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Reseñas, información para Euskal Sofa

Euskal Sofa

Sobre Nosotros

EUSKAL SOFA es un comercio especializado en el confort donde encontrarán las mejores marcas y un completo asesoramiento siempre al mejor precio.

Historia

Tras casi 25 años de esfuerzo y constante superación, más de 15.000 guipuzcoanos disfrutan ya del máximo confort en sus hogares. Su renovado establecimiento con más de 2.500 m2 de exposición nos permiten satisfacer plenamente a todos nuestros clientes.

En EUSKAL SOFA encontrarán las mejores marcas y un completo asesoramiento siempre al mejor precio. Los sofás de piel tienen gran presencia en nuestras tiendas y ofrecemos las mejores pieles (búfalo, novillo espesorado, etc...)con los diseños más actuales. El descanso de noche (colchones, látex, canapés abatibles, etc...)es fundamental cuando pienses en confort. Aquí lo tendrás todo al mejor precio.



"Tienda especializada en sofás, sillones, sofás cama, colchones y complementos en decoración."
Dirección: Pol. Ind. Talaia parcela D-Pabellón 1, (20.180) Oiartzun (Guipúzcoa), 20180 Rentería
Teléfono: +34 943 49 44 50
Ciudad: Rentería
Ruta: Pol. Ind. Talaia parcela D-Pabellón 1, (20.180) Oiartzun (Guipúzcoa)
Código postal: 20180


Horas laborales

lunes: 10:00 - 13:30

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Reseñas
TRABAJO Y PRODUCTO IMPECABLES. Una maravilla de atención. Desde el primer momento se nos atendió de forma correcta, se nos aclaró todas las dudas y se nos mantuvo informados del estado del producto. El montaje se llevó a cabo de forma rápida y sin ningún inconveniente. En resumen, ¡una maravilla de atención y una maravilla de sofá!
Una única estrella porque algo hay que poner. Nos ha atendido una persona que no tenía ninguna gana de atendernos. Muy mala comercial, desagradable. Al poco, nos hemos tenido que ir.
Me atendió una señora muy amablemente pero no me advirtió que no hay ascensor para personas con discapacidad.Al volver con la interesada , otra señora nos dijo que “si quería ver el sofá, que le sacase una foto” . Si no es accesible, no tendrían que permitir la exposición en plantas superiores
No cumplen con los servicios prometidos en la compra y se dedican a dar largas y no una solución. No compren, no son de fiar.
Excelente atención por parte de Elena , atenta y profesional
Sin haber comprado aún en este establecimiento,quiero destacar la buena atención que nos prestaron. Tanto la información que se nos dió,como la amabilidad con que nos atendieron hay que reconocerla. Lógicamente,comprar aquí o en otro lugar dependerá de más cosas,pero cuando se te trata muy bien también hay que tenerlo en cuenta.
Servicio decepcionante. Tras acudir a su establecimiento y esperar para ser atendido, pedí presupuesto para un sofá. Al no recibir ningún email ni llamada, volví a la tienda dos semanas más tarde para volver a pedirlo. Tras esperar otras 2-3 semanas recibo una llamada con un presupuesto de algo que no era lo solicitado, y me comunican que me lo mandan en los siguientes días. Otras dos semanas esperando y no he recibido respuesta. Además, precios muy altos y plazo de entrega extremadamente largo entre 2 y 3 meses. Para nada recomendable.
Muy bien el trato . Pero no me llego a convencer .
Que revisen la eficacia de la ley de protección de datos, pueden meterse en un gran lío, lo digo por la encargada de stock sofá, una chica fuertecita, y además poca palabra, mas de un mes en mandarnos nuestro pedido y eso que iba a ser 4 días. Fue hace tiempo lo del pedido, pero me han llegado mas cagadas , así q no son casos aislados y creo q solo aquí verán los supervisores estas cosas ya q al exponer la queja se presento como encargada y q " es así, si lo quieres lo tomas y sino esperas" Según ella no había nadie por encima de ella y como tampoco queríamos entrar en discusiones decidimos ponerlo por aquí. Solo tratamos con ella así q tampoco pudimos tener mas opciones.
Parece ser que si llegas el viernes a las 19.30 cuando cierran a las 20.30 y tienen que buscar información y disponibilidad de un determinado producto no les apetece mucho trabajar y facturar para la empresa, ya que según las dos empleadas les iba a llevar mucho tiempo aparte de mi cero clientes, me piden un correo para mandarme el precio del producto en tres acabados diferentes y después de cuatro dias nada de nada GRACIAS. Ya no hace falta que me envien nada, he comprado el artículo deseado en Etxeconfort a escasos metros de su tienda y próximamente el sofá chaiselong es evidente que no lo compraré en EuskalSofa
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Instrucciones a Euskal Sofa con transporte público


Talaia 170 metros
E02
XOR
Lartzabal1 350 metros
U22
Arragua 390 metros
E02
Lartzabal Anbulategia 400 metros
U22
Fanderia 17 400 metros
U22
U7

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