En Tonos Pastel

Reseñas, información para En Tonos Pastel

Dirección: Alferez Argüelles, 3, 33930 La Felguera

Teléfono: 984034190

Ciudad: La Felguera

Ruta: Alferez Argüelles, 3

Código postal: 33930

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Reseñas

Me aconsejaron en todo y acerté  con  mis regalos . Además en koala tienen ropa que me gusta y de calidad

Encantada con mis compras de rebajas !  Calidad y cercanía qué más se puede pedir hoy en día ???  5 estrellas

Lugar estupendo para comprar un regalo para ellas... Fui y me dejé asesorar, un trato excelente y artículos muy chulos con muy buenos precios y ofertas. La tienda tiene una decoración preciosa que invita a pasar allí el rato viendo la colección. Volveré si tengo que hacer algún regalo es de ropa femenina, aunque tienen otra de ropa de chico que se llama Koala a unos metros y mola un montón

No se por donde empezar. Si hablamos del personal un diez, amables, atentos, te aconsejan en que te queda mejor sin fijarse en el precio. Y Rosa la mejor. Como tienda es un ejemplo de pequeño comercio. Yo no lo cambio por ninguna grande superficie. Gran variedad de estilos y precios muy competitivos. Y si, la calidad de 10. Y la tienda KOALA, que es también de los mismos dueños pero para hombre pues también de 10, igual que Tania

La variedad de ropa es amplia y las marcas que venden son muy chulas. También tienen productos muy originales que nada tienen que ver con ropa y calzado. El trato de las dependientas es bueno. Sin embargo, empezó con precios muy asequibles pero poco a poco se va disparando de precio...

La tienda más bonica de La Felguera!!  los dueños son unos amores.

No le pongo menos puntuación porque no se puede. El día 16  hice un pedido on line y elegí pagar contrarrembolso porque nunca he comprado en esta tienda y al dar esa opción me pareció más cómodo y seguro. Llevo años comprando on line en tiendas locales y pequeños comercios sin problema alguno, y pagando vía PayPal o contrarrembolso. Pues bien, pasaban los días y no me llegaba el pedido. Me puse en contacto con ellos a través de mensajes en sus redes sociales si las tienen se supone que las usan, y para colgar fotos me consta que las usan, pero para atender clientes se ve que no. También les llamé por teléfono, dos veces. La mujer que me atendió me dijo que me llamarían y estoy esperando. Trabajo en atención al público y no siempre puedo coger el móvil, de ahí que les volviese a llamar ayer, día 23. Me contestan vía Facebook, al ver mi crítica negativa en su muro, con una historia surrealista sobre que no envían contrarrembolso a no ser que hablen con el cliente y que yo no les había cogido su llamada. Les llamé, les dejé clara mi intención de comprar el artículo, y ni con ésas. Este gente no tiene ni idea de lo que es la venta on line ni la atención al cliente. Consejo: comprad a profesionales, no a gente que abre una tienda y hace lo que le da la gana. Si son tan desconfiados con los envíos contrarrembolso, que no los pongan como modo de pago. Si tienen redes sociales, que contesten los mensajes. Y que sean más educados/as y hagan un curso de gestión y atención al cliente, que les hace falta

Cosas muy chulas.. Y maravillosa atencion

Personal amable. Ropa original, divertida, de buena calidad. Amplitud de tallas. Decoración del local estupenda. Precios justos dada la calidad.

Compré en noviembre on-line y quise devolver una sudadera, que por cierto me cobraron por duplicado , me pidieron el número de cuenta para la devolución la cual me hicieron tras escribirles en muchas ocasiones sin respuesta hace unos días....y me dijeron que  o recibieron la sudadera que les envié. ...una odisea ....atención al cliente 0

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Instrucciones a En Tonos Pastel con transporte público

[Llangréu/Langreo] La Felguera - Norte 6 [Cta 00415] 120 metros

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[Llangréu/Langreo] La Felguera - Pedro Duro [Cta 00421] 160 metros

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[Llangréu/Langreo] La Felguera - Norte 52 [Cta 01156] 260 metros

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