Factory Bike

Reseñas, información para Factory Bike

Dirección: Avenida Reina Sofia, 17 , Leganés 28919, ES

Teléfono: 916 80 00 63

Ciudad: Leganés

Ruta: Avenida Reina Sofia, 17

Código postal: 28919

Horas laborales

lunes: 10:30-14:00
lunes: 17:00-20:30
martes: 10:30-14:00
martes: 17:00-20:30
miércoles: 10:30-14:00
miércoles: 17:00-20:30
jueves: 10:30-14:00

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Reseñas

Hace un par de meses atrás quería comprar una bicicleta de montaña y por recomendación de unos amigos llegué a Factory Bike Leganés, venta de bicicletas, accesorios y taller, Distribuidores Oficiales de Orbea, Merida, Mendiz, etc. ahí conocí a Carlos y a Jorge, quiénes inmediatamente me asesoraron que bicicleta debía comprar y los planes de financiación, aparte de ser sumamente amables, disponen de servicio post-venta único...  Cuando quieras comprar una bicicleta, accesorios o simplemente necesites un taller Factory Bike es tu mejor opción...

Muy profesionales, gran experiencia aunque precios algo caros muy buen servicio de mantenimiento.

Tienda de bicicletas y reparación . Gente seria y profesional siempre intentan solucionar las dudas o problemas que puedas tener en tu bicicleta ya sea E-bike , carretera o mtb  material de muy buena calidad a precios muy competitivos El mecánico muy profesional y servicio oficial de varias marcas punteras. Recomiendo visitar.

Deje 2 bicis y no me cuadro el presupuesto. Me pase 30 minutos después a por ellas y me las daban con las ruedas desmontádas, cuando le pido que me las monte, ya que así las deje, me cobraron 5 euros por rueda, en concepto de desmontaje y montaje. 10 pavos por nada. En fin, un poco de morro si que tienen

Compre una bici el 13/06/2020 y parecía ir todo bien hasta que la bici empezó a dar problemas, tenia problemas en el pedalier y en el nucleo de esta bici, la lleve al mes y medio y me la ajustaron de nuevo, pero el nucleo ni lo miraron... fui a buscar mas opiniones y efectivamente el nucleo estaba mal frenos cada dos por tres desajustados, la rueda no hace un giro perfecto, sonido y temblores en el eje trasero. Hoy 8/09/2020 la he vuelto a llevar a usar mi derecho a la garantía para que me cambien el nucleo ya que está defectuoso, pero nada, me desmontaron la rueda trasera,  volvieron ajustar todo cambios, frenos miraron la rueda y sus piñones y radios y me la volvieron a montar. La bici sigue igual, la rueda no hace un giro perfecto y sigue sonando y rozando el disco en la pastilla de freno pero segun ellos  el nucleo de la bici esta bien... Y mi pregunta es ¿Tanto les cuesta hacer uso de la garantia? Es algo que es defecto de fábrica, no entiendo por que les cuesta tanto pedir otro eje a la casa y cambiarlo. La bici tiene 1000km hechos y ya andamos con estos problemas. Un trato bastante vergonzoso por parte de esta tienda. Seguramente tenga que volver a ir por 3 vez para insistir en este fallo y seguramente me digan que todo esta perfecto cuando no lo esta.

Llevé mi bici para ajustar el eje trasero y el cambio de mi bici. Tuve mala suerte y se partió el núcleo al tratar de desmontarlo. Se portaron de maravilla conmigo. Me dieron la opción de llevar yo la pieza y la montaron en el taller. La bici ha quedado genial, todo bien ajustado. Totalmente recomendable. Saludos Factory Bike Leganés!!!

Llevé la bici del peque, la mía antigua y todo muy bien, te lo explican y el precio es razonable. Compré una Orbea por Internet y a los tres meses se rompió la patilla del cambio, me lo cambiaron y ajustaron, me hicieron la factura para la garantía y todo genial. Buen servicio en el barrio.

A pesar de ser una tienda pequeña, la persona que nos atendió fue super amable, chistosa y además nos explico muchas cosas que no sabíamos de las bicicletas. También tiene su rinconcito si necesitas llevar tu bici o comprar zapatos o accesorios

Será porque tuve suerte cuando leo el resto de comentarios pero compré aquí una bici hace año y medio y me trataron muy correctamente, no tuve problemas en ningún momento, la bicicleta tardó menos de una semana en venir y estar lista y el personal que me atendió fue muy profesional pese a no dejarme miles de euros en un modelo profesional, más bien todo lo contrario. Una buena tienda, la recomiendo.

Después de algunos años asistiendo como cliente esporádico  por la cercanía a esta tienda finalmente deje de ir. El gerente es una persona bastante intratable y desagradable, que siempre te despecha lo mas rápido posible y con maneras bastante cortantes y secas, aun que no haya mas clientes por atender en la tienda. El mecánico desempeña muy bien su función pero no atiende mejor que el dueño. La verdad que me sorprenden mucho las reseñas tan positivas que leo aquí , imagino que serán pactadas porque no son muy creíbles, ya que llevo viviendo en Leganés y montando en bici toda la vida, y prácticamente a nadie he oído hablar bien de esta tienda salvo unos pocos. Nada recomendable

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