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Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Burgos

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Reseñas, información para Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Burgos

Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Burgos
Dirección: C. Alcalde Fernando Dancausa, 2, 09007 Burgos, España
Teléfono: 947 97 91 00
Estado: Castilla y León
Condado: Burgos
Ciudad: Burgos
Ruta: Calle Alcalde Fernando Dancausa
Número de calle: 2
Código postal: 09007


Horas laborales

lunes: 8:00–18:00
martes: 8:00–18:00
miércoles: 8:00–18:00
jueves: 8:00–18:00
viernes: 8:00–18:00
sábado: 9:00–13:00
domingo: Cerrado

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Reseñas
Hace 3 semanas hacemos la reserva para el 11.07 de 12 m3. Me confirmaron la reserva, ayer por la tarde me enviaron un correo con recordatorio del viaje. El día de hoy 11.07 pasamos para recoger el vehículo como está indicado en la reserva a las 08:00 y nos dijeron en la oficina de Burgos que no hay coches disponibles y nos tenían que llamar desde la oficina principal. Pero no nos ha llamado nadie. Qué no hay otras opciones, otros coches ni grandes ni pequeños. Solo pueden hacer reembolso. Ningún justificante de ese fallo no nos han facilitado por “política de empresa”nHoy tenemos una mudanza grande. Así hemos perdido el dinero por pagar a cargadores en 2 ciudades y tampoco podemos dejar el piso alquilado a su dueño, como se lo confirmamos ayer la salida del día de hoy. Si en caso si como ese les obligaron pagar compensaciones a los clientes, no hubiera nunca esas situaciones.
Worst service in the world!!! Never use this company.nnHace 3 semanas hacemos la reserva para el 11.07 de 12 m3. Me confirmaron la reserva, en 1 día enviaron un correo con recordatorio del viaje. El día de hoy 11.07 pasamos para recoger el venivula como está indicado en la reserva a las 08:00 y nos dijoerno en la oficina de Burgos que no hay coches disponibles y nos tenían que llamar desde la oficina principal y que le llamaron por la noche solo. Qué no hay otros opciones, otros coches no grandes ni pequeños. Solo pueden hacer reembolsa. Ningún justificante de ese fallo no nos han facilitado por “política de empresa”nHoy tenemos una mudanza grande. Así hemos perdido el dinero por pagar a cargadores en 2 ciudades y tampoco podemos dejar el piso alquilado a su dueño, como se lo confirmamos ayer la salida del día de hoy.
Intentamos alquilar un coche, pero nos dieron problemas por no presentar la tarjeta de crédito física cuando en ningún momento al realizar la reserva nos avisaron de que era necesario. Luego el personal fue algo desagradable a la hora del trato y no nos ofrecieron ninguna solución a ello. No recomiendo el alquiler de un coche aquí.
Un trato excelente por el equipo de Burgos.nMuy agradecido a Sara y Cayo por darme una solución tan buena con un tiempo tan ajustado.nCoche genial para lo qué buscaba.nMuy recomendable y repetiré sin duda .
Iván ha sido muy amable con nosotros. Tuvimos un problema con el seguro, y nos ha ofrecido un cuarto para que estuviéramos cómodos, e incluso se ha ofrecido a llevarnos a otra agencia.nGracias Iván
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