Exclusivas del bebe

Reseñas, información para Exclusivas del bebe

Especialistas en productos de puericultura con amplia gama de marcas y productos aptos para bebés y mamás.

Dirección: C. F, 29, 02007 Albacete, España

Teléfono: 608 48 90 74

Sitio web

Estado: Castilla-La Mancha

Condado: Albacete

Ciudad: Albacete

Ruta: Calle F

Número de calle: 29

Código postal: 02007

Horas laborales

lunes: 10:00–13:30, 16:30–20:00
martes: 10:00–13:30, 16:30–20:00
miércoles: 10:00–13:30, 16:30–20:00
jueves: 10:00–13:30, 16:30–20:00
viernes: 10:00–13:30, 16:30–20:00
sábado: 10:00–14:00
domingo: Cerrado

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Reseñas

Hice un pedido en Marzo de una minicuna y las sábanas a juego como la minicuna. Cuando me llega el pedido, compruebo que no ha llegado nada roto y que están todos los artículos. Me espero un tiempo mientras pinto y se acerca la fecha para montar la habitación del bebé. Mi sorpresa, es que al poner las sábanas no son de minicuna, si no de capazo. Les he reclamado y enviado fotos y su repuesta en pocas palabras ha sido “qué raro, pero ya han pasado los 15 días, haberte fijado en lo que te llegó para evitar errores, no podemos hacer nada”… Sinceramente comprobé que estuviera todo y no hubiera nada dañado, pero no me puse a medir pieza por pieza, directamente confié en lo que pedí y sobre todo en lo que pagué y marcaba en la factura. Creo que los que deben mirar las cosas para no cometer errores son ellos al enviarlo y si lo hacen, lo mínimo es pedir disculpas y buscar una solución su solución ha sido “yo te recojo las sábanas, pero pagando usted el porte de 6€”. Les pago 6€ para que me las recojan y además me quedo sin sábanas por enviármelas ellos mal… En fin, ahora tengo unas sábanas de capazo inservibles en el cajón, me da igual que haya pasado quince días, dos meses o seis. He trabajado muchos años en comercio y mis errores o los de la empresa, jamás los ha pagado un cliente. Se que ha pasado ya bastante tiempo, lo sé y soy consiente de ello, pero yo no reclamo una cosa que me envían bien, si no un error de ustedes. Una decepción con esta tienda, así que cuidado con lo que compráis y os llega, que luego la culpa es de los clientes.

Buenos precios, atención agradable pero una vez que pagas , ojalá y no te salga nada para devolver o reclamar , porque esta empresa no te responde por nada , todo son pegas y una actitud inaceptable de parte de los trabajadores , compramos varias cosas para mi bebe que al final nada me cambiaron ,ni me dieron solución, total tuve que recurrir en menos de 5 meses a comprar otro carrito porque el que compramos en esta tienda un desastre total, la cámara de vigilancia sin funcionar, el carrito la silla de paseo fatal, la silla de coche igual de mala a todo.

No puedo estar más contenta con mi compra. El parque es todavia más bonito en vivo que en la web! Y la calidad es excepcional, además facilísimo de montar. Me llegò al día siguiente de pedirlo; al abrir la caja, no tenía las anillas para agarrarse el bebe que aparecían en la web y en el manual; me puse en contacto con el servicio técnico y me indicaron que el error es del propio proveedor que no las adjunta pero que ellos se hacian cargo y que me las mandarían sin coste alguno. Lo hicieron al día SIGUIENTE, por tanto, no puedo estar más contenta. Recomiendo este parque totalmente por sus características y recomiendo Exclusivas del bebe 100%, por su profesionalidad; la calidad de sus productos y sus servicios y por la diligencia con la que hacen todo!

Hemos comprado todo lo necesario para nuestro bebé en la tienda asesorados siempre del gran personal adaptándose a nuestros gustos y necesidades; y han acertado en todo.nPara la sillita del bebé te la instalan y te explican todo. Nos han hecho también el gran favor de explicarnos y montarnos una de segunda mano en otro coche.nSn muy amables y profesionales.nGracias por todo!

Sin duda la mejor tienda de bebé. Te aconsejan fenomenal, un trato estupendo, nos han resuelto incidencias que ni pensábamos que se podían resolver. Siempre que necesitamos algo es nuestro sitio! Lo recomendamos 100%.

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