estar bien para una estancia de total relax en la playa sin régimen de comidas por supuesto y, con precios algo elevados para lo que ofrece.
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