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Reseñas, información para Eurostars Gran Valencia

Eurostars Gran Valencia
Dirección: Carrer de la Vall d'Aiora, 3 , València 46015, ES
Teléfono: 963 05 08 00
Ciudad: València
Ruta: Carrer de la Vall d'Aiora, 3
Código postal: 46015


Horas laborales

lunes: 12:00-00:00
martes: 12:00-00:00
miércoles: 12:00-00:00
jueves: 12:00-00:00
viernes: 12:00-00:00
sábado: 12:00-00:00
domingo: 12:00-00:00


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Reseñas
Habitación cómoda y bien equipada. Dispone de restaurante y un pequeño gimnasio. En verano se puede acceder a la piscina de la azotea. Las habitaciones se encuentran a partir de la planta 15 por lo que las vistas están aseguradas. Deberían revisar los cables de los secadores ya que me ha pasado dos veces que estaban retorcidos con los cables de alimentación expuestos.
No da el nivel de 4 estrellas: una recepción muy pequeña, mal decorada, sin espacios donde sentarse a esperar; habitaciones pequeñas; el mobiliario en general sólo funcional; edificio compartido por otros dos hoteles. Lo mejor su ubicación y las vistas desde las habitaciones. Considero que su calificación debería de ser de 3 estrellas.Habitaciones: 3/5
Hotel con habitaciones amplias y personal súper amable. Mi valoración se basa en el servicio de comedor. Es incomprensible que solo haya una persona ofreciendo el servicio de cena para todos. La chica fue súper amable, simpática y educada. Pero no puedo llegar a entender como no ponen a más de una persona para servir todas las cenas del hotel. Espera de hora y media los dos días que estuve para servirnos la cena que en mi caso era solo el plato del día. Me daba mucho apuro ver la situación de como la pobre tenía que dar la cara pidiendo disculpas a los clientes. Es alucinante como un hotel de 4 estrellas no pone más personal y apoyo para el servicio. LAMENTABLE. Por lo demás, todo bien y el desayuno buffet excelente, gran variedad.
Habitación grande, limpia y cómoda. El personal de recepción amable. Es un hotel que está lejos del centro de Valencia si quieres ir andando pero cerca del mismo tienes un metro que a tan solo 3 paradas te encuentras el el centro. Si vas en coche es una zona donde se aparca fácil.Habitaciones: 4/5
Hotel 4* que más bien parece un 3*. Recepción incómoda y llevada por personas excesivamente jóvenes que no saben desenvolverse en problemas. El ascensor es una tortura. Imposible subir a uno a la primera vacío. El desayuno normal, productos normales y el jamón Serrano blanco y saladillo. Tienen anunciado en el mostrador menú de comida pero no hay. Solo cenas. Gimnasio estropeado. Salimos a las 10 de la mañana del hotel y a las 17,30 seguía sin estar hecha la habitación. Excusas de recepción no habíamos puesto el cartel. Cartel que no vimos pues lo guardan cuidadosamente en el armario fuera de la vista. Encima pretendían echar la culpa a la camarera de piso que entraba de turno por la tarde. Hotel con mal mantenimiento.
He pasado dos noches en este hotel. Como nuestro viaje fue muy improvisado y Valencia está a rebosar, no nos quedó mas remedio que alojarnos aquí. 325 euros por dos noches se me hace muy caro para lo que ofrecen. Hablamos de un hotel que ya tiene sus años. Los pasillos huelen raro y las habitaciones, al menos la nuestra una "superior" se ven un poco antiguas y mal insonorizadas, al menos la nuestra. La ventana no cerraba al 100% y entraba algo ruido de la calle. El mobiliario también se ve algo deteriorado y con muchas marcas de uso. Tampoco ayudó que nos dieran justo la habitación que estaba enfrente de los ascensores. El desayuno está bastante bien, aunque si te retrasas mucho te quedas sin la mitad de cosas, pues no reponen con frecuencia. El parking propio del hotel es cierto que es muy pequeño como leí en los comentarios, pero no es ningún problema, pues justo en el mismo edificio hay un parking público que cuenta con plazas del hotel. Yo pensé que era enfrente, pero es en el mismo lugar. Y tiene vigilancia 24h. También está bien para coches bajos o grandes.
Tenía una reserva en el hotel para las fallas, este pasado fin de semana. Tuve un problema familiar y me tuve que regresar a Madrid en el acto. No puedo más que reconocer la humanidad que el hotel ha demostrado tener. Sin haber llegado a contactar con ellos más que con una llamada contando la situación, me han ayudado en todo lo posible. De verdad que da gusto encontrarse con buena gente. Muchas gracias
Hotel muy cómodo, moderno, elegante. Empecé con una reserva de una noche y terminé quedándome una semana. Buena comida y desayuno espectacular. Personal muy competente y amable. Muy buena habitación adaptable a discapacitados. Soy yo mismo minusvalido. Bellas vistas de Valencia.
Nos encantó la habitación en la planta 20 del hotel, súper cómodo y bonito. Las vistas espectaculares. El buffet estaba todo buenísimo. Quizás lo malo es el aparcamiento y que no tienes acceso hasta las 15 a la habitación.Habitaciones: 5/5
El hotel no me parece que ofrezca las prestaciones de uno de 4 estrellas. El buffet ha perdido calidad con respecto al año pasado. Ni siquiera me dieron un vaso de agua caliente para poder tomarme una tila. Me cobraban 2 euros por el vaso de agua caliente. No me quiero imaginar cuánto me cobrarían si hubiera pedido la tila entera. No nos dieron las habitaciones que habíamos pedido aún habiendo reservado con 4 meses de antelación. La verdad es que me desilusionó la estancia. Ya había estado otros años y ha empeorado el trato y todo en general. No volveremos.
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