Excopesa

Reseñas, información para Excopesa

Sobre Nosotros

¡BIENVENIDOS A EXCOPESA!

Empresa pionera en la distribución de productos de alta calidad para la caza y el tiro deportivo.

Misión

Ofrecemos un amplio grupo de productos que satisfacen casi todas las necesidades del cazador y tirador español.

Con una clara vocación hacia la calidad nos esforzamos día tras día para que nuestros clientes queden plenamente satisfechos ofreciendo un servicio rápido, asesoramiento específico y un servicio postventa.

Es por algo que las marcas más punteras del mercado hayan elegido Excopesa para llevar su representación en España.

Productos

Una amplia gama de rifles, escopetas, munición metálica, cartuchos, óptica, complementos y accesorios.

Excopesa representa en España empresas tan importantes como:
Blaser, Zeiss, Sauer, Mauser, Rigby, Norma, Geco, Minox, Sig Sauer, Deerhunter, Weatherby y Peltor, entre otros.

"Más de 45 años de experiencia y un objetivo principal: hacer llegar al cazador y tirador apasionado los mejores productos de marcas emblema como Zeiss, Norma o Sig Sauer, entre otras."

Dirección: Crta. Carbajosa s/n Villacil-Valdefresno, 24228 Valdefresno

Teléfono: 987 215 208

Sitio web

se.asepocxe@asepocxe

Ciudad: Valdefresno

Ruta: Crta. Carbajosa s/n Villacil-Valdefresno

Código postal: 24228

Horas laborales

lunes: 09:00 - 17:30
martes: 09:00 - 17:30
miércoles: 09:00 - 17:30
jueves: 09:00 - 17:30
viernes: 09:00 - 15:00

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Reseñas

Soy cliente de Armeria Alvarez ,recientemente tuve un percance en el campo de tiro con el rifle Sauver 303 synchro xt !! La pestaña del carril se soltó !! Como es lógico llame al servicio de atención al cliente de armería Alvarez y tuve que sacar una guía de transporte, como es lógico, más los gastos que conllevan de tasas. Hasta aquí bien... Cuando Alvarez me avisa que ya puedo ir a recoger el arma  a la guardia civil , mi sorpresa es que no solo el empaquetado del arma era pésimo si no que los órganos de puntería que van en el cañón estaban por la caja sueltos. Mi queja es de que entiendo que un rifle nuevo pueda salir  defectuoso o con cualquier tipo de error de piezas o montajes que aún así puedan costarte la vida, pero que una vez reparado no te devuelvan las tasas ni tu tiempo perdido y encima encuentre los órganos de puntería desmontados y mal empaquetados, me parece de muy poca profesionalidad y un mal trato de postventa con el que he quedado muy decepcionado como cliente de excopesa.

Desgraciadamente, los clientes de Zeiss España nos vemos obligados a contactar con esta empresa por tramitaciones relacionadas con la garantía. Así lo establece Zeiss en su web, donde insta a sus clientes a contactar con su distribuidor local. La indiferencia y pasividad de Excopesa ante los problemas y eventualidades de los particulares del mercado de segunda mano son absolutamente lamentables. Cuando no responden con el silencio, lo hacen mediante evasivas de tono altivo y condescendiente. En mi opinión, su falta de profesionalidad y transparencia son sangrantes.

Muy buena atención, productos de primera y marcas top mundiales

Quiero agradecer el servicio por cortesía prestado por Excopesa. Muy atentos y profesionales.

Fatal, tienen un servicio Post venta pésimo, no tienen la categoría correspondiente al producto de primera categoría que venden. Pésimo , fatal y no te dan ninguna solución al cabo de varios meses.

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