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Sobre Nosotros

Tienda de motos Enduro y Motocross Santiago de Compostela.
Somos especialistas en Equipaciones, recambios y accesorios de Enduro, Motocross, Trial, Quad



"Tienda Online Off Road especializada en Motocross, Enduro y TrialBienvenidos a nuestra tienda off road Motocross online off road de equipacion de motocroos, enduro y accesorios para motos. Somos una empresa especializada en el mundo del Offroad, tenemos todo lo que necesitas para la páctica del Enduro, Motocross, Tríal y QuadEl extendido acceso a internet ha convertido la red en un potente canal de comunicación. Es por eso que desde ENXURO, con nuestra constante voluntad de crecimiento e innovación, hemos querido aprovechar la oportunidad y les presentamos nuestra nueva tienda de motos online.En ENXURO disponemos de unas amplias instalaciones dedicadas a la venta de recambios y accesorios motocross de moto de campo y equipación para el"
Dirección: Rúa da República Checa, 6, 15707 Santiago de Compostela
Teléfono: 981894593
Ciudad: Santiago de Compostela
Ruta: Rúa da República Checa, 6
Código postal: 15707


Horas laborales

lunes: 10:00 - 14:00

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Reseñas
Hace escasamente una semana, adquirí un casco. He de decir, que la atención, el asesoramiento y la profesionalidad del dependiente, un joven alto y conocedor del tema, ha sido ejemplar. Posteriormente, al día siguiente y tras observar una deficiencia en el funcionamiento de alzado de la pantalla, he regresado para poner en conocimiento del personal del establecimiento el defecto, al tiempo de pedir que se me reemplace por otro en condiciones óptimas. Para mí sorpresa, no me lo cambian y lo llevan para desmontar la pantalla y lubricar el dispositivo que era objeto de la incidencia. Insiste en que me lo lleve y que si persiste vuelva y me lo cambiarán He vuelto el lunes 6, y lo que asemejaba ser un incidente de fácil resolución con la sustitución del artículo , se torna en excusas para no realizar la sustitución, o al menos en ese instante, y darme otro casco. "Que tienen que consultarlo con la fábrica" "que me lleve mientras el casco " "que mañana me llamarán"..... finalmente me he tenido que ir sin casco alguno. Hoy, he vuelto, y he pedido el reintegro del importe del artículo, no quiero ningún casco. Y por el secillo hecho de hacer valer mis derechos como consumidor, derechos que nos amparan a todos los usuarios y consumidores, y que se recogen el la ley del 2007, con derechos tales, como el Derecho de desistimiento ....he tenido que tolerar un lenguaje "chabacano", desconsiderado y ramplón por parte de "encantador" dependiente. Que a su vez hace un "amabilísimo" duo con la también "encantadora" señorita que emana simpatía y profesionalidad a raudales. Más allá de perder un cliente, ganan la referencia de un establecimiento donde no respetan los derechos del consumidor, y hacen gala de una total carencia de educación y perspectiva comercial.
Muy buen trato tanto en la tienda como en el taller me solucionaron todos los problemas super rapido y se preocuparon para que mi moto quedara bien y podermela llevar ese mismo fin de semana al monte da gusto ser cliente de gente asi!
Espectacular tienda, con mucho stock tanto en recambios como en ropa. Muy buen trato y asesoramiento. El mecánico, un crack Recomendable 100%
-Me recomiendan unos guantes Acerbis y me los llevo siguiendo su consejo. Los estreno y resultan hacerme daño en los dos pulgares. Se lo comento en la segunda visita y... Resultado: Me los tengo que comer. Ellos me los recomiendan y yo los pago y me los como. Perfecto. -Me compro un pantalón fuerabota Alpinestar de enduro. Le comento a la chica que creo que me queda un poco corto y ella viéndomelo puesto me dice que no, que es mi talla. Resultado: Lo estreno en el siguiente finde y veo claramente que me queda corto. Se lo comento a la chica del teléfono y la opción que me ofrece es muy amablemente que me lo coma. -Dejo varias cosas encargadas por valor de mas de 400€ y quedan en llamarme cuando lleguen. Pasa todo el verano y tras tres meses les llamo porque quiero tener las cosas para la temporada de invierno y la chica del teléfono me dice que me llamaron y no cogí el teléfono... ¿¿Te hacen un encargo de ese importe y no te molestas ni en repetir la llamada?? Creo que ya son demasiadas oportunidades y en ninguna han cumplido conmigo, pero mi dinero supongo que sí les ha gustado porque esfuerzos por ayudarme mucho no han hecho. No pienso repetir. P.D. después de 120 días: Tardais 4 meses en contestar mi reseña y lo haceis mintiendo. Sois unos sinvergüenzas. Y por cierto, me he comprado las mismas botas que me vendiais en 480€ por 360€ en Motonity, a solo un par de kms de vosotros. Futuros clientes de Enxuro: Haceos un favor y mirad bien donde comprais, porque yo metí la pata con esta gente y con el tiempo he conocido a otros clientes suyos con problemas parecidos. Una para saber y otra para aprender...
Hoy han perdido la venta de un par de rodilleras ortopedicas y unas botas tech7,todo por no querer sacar una talla mas de rodilleras y dudar de que las fuésemos a comprar,nos pidieron que fuésemos un dia por semana,lo siento señorita pero no somos de Santiago y el sábado es el único dia que podemos ir.
Tienen mucho equipamiento, mucha ropa de carretera y mas de monte, muchos repuestos para motos, taller y pueden pedir las piezas que necesitas. Buen trato con los clientes y muy agradables.
Compro aqui frecuentemente la atención es muy buena y tienen un stock muy amplio pero con respecto a la competencia tienen unos precios muy elevados, deberían revisar sus precios, pierden de vender muchos artículos debido a la diferencia de precio que tienen con otras tiendas del mismo sector
‼‼ENXURO SANTIAGO‼‼ Después de haber hecho una reparación en mi moto de enduro de más de 1400€, haciendo una reconstrucción completa de motor, a las 3h de uso se gripa la moto, acudo al taller y lo único que me dicen es que fue mala suerte pero que ellos no tienen la culpa. Trato de presentar una hoja de reclamaciones y me dan un modelo descargado de internet sin sus datos la cual no me firman, y me ponen fuera de las instalaciones a mi y mi moto diciendo que ellos no tienen culpa que fue mala suerte .... Fue necesario llamar a la policía para que me firmarán la hoja de reclamaciones. Hoy me tocó a mí, pero mañana puede tocarte a ti, o algún conocido tuyo.
Gran variedad de productos, y buenos precios. Conocen lo que venden, muy buenos profesionales. Si necesitas ropa, accesorios o recambios para tu moto,esta es tu tienda en Galicia.
Hice un pedido de unas pegatinas para la moto de mi hijo y me avisaron enseguida de que no tenían stock, devolución del importe super rápido. Si algún día tengo que volver a comprar algo más me acordaré de ellos sin duda, lo recomiendo.
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