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Esports Iris

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Reseñas, información para Esports Iris

Dirección: Avenida França, 10, 17520 Puigcerdá, Cataluna, Spain
Teléfono: 972882398
Ciudad: Puigcerdá
Ruta: Avenida França, 10
Código postal: 17520


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Reseñas
Estaba de ruta y se me ha roto el cable del cambio, me he acercado y me han atendido al momento, han cambiado cables, fundas y han ajustado los cambios perfectamente. He podido seguir y acabar la salida. Muy amables y rápidos. Fiables y recomendables 100%.
Creo que estafado sería la palabra al describir mi experiencia con EsportsIris. Acudí en Agosto 2022 para reparar un pinchazo en la bicicleta de carretera. La petición fue: intentar poner una mecha que aguante el líquido tubeless y si no, poner una cámara, la cubierta tenía muy pocas salidas. Mi sorpresa cuando fui a recoger la bici, fue que me habían cambiado la cubierta, sin consultar si me parecía bien el modelo que me iban a poner y sin informar del precio que iba a tener en el momento de dejar el neumático tomaron nota de mi petición, así como mis datos, número de teléfono, etc, no costaba nada una llamada, o si? La sorpresa siguió con el precio: 90€ 10€ más caro que el PVP de la web oficial de la marca - neumáticos S-Works Turbo RapidAir 2Bliss Ready, a parte del líquido, válvula, etc que le cobraron. De poner una mecha o una cámara a una cubierta con líquido y válvula hay diferencia de precio no? Alomejor 120€ de diferencia. Suficiente para llamar y consultar? Cuando llegué a Barcelona, lleve el neumático a una tienda de bicicletas para comprobar si el pinchazo era tan grande que ni el líquido ni la cámara iban a aguantarlo como me dijeron en Esports Iris, y obviamente no lo era, y con una mecha del menor diámetro consiguieron repararlo y a día de hoy ruedo con el sin ningún problema de pérdida de aire.
Josep me puso unos manguitos nuevos en un manillar de 780mm que había perdido más de 10mm en un lado y ha quedado perfecto. Además me atendió enseguida y lo solucionó en minutos. Me mostró cómo lo hacía y me aconsejó hacer aún unas cuantas salidas antes del cambio de pastillas de freno yo pensaba que ya tocaba revisándolo visualmente. Me pareció un trato excelente y honesto. Volveré en breve.
Personal muy mal educado y terriblemente grosero. He visto en 2 ocasiones a uno de los dueños como gritaba e insultaba a los clientes. No volveré más. La primera vez pensé que habia tenido un mal momento, pero la segunda vez ya vi que no era nada normal el trato
Esports Iris es el mejor lugar de Cerdanya para la compra, reparación o alquilar de bicicletas. Transmiten su experiencia y le aconsejarán con gran profesionalidad. Es un negocio donde se respira un ambiente familiar, con total compenetración y excelente profesionalidad. Josep y Miky les atenderán y asesorán tanto en la compra de su bicicleta como en la reparación y puesta a punto o bien en el alquiler de una e-bike de última generación.
Trato nefasto!! Gritos y mal comportamiento delante de niños…. nunca mas!!
Personal de la tienda muy maleducado grosero... fui para que me pusieran un radio y me lo ponen de otro color y encima sin tensar 22€ por eso?? Me parece vergonzoso y encima querréis una buena valoración...
Pésimo servicio. El vendedor es grosero y prepotente. Quizás sepa mucho de bicis...pero para venderlas hay que saber tratar con la gente. Con la competencia que hay cerca...he comprado la bici en otra tienda con mejor trato al cliente.
Tienda de toda la vida, buen material y muy buen trato. Ideal para alquilar bicis, esquis...
Amables Resolutivos Buen surtido Personalmente acudí para alquilar bicis y todo fueron facilidades
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