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Estrada Butano

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Reseñas, información para Estrada Butano

Estrada Butano
Dirección: Calle Jose Maria Pereda 21, 39300 Torrelavega
Teléfono: 942882647
Ciudad: Torrelavega
Ruta: Calle Jose Maria Pereda 21
Código postal: 39300


Horas laborales

lunes: 09:00 - 13:00

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Reseñas
Les llamás para un presupuesto para una calefacción, para no tener ni idea de lo que les hablas, no te asesoran, te hacen ir allí para nada y luego ni llaman, unos informales, incompetentes, mejor cualquier instalador oficial de la zona, más profesionales.
Tengo un negocio de hostelería en Santander y llevo pidiendo bombonas 3 semanas tanto por Internet como por teléfono yno ha aparecido nadie a traérmelas. El caso es que tampoco te avisan de que no te la van a traer. Mi negocio abre a las 11:15 y está abierto todo el día y está en una zona donde todos los negocios abren a esa hora y muy pocas viviendas usan butano. He reclamado llamando y su justificación es que el camión pasa a las 9 y media por la zona de mi negocio y me han confirmado que durante el invierno no me podrán traer butano después de esa hora. Si no pueden traérmelo en invierno que es cuando lo utilizo, que me lo traerán en verano? ‍Siento decirles que su servicio es lamentable, por no hablar ya de uno de los repartidores que lo ha traído alguna vez....
Bastante decepcionada, resulta que llevo esperando una bombona tres semanas, me dice que el chico viene a traerme la pero yo me pasó las mañanas en casa y nadie llama a mi puerta, les llamo para decir que quiero poner una reclamación y resulta que el que te atiende te quita ese derecho ya que no quiero atender a la reclamación por qué dice que están haciendo bien su trabajo.. que pena que no haya otra empresa de reparto en Torrelavega por que ponerse en contacto con administración es HORRIBLE Y PESIMO. Al final termino comprando bombona en la gasolinera, bochornoso. Edito: tras volver a pedirla y no traerla tomamos tanto mi marido como yo la decisión de poner una reclamación a Repsol directamente para que sepan el problema que tienen con esta distribuidora el siguiente paso será poner una denuncia a ver si así hace cosquillas y solucionan lo sinvergüenzas que son en esta empresa ojalá la cerrasen y otras personas con más profesionalidad abriesen una en condiciónes , PANDA DE SINVERGÜENZAS.
Muy informales, ya es la segunda vez que me dejan sin butano en casa. La primera vez dejé el pedido en el contestador, y ayer me atendió un empleado por teléfono. En ambos casos a la hora de reclamarles me han dicho que no tienian constancia de ningún pedido, ¡¡¡¿Que???!!!!...es una tomadura de pelo... ¡¡¡¿Para que ofrecen un servicio que no dan???!!!! Resumiendo que si quiero agua caliente tengo que pedir el favor a alguien para que me la traiga una bombona de una gasolinera, porque yo no puedo cargar con ningún peso; por eso hago, o intento hacer uso del servicio de reparto que se supone que dan. Mi puntuación es un 0 sin ninguna duda
El señor que reparte es majo y agradable. El que atiende al teléfono un borde, cada vez que tengo que llamar me da mucha pereza. No te deja ni hablar.
Gracias por nada, siempre dicen que la traen un día y luego nada de nada, son unos informales. Desde luego que escribiré una queja a repsol porque este distribuidor se pasa todo por el arco del triunfo
Pondria cero estrellas. Es una verguenza nunca mas les comprare bombona de butano. El trato penoso no te resuelven nada, nunca saben nada, siempre tiene escusas para que no te llegue la bombona. Todos los meses pasa no mismo. Tres semanas ya llamando todos los dias y aun asi no hay manera. QY asi desde hace años. Dicen que no estoy en casa y no es asi diaa y dias esperando para nada una verguenza penoso....
Dejan públicidad engañosa en mi urbanización diciendo que tenemos que pasar la revisión de los 5 años obligatoria cuando realmente esa revisión la tenemos que pasar en 2022 y además quien gestiona está revisión y te avisa de que la tienes que pasar es la empresa suministradora que en nuestro caso no estrada butano.
Pongo una estrella por que no se puede poner 0. Pides la bombona no te la traen y encima dicen que han estado y no habia nadie en casa.y encima vuelves a llamar despues de esperar una semana te dicen que si te urge la compres en la gasolinera y se quedan tan anchos.muy mal muy mal.
Haciendo el pedido con antelación, no me han repartido las bombonas. Nadie se hace responsable y me dejan sin gas todo el fin de semana. Vergonzoso
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