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Reseñas, información para Everbit S.L

Everbit S.L

Sobre Nosotros

Everbit es Operador de Telecomunicaciones (ISP) desde el año 2004. Ofrece servicios de acceso a Internet sin cables, a través de su propia red, en el Valle del Guadalhorce (Málaga).

Historia

Everbit es Operador de Telecomunicaciones (ISP) desde el año 2004. Ofrece servicios de acceso a Internet sin cables, a través de su propia red, en el Valle del Guadalhorce (Málaga).

Dirección: 29560, 29560 Pizarra, Andalucia, Spain
Ciudad: Pizarra
Ruta: 29560
Código postal: 29560


Horas laborales

lunes: 09:00 - 14:00

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Reseñas
Normalmente solo puntuamos cuando tenemos malas experiencias, pero hay que acordarse de hacerlo también cuando la experiencia es buena. En mi caso, llevo con ellos casi 7 años y siempre me ha funcionado bien, zona rivera pizarra. Claro que puede haber algún corte muy de tarde en tarde como pasa con cualquier compañía de Internet, pero lo solucionan rápido. En esos 7 años solo he tenido que llamar hoy por avería, y fue llamar y en 30 minutos contados estaba el técnico en mi casa cambiando la antena y router, por lo que la atención a sido de 10. Mejor imposible. Increíble rapidez. Tambien veo alguna gente quejarse de cortes o velocidad, no se si será según la zona, pero en la mía siempre va perfecto. Siempre me llega la velocidad contratada y la latencia suele ser muy buena también, en torno a 20ms, lo cual para jugar online es estupendo.
Lo peor en compañías de Internet, nunca cogen el teléfono cuando se cae el Internet....no ha en caso a nada y además cuando te llega el Internet no va bien, es muy lento. Un fracaso en toda regla!!
Tras varios años de uso estoy muy contento con el servicio. Algún corte puntual y muy esporádico que se suele solucionar rápido, igual que ocurre con absolutamente todas las operadoras. Velocidad siempre igual a la contratada no he observado ninguna bajada en ningún momento. Recomiendo sin lugar a dudas.
Auténtica estafa. Cuando la empresa está abierta el Internet va bien pero cuando no puedes contactar con ellos el Internet va horrible con constantes caídas y fallos. No puedes trabajar, no puedes ver una película on-line y no puedes hacer nada que dure más de 10 minutos. NO CAIGAN EN ESTE TIMO.
Servicio y gestión perfectas. Llevo muchísimos años con ellos y sí que es verdad que hay problemas puntuales, pero como en las grandes empresas que ni siquiera dan servicio en la zona donde vivo. En general el servicio, la velocidad y la atención es muy buena. Yo estoy muy contenta, mucho mejor que las grandes compañías que ni siquiera se preocupan por sus clientes.
De 300 Mb llegan 11Mb , no tienen técnico fuera del horario comercial ni en fin de semana, así que si trabajas a través de Internet, estas perdido, en las líneas de campo pasa lo mismo.
A esta altura ya deberían de contar con un servicio de guardia los fines de semana, son comunes los cortes de señal en sábado y domingo y no hay con quien contactar, en este momento ya llevamos desde las 15:00 de esta tarde sin Internet, no hay teléfono ni forma de comunicarnos para que solucionen el problema, que no es de nuestro hogar, ya que otros vecinos nos confirman que también están sin Internet.... Otro fin de semana sin poder trabajar desde casa
La latencia es horrible. Es dificil jugar online 150ms de ping o usar servicios de streaming como Netflix o HBO sin caidas. Habitualmente deja de llegar todo el ancho de banda que debería.
Quiero rectificar mi opinión de esta compañia, tube un problema y me lo solucionaron de momento. Ahora tengo dos meses que no he podido pagar y me han respetado el Internet hasta este mes que me ponga al día, eso no lo hace otra compañia y cuando se hace bien también hay que decirlo. GRACIAS
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