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Reseñas, información para Exclusivas del Bebé

Exclusivas del Bebé

Sobre Nosotros

Después de nueve meses estoy aquí,tomando la leche de mamá y dice que es el mejor alimento para mí, por eso es una mamá contenta.Además tiene todo lo que necesito: Carrito bebe,minicuna,capazo, canastilla,silla auto,calienta biberones,.

Historia

En nuestra tienda http://www.exclusivasdelbebe.com garantizamos el mejor precio para tener a las #mamascontentas. Además,nuestro stock permanente garantiza una entrega en casa de 48 horas como máximo. Si aún así se hubiesen acabado las existencias del producto solicitado, nos pondremos en contacto contigo para informarte.www.exclusivasdelbebe.com

Misión

Hacer más fácil los primeros años de vida de tu bebé

Impressum

Exclusivasdelbebe.com

Productos

sillas auto, sacaleches, cochecitos bebe, cunas, minicunas, bañeras, tronas, andadores y muchos productos más.

Dirección: Polígono Industrial Campollano, Calle F - Nº 17, 02007 Albacete
Teléfono: 967 241 017
moc.ebebledsavisulcxe@ofni
Ciudad: Albacete
Ruta: Polígono Industrial Campollano, Calle F - Nº 17
Código postal: 02007


Horas laborales

lunes: 10:00 - 13:30

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Reseñas
Somos clientes de tienda situada en el polígono campollano de Albacete. Una tienda expectacular de dos plantas con todo lo que necesitas para tu bebé. Los precios y la atención al cliente son excepcionales. Lo recomiendo a todo el mundo
Que gran profesionales y que contento se va uno cuando lo atienden bien. Además tienen un servicio y un área dedicada para la instalación de la silla del coche, por lo que te vas con la silla puesta si lo deseas, como ha sido mi caso.... Mis recomendaciones al 100%. Sin duda sitio de referencia tanto físico como online. Muchas gracias por su profesionalidad y amabilidad.
Genial!Compre una bañera/cambiador y al estar ese modelo descatalogado se pusieron en contacto conmigo enseguida para darme solución. Al día siguiente ya la tenia en casa y en perfecto estado!
La atención vía whatsapp de este ecommerce es cuanto menos una vergüenza un desproposito y como usuaria habitual de tiendas online NO RECOMIENDO tratar con este servicio de atención. Tras una compra realizada a través de Amazon, con esta empresa, solicitamos por defecto de fabricación la reposición de una pieza e iniciamos el envío de documentacion via mensajes de Amazon. Puesto que no podemos enviar un vídeo usando la plataforma de Amazon, me pongo en contacto con su whatsapp de atención al cliente en su propia web y les envio el vídeo para que lo tengan y gestionen el recambio. Cual es mi sorpresa cuando el señor que atiende el whatsapp me llama malhumorado indicando que lo envie a un email interno o que llame directamente yo a la marca del producto comprado reclamando la pieza. La compra la he realizado a su empresa, que aparece como vendedor en mi factura, pero este señor indica que ellos no son responsables, sino que lo es Amazon. Disculpe pero si en la factura sale su nombre como vendedor, es usted el responsable de la venta. Estoy segura que no todos los compañeros de esta tienda son así y de hecho es un ecommerce con histórico y con productos de buena calidad, pero por favor, denle vacaciones al de atención al cliente por whatsapp porque parece que esta un pelín estresado. En resumen, recomiendo la tienda online y su atención para pedidos Amazon, pero NO RECOMIENDO escribir al whatsapp de la tienda, porque la sorpresa es bastante agria. Gracias
Compramos un triciclo online con la mala suerte de que una pieza estaba defectuosa. Tras contactar con ellos, al día siguiente SEUR estaba en mi casa recogiendo el triciclo defectuoso y al otro tenía un nuevo triciclo en perfecto estado. El servicio postventa es excelente!!
Muy buen servicio postventa. Hubo un problema en el envío y, en todo momento, me mantuvieron informado de la situación y las gestiones que se estaba realizando para subsanar el problema con un trato muy personal.
Mal...muy mal. Compré una hamaca kinderkraft hace poco y nos llegó rota. La caja venía reventada, de haberla abierto bastantes veces, por no hablar de como venía el producto en sí, la caja musical rota, sin tapa, plástico partido y la tarjeta electrónica partida en dos. Vergonzoso recibir un producto que has pagado nuevo y que llegue en esas condiciones. Si lo compro y empleo tiempo en ello es para que me llegue intacto. No sólo no han pedido ni disculpas, sino que ni se han ofrecido a mandar otro nuevo. Solo se han limitado a mandarme por correo la etiqueta de seur para devolverlo y tan a gusto. Añadir que en su perfil de Facebook solo leeréis opiniones positivas, ya que no sólo se dedican a eliminar las opiniones reales negativas de los clientes, sino que también se quitan la culpa a través de mensajes privados por messenger y te piden que no te dediques a comentar sus publicaciones. Increíble pero cierto. Menos mal que existen más medios donde ellos no pueden decidir. Saludos.
Pedí un carrito con la idea de que estuviera a tiempo ya que nada más abrir la página lo primero que te venden es que lo recibirás en casa en 24/48 horas pues bien lo pedí el día 30 y aún no se ha recibido, pregunté antes de ayer y me dijeron que llegaría ayer, dejo a una persona perdiendo su tiempo todo el día en casa para recibirmelo y tampoco llegó, ahora se supone que llegue mañana que por supuesto ya no me fío. Hoy en día la mayoría de adultos tenemos vidas ajetreadas, trabajos, cosas que atender, no tenemos todo el tiempo del mundo, precisamente por eso lo pedí por internet, no pongáis cosas que no podéis cumplir porque a algunos nos hacéis perder mucho tiempo que no tenemos.
Gran variedad de artículos para el bebé, la atención es inmejorable, buenos precios.
He ido varias veces y siempre se han portado fenomenal. Recientemente he cambiado el coche y hemos tenido problemas para instalar la silla q teníamos, entre varios trabajadores han estado preocupándose hasta que finalmente lo han conseguido, incluso fuera de su horario laboral. El problema era de mi vehículo, no de la sillita. Muchas gracias por solucionarlo tan amablemente
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