Estación de tren Puertollano

Reseñas, información para Estación de tren Puertollano

Dirección: 13500 Puertollano, Ciudad Real, España

Estado: Castilla-La Mancha

Condado: Ciudad Real

Ciudad: Puertollano

Código postal: 13500

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Reseñas

Un desastre, me quede sin billete por falta de atencion personal.n35min para la salida del tren, tiempo de sobra para ir urgente a ciudad real, solo 2 taquillas y una maquina  que no funciona. Gestión muy deficiente de esta estación.

Hoy alas 16:55 o 17:00 de día 19-09-2025 el hombre de la ventanilla a dado un trato increíblemente nefasto y mal educado a mí madre por ir a preguntar trenes si no tienen ganas de trabajar en un sitio donde ni pasan calor ni hacen esfuerzo físico y el trato recibido auna señora mayor es tan nefasto de parte del chaval que se a cortado al saber que estaba conmigo al teléfono en manos libres me gustaría saber que le da derecho a tratar auna persona mayor de esa manera está compañía cada vez va a peor no apuesto una hoja de reclamaciones por qué no sabe mi madre pero llegó a estar yo si está puesta y ese chaval mola trata así en mi presencia ni en su sueño estás para entender dudas chaval

Perdimos una bandolera en un viaje en tren y la gestión y el trato por parte del personal de las estaciones de Ciudad Real y Puertollano fue muy bueno. Fueron eficaces y muy amables con nosotros.

La trabajadora que estaba a mediodía y por la tarde el día 9 de Mayo en la venta de entradas debería hacer alguna formación. Mi madre fue a comprar un billete de ave a Tarragona y ella le vendió uno con transbordo sin avisarla siquiera. Cuando mi madre se iba se dio cuenta de ello y volvió y la respuesta de la chica fue que no tenía importancia porque era muy fácil hacer el transbordo. Total que no se lo cambiaba, hemos tenido que llamar por teléfono y pagar 10€ para que nos hagan el cambio a uno directo. 10€ por su cara bonita ya que todo el mundo se puede equivocar al mirar la disponibilidad, pero no responder con esa indiferencia.

Llevamos desde septiembre con una escalera mecánica rota. Tras pasar el control de equipajes y presentar el billete, hay que dar de nuevo la vuelta y: a coger el ascensor; o b bajar la escalera tradicional cargado con las maletas a pulso. Hoy el ascensor averiado. Es verdaderamente triste. Damos una imagen que da entre pena y vergüenza. Hagan algo ya. Por favor.

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