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Eth Refugi

  1. Salardú
  2. Salardú Bar

Reseñas, información para Eth Refugi

Dirección: Edifici Saumet, 3, Salardú, Cataluna, Spain
Teléfono: +34 973 64 60 73
Ciudad: Salardú
Ruta: Edifici Saumet, 3


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Reseñas
Experiencia lamentable y fatal trato hacia el cliente. Reservamos un grupo de varias personas por un precio en booking con un precio concreto pero posteriormente nos modificaron el precio triplicándolo y nos trataron con lenguaje malsonante y borderías. A pesar de ello, nos cancelaron la reserva a dos días del viaje sin ofrecer ninguna alternativa. Son un equipo pésimo, malísima atención al cliente y ningún buen trato. LAMENTABLE. Tened cuidado si reserváis, es una acción habitual por lo que parece.
Nos hemos alojado este fin de semana en el nuevo Refugio reformado, además de estar muy mono un poco de frío arriba nos han tratado MEJOR QUE BIEN! el Chico Que estaba de encargado este finde ha estado pendiente de todo y tratándonos estupendamente, una maravilla hospedarse aquí.
Buenas, que puedo decir ,… un sitio que he visitado por primera vez y francamente he quedado muy sorprendido , por las instalaciones , las ganas de ir mejorando , poco a poco , el servicio y atención,… sin igual. Convencido en guardar su teléfono en mi agenda de viajes con encanto. Volveré, seguro Enhorabuena, por vuestro esfuerzo y ganas de luchar ,… es muy buen proyecto
This place is one of those few in where you can live magical experiences . The new owners are making everything possible to make the experience great . I spent more than a week and it’s becoming mi favorite place in The Valley . Despite the location is amazing , cozy rooms and staff modals are really remarkable . Muy buena experiencia en el Refugi . Los nuevos dueños están poniendo todo de su parte para que la experiencia de alojarse con ellos sea única . Deseando repetir
Los chicos se esfuerzan pero creo q les falta experiencia en el sector. Quieren dar un aspecto rústico y queda más bien cutre. El desayuno industrial ... Baños pequeños, compartidos y las toallas las tienes "alquilar" eso sí son lo mejor del refugi Habitaciones: Muy pequeñas, al mismo precio si soys 2 q 10... 40 euros por persona y noche!!! Actividades cercanas: El Valle es precioso y la estación de esquí está cerca Comida y bebida: Desayuno todo industrial en un sitio q tiene apariencia de rústico, de montaña, de proximidad... entiendo q es más práctico pero aquí no toca Detalles importantes: Si se esfuerzan les podría quedar superchulo y merecer el precio que cobran
Anuncian unos precios en booking y, una vez has reservado, te escriben al rato informándote de que los precios en booking son erróneos y te triplican el precio. ¿Como se puede tener tanta cara de alterar los precios una vez se ha hecho la reserva para aprovecharse de la alta demanda? Encima te mienten diciendo que van a encontrar una solución y tienes que ir detrás de ellos en busca de noticias, para que encima te digan que ya no tienen disponibilidad y te quedes sin alojamiento. Servicio lamentable y atención al cliente nula, es vergonzoso que dejen estar en páginas como booking alojamientos de este tipo. Aprovechándose de los clientes para una habitación compartida en una buhardilla que tienes que entrar medio a gatas, lamentable...
No les pongo cero estrellas porque no se puede. Son unos sinvergüenzas, nos han cancelado la reserva sin darnos explicaciones ni una alternativa. He visto que es algo que hacen mucho, como se puede leer en comentarios más abajo. Dejan tirados a la gente poco tiempo antes de su viaje.
Refugio con encanto.Hemos pasado 4 días estupendos.Los chic@s que lo llevan son súper atent@s y amables.Pc,el cocinero un crak!.Las cenas un 10 pero los desayunos muy justitos.Recomendable!Habitaciones: 3/5
Totalmente recomendable. Cenamos la familia y fue todo estupendo. La carta con platos muy bien elaborados, todo buenísimo, nos encantaron especialmente los tacos a la nieve y los tequeños. Tienen coctelera variada, preparan las mejores micheladas que he probado. Todo el personal muy atento y profesional. El inmueble fue el primer refugio del valle, del siglo XIX, conserva su encanto, merece la pena visitarlo. El ambiente en la terraza muy agradable.
Estuvimos cenando en la terraza de atrás. La comida está deliciosa, sobre todo los tacos a la nieve. También tienen la mejor Michelada que he probado. Todo esto servido por un camarero eficiente y encantador. Muy recomendable
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