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Equipamiento para Talleres / Suministros Industriales IGR

  1. Alpedrete
  2. Alpedrete Ferretería

Reseñas, información para Equipamiento para Talleres / Suministros Industriales IGR

Dirección: Puerta de Abajo 2 local 3, 28430 Alpedrete, Madrid, España
Teléfono: 620 24 07 25
Estado: Comunidad de Madrid
Condado: Madrid
Ciudad: Alpedrete
Código postal: 28430


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Reseñas
Un desastre. Hice un pedido de un banco de sierra, después de más de dos semanas sin llegar, envío un mail preguntando por ella, a los días, ya no haber recibido respuesta les llamo, me contestan que ya se acuerdan del mail, que no habían contestado, que tranquilo, me llamaban enseguida para informarme, en el único momento de fundamento que han tenido, me llaman para decirme que hay un problema con la aduana, me dan opción de esperar un poco o devolución del dinero, decidimos esperar unos días, tras 15 días con varias llamadas en las que veo que el problema de aduana sigue, les pido que me hagan la devolución del dinero, lo hicieron, pero casi 3 semana más tarde después de 4 llamadas más.
Hace 8 años (07-11-2017)
Para quien lea los comentarios anteriores, que conste que se hizo el pago el mismo dia que se llamo para comprobar la disponibilidad del producto. Asi que tengan en cuenta ese dia extra (en la que empresa recibe el pago) en el transporte. Dicho eso y pese a que el trato no fue muy agradable, debo certificar que el producto adquirido es de muy alta calidad, ha cumplido con lo prometido y es el precio mas competitivo del mercado.
Hace 8 años (27-06-2017)
Este cliente tardo un dia mas en hacernos el pago y aun asi queria que les llegase el viernes, les dije que era imposible pero que hablaria con fabrica. me llamaros por dos telefonos diferentes y uno de ellos oculto y el si que fue borde. Donde esta mi persiana? yo le dije que iba a localizarselo y lo llame una hora despues.Hay cliente que es mejor no atender
Hace 8 años (27-06-2017)
Borde, impuntual y muy poco profesional. Para quien quiera comprar en esta empresa. Si bien es cierto que ofrecen unos precios muy competitivos su trato con el cliente deja mucho que desear, llegando a ser maleducado. Pedimos un armario para almacenar herramientas. Cuando lo encargamos por telefono, se nos dijo que existia la posibilidad, si bien pequeña, de que llegara en 3 días. No es solo que tardaran mas de 3 dias, posibilidad que estabamos dispuestos asumir, es que al llamar, (y fue dificil que cogieran el telefono) el responsable fue bastante maleducado utilizando un tono y un lenguaje ofensivo bastante inverosimil para alguien que se dedica a prestar un servicio. En conclusion, si bien es cierto que es mas barato, su poca profesionalidad, borderia y dificultad en la comunicacion hará que la proxima vez vayamos a una gran superficie.
Hace 8 años (27-06-2017)
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