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Reseñas, información para Estanco La Ermita

Estanco La Ermita

Sobre Nosotros

Tabaco, puros, juegos de mesa, regalos y un trato excepcional...



"Expendeduría de tabaco y timbre. Funcionando desde 1908.Tenemos un amplio catálogo de sabores de cachimba y accesorios, artículos de regalo, productos de riesgo modificado IQOS y My blue, puros para bodas y celebraciones, tabaco de pipa y accesorios, botellas de alcohol seleccionadas y bebidas frías.Ofrecemos servicio de recargas móviles y de transporte, también de Google Play, Netflix, PlayStation...Te ayudamos en lo que necesites!"
Dirección: C/ San Juan 31, 29.130 Alhaurín de la Torre
Teléfono: 952410944
Ciudad: Alhaurín de la Torre
Ruta: C/ San Juan 31
Código postal: 29.130


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Reseñas
Un gustazo de estanco, sobre todo por la amabilidad y el buen trato de las mujeres que lo llevan. Cuando me pasé al tabaco de liar dedicaron un buen rato a aconsejarme y ubicarme al respecto. Es un pequeño negocio que se nota que está llevado con cariño y que cuida a su clientela.
DECEPCIONANTE: TRATO, ATENCIÓN Y SERVICIO POSTVENTA NULO. Les dejo mi experiencia y opinión por si os sirve de interés antes de que vayáis a realizar una compra. La señora que atiende dueña o encargada muy dispuesta y con aires de prepotencia le importó poco perder un cliente: palabras textuales “ si me dices que voy a perder un cliente y no vas a venir más no puedo hacer otra cosa”. Esto fue en mi última compra, un Vaper de usar y tirar que por cierto lo venden 3€ mas caro que en el otro Estanco del pueblo. Lo compre el día anterior y estaba defectuoso, le di unas caladas y me dejó de funcionar no es el primero que compro ahí, pero si será el último. Me dirijí el día después, ya que el día anterior realicé la compra a última hora y ya estaba cerrado, le comenté su mal estado y me dijo que habían tenido varios casos de estar defectuosos, que lo que tendría haber hecho es probarlo y fumar allí dentro unas caladas con esta situación que atravesamos debido al Covid y fumando dentro de espacios cerrados, aún más siendo un estanco me parece increíble su respuesta, que estoy seguro es incumplir la ley totalmente. Además, en la puerta hay un cartel de obligatorio mascarilla para entrar, ella incita a quitartela y fumar dentro para probar el Artículo a comprar… increíble, pero cierto. No avisan de los posibles fallos detectados en esos artículos o en ciertas partidas de fabricación, si no te lo venden y cuando gastas el dinero y tiempo en algo que no funciona te dan esa serie de respuestas. Se centra en la venta y dinero para el bolsillo y al cliente que se las averigüe después… EN DEFINITIVA LA ATENCION Y EL SERVICIO POSTVENTA DEJA MUCHO QUE DESEAR… NO RECOMIENDO ACUDIR A ESTE ESTABLECIMIENTO Y SI PARA VUESTRO INTERÉS SI RECOMIENDO EL OTRO ESTANCO POR SU ATENCION Y PRECIOS MAS BARATOS EN MUCHOS DE LOS ARTICULOS. Estas palabras quizás no importen mucho a la encargada o dueña como así lo demostró con sus palabras y argumentos, pero sí a otros posibles clientes. Por último deberían respetar un poco más la ley y no incitar a incumplirla teniendo en cuenta la situación tan delicada que atravesamos.
Ana muchas gracias por tu amabilidad y profesionalidad. Mis felicitaciones, da gusto ir a establecimientos donde nada más entrar se respira y se recibe un trato inmejorable. Enhorabuena por vuestra atención y amabilidad, no me extraña que siempre haya gente GRACIAS
Bonito y ordenado despacho y muy bien gestionado. Despachado por la dependienta que me atendió esta semana , que por motivos de trabajo, tuve la necesidad de adquirir un producto .
Excelente experiencia dado el inmejorable trato recibido por parte de las trabajadoras. Me han ganado como cliente. Recomendable al 100%.
Personal muy simpático y disponen de un gran surtido.
Muy buen trato y precio
Es estanco "la ermita". Si quieres empezar el día con mal estar general, ve a este estanco, sus dependientas y su dueña te harán empezar el día con esa mala sensación en el cuerpo por raro esto pueda parecer. Son las señoritas y señoratodas familia más antipáticas y déspotas que puedas encontrar en cualquier establecimiento del pueblo. Ver esas caras y sentir esa malapipa y antipatía son dignas de no volver a pisar ese estanco.Te atienden despectivamente, como si las estuvieras molestando.Hay que tener ganas de ir a ese estanco y aguantar semejante ramillete de siesos
Trato estupendo y agradable! Un encanto de trabajadoras !!
Muy buena atención y amabilidad .
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