Eroski Center

Reseñas, información para Eroski Center

Dirección: Avenida Luis Espada, Travesía de Sousas, 79, 32600 Verín, Ourense, España

Teléfono: 988 41 11 91

Sitio web

Condado: Ourense

Ciudad: Verín

Ruta: Travesía de Sousas

Número de calle: 79

Código postal: 32600

Horas laborales

lunes: 9:15–21:45
martes: 9:15–21:45
miércoles: 9:15–21:45
jueves: 9:15–21:45
viernes: 9:15–21:45
sábado: 9:15–21:45
domingo: Cerrado

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Reseñas

Buenas tardes en general biën, siempre me han atendido todos muy biën , pero hoy no veo normal acaba de llegar el repartidor a las 8,15 desde las 4 menos algo hice compra y paguë...nNota importante: el repartidor no tiene culpa está sólo y antes eran dos , es imposible q pueda repartir tanto a un tiemoo prudente, tendrian q tener dos repartidores como antes, x lo tanto consideto culpables a los jefes q no hacen su trabajo como debian, cosa q harë saber a sus supervisores.nEn 5 años nunca jamás he esperado 4 horas para q me entreguen compras .

Mejora dos: Aumento dos estrellas porque siguen mejorando, y es cierto que a veces te atienden tan rápido que no pasas ni un minuto en la caja, pero no borro lo antigüo para ir comparando.nMejora uno: Aunque es cierto que son amables y símpáticos, y últimamente, van mejorado. Aumento una estrella.nOpinión primera: No hay caja rápida y es frecuente que haya una cola enorme detrás de alguien que llena dos carros para que se los lleven a casa, y cuando están llenos, abandonan la caja para ir a guardarlos...a veces no hay cosas que compras a diario pq reponen cuando les parece,,,no etiquetan el pan y en la caja no saben identificarlo,,, es como si quisieran retener dentro a la gente para que no parezca que está vacío....en resumen que vas a por pan y unas galletas y puedes estar mas de media hora dentro, y no creas que tardarás menos por ir a horas q va poca gente pq desaparecen los cajeros..

El día 2 de diciembre en Eroski verin se me quedan olvidadas 3 cajas de bombones , al día siguiente vuelvo a preguntar y me dicen que vuelta cuando esté la cajera que me atendió . Vuelvo ayer ella recuerda atenderme cobrarme los bombones en una compra aparte de la compra semanal , pero no recuerda si los bombones quedaron allí o si alguien los pudo haber llevado dado que en el supermercado había mucha gente ese día.  Acto seguido llama a una de sus encargadas la cuál con una actitud mui desagradable hacia mi , me dice que una vez pagado el producto ellos no sé hacen responsables ,incluido si el producto queda pagado en caja , le digo que voy a poner una reclamación y es en ese momento cuando me pide el teléfono supuestamente para hablar con la primera encargada y darme su respuesta ,24 horas  después sigo esperando una llamada o una respuesta . Una atención al cliente mui desagradable y personal con poca educación e empatía hacia el cliente .

HorriblenEl trato hacia el cliente deja mucho que desear por parte de la encargada y de las cajeras. Tenían a una supuesta ladrona en el supermercado vestida similar a mí, y sin pruebas en cajas me acusaron de ladrona, me hicieron abrir el bolso, todo sin pruebas y sin unas disculpas posteriores por parte de la cajera al ver que yo no era la ladrona y confirmándoselo una de sus compañeras. Ni yo, ni mi familia volveremos a entrar en el Eroski de verin.

Hoy habéis tratado a mi madre de ladrona sin pruebas y le habéis hecho abrir el bolso. Teniendo en cuenta que yo soy encargada de un comercio grande en otra ciudad os animo a que reviséis vuestros procedimientos cuando tengáis a un sospechoso o sospechosa de hurto, porque no podéis retener a nadie ya que no sois la policía. Nos pensaremos si denunciaros por calumnias y espero que la cajera, que ha tratado fatal a mi madre y la cual no se ha disculpado tenga algún tipo de sanción por parte de esa encargada que no ha hecho nada.nnSaludos.

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Instrucciones a Eroski Center con transporte público

Verin 110 metros

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