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Sobre Nosotros

SOMOS ESPECIALISTAS EN SOFÁS DE PIEL,y en telas.
Nuestra exposición es muy grande, son 3 plantas + Nave Outlet con oportunidades únicas.



"Una de las mayores tiendas de Sofas de España - Especialistas en sofás a medida, de piel, telas anti-manchas, Tenemos los sofás más Cómodos !!!."
Dirección: CRTA.OVIEDO.SANTANDER KM.4, 33199 Granda, Asturias, Spain
Teléfono: 984103883
Ciudad: Granda
Ruta: CRTA.OVIEDO.SANTANDER KM.4
Código postal: 33199


Horas laborales

lunes: 10:15 - 13:45

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Reseñas
Horrible, al año y medio de sofá empieza a cambiar progresivamente el color y va pasando de gris a rojo en ciertas partes. Me pongo en contacto antes de acabar la garantía, envían una muestra a fábrica y responden que es una sobre exposicion al sol... Lo primero que me vino a la mente es: menos mal que no vivo en Sevilla... Después de volver a mandar más fotos y vídeos explicando que es imposible que le dé directamente el sol por la orientación del piso sigo esperando a que me contesten... Para comprarlo fue todo perfecto, a posteriori... Nada recomendable
Sin vergüenzas !!! Después de pagar al contado el sofá , lo recibo de otro color que no tiene nada que ver con el escogido en tienda, llamo y de malos modales me contesta Carmen que ella apunta lo que le decimos , no asumen su fallo. Su profesionalidad brilla por su ausencia. Total , hemos tirado 1.800€ a la basura porque encima la esponja tampoco es la misma. No recomiendo a nadie la calidad ni el trato recibido
¡Un excelente servicio! Compramos hace poquito unos sofás para casa y estamos muy contentos. El trato fue fantástico y el producto es de gran calidad. ¡Deseando estamos de volver a comprar algo allí!
Contentísimos estamos con los nuevos sillones que tenemos. Me encantaría destacar lo cómodos que son. Nos costó un poco decidirnos, ya que había muchos modelos que nos gustaban, pero por fin nos decantamos por unos. ¡Mi marido y yo no nos levantamos de ellos!
Estamos encantados con nuestro nuevo sofá. Lo personalizamos a nuestro gusto. Medidas, tela, color. Muy profesionales tanto en el trato como en la entrega.
Lamentable empresa, independientemente del material, después de equivocarse en la tela del sofa y no querer poner nada de su parte para solucionarlo trato despreciable prepotente y chulesco en el servicio postventa...dejan mucho que desear. Espero que los comentarios valgan para que futuros clientes se lo piensen 2 veces después de leer las múltiples reseñas negativas que tienen estos indeseables Por no hablar de sus "socios y amigos" que dan 5 estrellas para subir la media...el 90% con 4 reseñas....exposofa Merkamueble y muebles la factoría....que casualidad.
Vergonzosa, la atención al cliente y el producto. Compramos un sofá que no fue nada barato y llegó roto y enganchado, tardaron una eternidad en cambiarlo y accedieron cuando pusimos una queja en consumo. El que nos trajeron después esta peor que el que tuvimos 10 años. Seguimos reclamando. No lo recomiendo en absoluto
El trato fenomenal muy buena en su profesión lo recomiendo
Gran descontento. Compramos unos sofás, tuvimos que reclamar la entrega porque se excedía con creces del tiempo estimado,los repartidores no pusieron ningún cuidado al llevarlo y para colmo llegó con un roto probablente del cuter usado por ellos para desembalarlo. Esto último son cosas que pasan, pero lo que es inaceptable es que llegue el sofá de nuevo a casa remendado. Por discreto que sea, quedaría mejor reemplazar la pieza dañada.
Nuestra experiencia no puede ser más positiva. Cuando alguien desembolsa 2500 € en un sofá y surge un problema solo espera que alguien se lo solucioné. En nuestro caso el gerente de Muebles la Factoría, José Ángel, se preocupó desde el minuto uno en buscar la solución que más se ajustara a nuestras necesidades. Y no podemos estar más encantados con el resultado. Muchísimas gracias !!!!
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