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Euro Parking

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Reseñas, información para Euro Parking

Euro Parking

Sobre Nosotros

Servicio de parking para el aeropuerto de Sevilla. Destaca por nuestra rapidez y eficacia en el servicio.

Historia

A Euro-parking le avala una gran experiencia en servicios de parking para el Aeropuerto de Sevilla, así como, Estación de Santa justa.

-Precios Económicos (Low Cost).

-Videovigilancia las 24h y personal de seguridad junto a un sistema de alarmas en la totalidad del perímetro de las instalaciones. SEGURIDAD Servicio de video vigilancia Su vehículo permanecerá vigilado 24h al día. El recinto está totalmente cerrado. Disponemos de sistema de alarma y contraincendios.

-Servicio 24h, los 365 días del año y por un precio muy asequible.

-Cercanía de sus instalaciones.

-Profesionalidad, Seguridad y Confianza..

Dirección: Barriada del Avión, 1, 41019 Sevilla
Teléfono: 695556087
se.gnikrap-orue@ofni
Ciudad: Seville
Ruta: Barriada del Avión, 1
Código postal: 41019


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Reseñas
No sé por qué hay tantas críticas negativas, fue una muy buena experiencia para mi viaje. Llegamos temprano y el personal organizó un vehículo de recogida y devolución temprano en la mañana. Cuando llegué, llamé y el personal estaba esperando en el piso de salida y todos fueron muy amables.
Mi vuelo retraso de 2 horas, ellos lo saben. Llegamos cansados y el coche nos lo encontramos solo. Llamamos varias veces y no cogen teléfono. Pasado un cuarto de hora aparece un chico q estaba casi frente a nosotros charlando con otros. Le preguntamos que si no nos ha visto q porq o cogía el teléfono y ni da explicación ni se disculpa. Para colmo el coche supersucio no lo han lavado y nos dice q es q ha llovido. Más sucio q cuando lo dejamos.
O he tenido mucha suerte, o no me explico tantos comentarios negativos, os comentaré mi experiencia. Para mi Salida del avión y la reserva fue todo sin problemas, te llega al correo la reserva con un código y todo muy sencillo. El problema lo tuve yo con el Avión en la llegada, que se retraso más de 2 horas, les hice una llamada desde Barcelona, y me cogieron el teléfono enseguida, les dije que había tormentas y que en principio había retraso y no se a que hora llagaría, ellos me respondieron en varias ocasiones, que sin problemas, que a la hora que yo llegase me recogían. El Avión no salió, y tuve que coger otro avión que llegaba de madrugada, así que volví a llamar y volvió a cogerme el teléfono Comento esto del Teléfono, porque he visto muchos comentarios diciendo que no se lo han cogido, y por segunda vez me dicen que como si llego a las tantas de la madrugada, que ellos estarán pendiente. Oye.... pues asi fue, el avion llego a Sevilla a las 00:50, y en mi tercera llamada !!Volvieron!! a cogerme el telefono y en 5 minutos estaba el coche allí. Me llevan al parking y después del retraso enorme que tuve con los vuelos, les dije si tenía que pagar 1 días mas y me dijeron que NO. Una pena que no pueda multiplicar mis 5 estrellas, por lo tanto al menos mi experiencia con ellos fue perfecta y amabilidad de un 11.
Suelo utilizar este parking cuando viajo pero después de mi última estancia...dudo que vuelva a repetir... Hice la reserva junto con el servicio de limpieza exterior/interior del coche y a mi vuelta no solo no habían lavado el coche ni por el exterior ni por el interior...sino que, además, comprobándolo con el encargado de turno, vimos que el coche lo habían usado cuando comparé el kilometraje del coche con el que tenía cuando lo dejé, los asientos movidos...UN AUTÉNTICO DESASTRE...y la única respuesta que obtuve fue: ¿pero te han robado algo? No, entonces no pasa nada...así...sin más...
Una experiencia horrible que NO repetiremos. La reserva era para 10 personas con equipaje y una silla de ruedas. Cuando llegamos nos montaron en una furgoneta a todos. Íbamos apretados pero era un viaje de un minuto y no nos importó. Cuando volvimos, ayer 4 de Marzo, un miembro del grupo llamó para decir que estábamos recogiendo las maletas y nos dieron instrucciones para recogernos y llevarnos al parking. Hasta ahí todo iba bien. Luego se volvió a llamar porque tuvimos problemas con una maleta. Y una tercera vez para comunicar al Shuttle que ya estábamos en el lugar donde nos había indicado para recogernos. Al ver llegar a la furgoneta, una persona del grupo se acercó a la misma? Pero ya había una pareja hablando con el conductor de la misma. Al indicarle que habíamos sido nosotros quien le había llamado, para el grupo de 10, entró en cólera , gritando que él se limitaba a recoger a quien avisaba, y nosotros éramos los que teníamos que saber a quién recogía antes algo muy complicado debido a que el número de personas que se acumulan en la puerta para esperar transporte es elevado y no podríamos preguntar a todos si esperaban a este señor. Al ver al conductor dando gritos, se acerca un usuario y le pregunta que está pasando, este señor contesta que pretendíamos montarnos 10 personas en la furgo de 9 y que exigíamos que fuera un transporte inmediato cuando llegamos dos horas tarde… una falta de respeto a la verdad , pues la primera llamada para avisarlo fue media hora más tarde de la hora prevista por retraso del avión, además de saber que éramos 10 desde que se hizo la reserva en el mes de Diciembre. Le indicamos que nos diera una razón por la que se montaba esta pareja antes que nosotros, y siguió maldiciendo que él no sabía de turnos que él recibía muchas llamadas y recogía según llamaran. El conductor, cada vez más alterado y sin ninguna educación ni respeto, nos invita a ir al parking porque allí “ tiene familia y podemos tratar el asunto “ en tono amenazante. Al no darnos ninguna solución, decidimos montarnos dos componentes nada más para recoger nuestros respectivos coches y no hacer con este señor la recogida de maletas. Le pedimos una hoja de reclamaciones, y nos asegura que él no sabe dónde están esos papeles y que reclamemos a quien le hayamos pagado, en este caso hicimos la reserva con Parkos y pagamos con PayPal. Hemos hecho la reclamación, aunque Parkos nos asegura que son intermediarios y que es el propio parking quien deben facilitarnos la hoja de reclamaciones. Son gente con muy poca educación, informales, mentirosos y sin saber tratar una situación. No volveré a usar JAMÁS este servicio, ni mucho menos recomendarlo
CUIDADO, esta empresa no es la que se anuncia en la página web. La web está totalmente desasistida y aunque te llega un correo de confirmación si haces la reserva por la web, nadie tiene la reserva que tú has hecho. Cuando llegas al aeropuerto y ves que no hay nadie esperándote llamas por teléfono y te dicen que a ellos no les llega el correo. Parece ser que los antiguos propietarios se quedaron con el dominio de la marca y los que gestionan ahora la empresa no tienen nada que ver con lo que había antes. Y por supuesto el servicio tampoco que ahora es desastroso Se mueven por el aeropuerto con un Volkswagen Golf que parece que lo han sacado de un desguace, dejan los coches estacionados en la planta de salidas sin ninguna vigilancia, y si te ponen una multa ellos no se hacen cargo. Pongo una foto de cómo me entregaron el interior del coche después de esperar más de veinte minutos a que me lo trajeran. Y cuando se lo digo al chico que me lo ha traído me dice "yo solo me dedico a traer el coche", y se queda tan pancho. Para colmo, se quedan con el resguardo que te han dado a la salida, de forma que no tienes ningún documento que acredite que has dejado allí tu coche durante varios días, con el consecuente problema en caso de tener que reclamarles algo. Esta empresa trabajaba muy bien hace años, usé sus servicios en diferentes ocasiones y quedé muy satisfecho, pero lo de hoy ha sido un despropósito total.
El pasado día cuatro de agosto ,quedé en el aeropuerto para que recogieran mi coche, tras varias llamadas sin que me cogieran el teléfono, a los quince minutos me dijeron que venían. Tuve que buscarme la vida por que perdia el avión y ni aparecieron, ni llamaron. .. Nunca tuve ningún problema con esta empresa, pero no la recomiendo en absoluto y si pudiera les quitaba la estrella .
Mal servicio, no están organizados, no valen las reservas on line y no lo avisan. Mi vuelo ha llegado hace más de 35 minutos y todavía no me han devuelto el coche. Esto se hace para llegar y poderte ir rápido, el servicio debe ser cómodo y ágil y ellos no cumplen ninguno de estos requisitos No lo recomiendo para nada.
Reservamos a través de Parkos y el parking se llama Parking Sevilla, no Euro-Parking Aeropuerto como aparece aquí. Se puede comprobar viendo la imagen de la calle en google maps. El servicio fue impecable en la ida y en la vuelta. Nos llevaron y recogieron sin esperas y además el coche lo aparcamos nosotros y nos llevamos las llaves, a diferencia de otros parkings de aeropuerto en los que hemos estado.
¡TERRIBLE experiencia! No se la deseo ni a mi peor enemigo. De camino al aeropuerto, les llamo para informarles de mi llegada, a lo cual me responden que NO disponen de los datos de mi reserva, y que tendrán que proceder con una nueva, in situ. Todo esto a las 05.00 de la madrugada, por teléfono, y con un vuelo programado al extranjero a las 6.30. Mi acojone era mayúsculo ante el hecho de que podían o no disponer de espacios libres a esas alturas, claro está. Al parecer, la web NO funciona y ellos se desentienden por completo de este hecho, sin hacerse responsables, en ningún caso, del funcionamiento de la página, y cargando la culpa en el resto del equipo, que no estaba presente la desorganización campa a sus anchas por estos lares. A la vuelta, el coche no estaba en la terminal, y la persona responsable no tenía NI IDEA de la existencia de mi reserva, mucho menos de mi coche y/o las llaves pobre chico, estaba tiritando de miedo ante la que se le venía encima. Tuvimos que ir mi pareja y yo, junto a otros 2 clientes más, caminando POR LA CARRETERA hasta el parking, buscar nosotros mismos las llaves y sacar el coche del garaje. No dábamos crédito a lo sucedido. El jefe/propietario al teléfono sin hacer absolutamente NADA al respecto. La definición exacta de INEPTITUD, en formato ibérico, y al más puro estilo 'Torrente Misión en Marbella'. Lo mejor de todo es que nos hicieron pagar por tan LAMENTABLE servicio. Les auguro un futuro poco exitoso.
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